Relations publiques

à lettres • Phoning, télé prospection, télémarketing o téléphone • Emailing o Internet par courrier électronique • SMS o téléphone portable C/ Relations publiques, communication événementielle, parrainage et relations de presse 1. Les relations publiques Prendre des contacts personnels avec des publics importants pour l’entreprise au but de les informer, gagner leur sympathie et les inciter à diffuser à leur tour à des publics plus larges, les

Les relations publiques sont une fonction de direction, de gestion et de communication, à caractère permanent grâce à laquelle, un organisme privé ou public vise à établir, à maintenir ou à promouvoir des relations de confiance fondées sur la connaissance et la compréhension mutuelle de cet organisme et ses publics, internes et externes, le tout dans l'intérêt du public. Les relations publiques se définissent comme un ensemble de techniques de communication destinées à donner une image favorable

processus commercial. Il éxiste différentes formes de communication : 1) La communication hors-médias Elle se fait de différentes manières : - Relations publiques - Parrainage et mécénat - Foires et salons - Bâches grand format - Cartes postales - Distribution (mailing ) 2) La communication événementielle Elle regroupe les actions de relations publiques, de stimulation, de motivation qui donnent lieu à des manifestations regroupant des publics internes, externes ou mixtes. Elle peut être de deux

et Mécénat - Relation publique et Relation Presse - Communication par l’objet - Jeux et Concours - Avions - Promotion des ventes - Echantillonnage Coûts : Mailing 1€ à 1,20 € l’unité Emailing 30Cent pièce par envoi hors achat base de données Dépliant A5 1 € pièce Flyers de 10 à 50 Cent pièces Carte postale pub 20 Cent pièces Invitation 1 € pièces Trois volets 1,5 € Affichette 40X60 1,5 € Communiqué de presse 1,5 € Dossier de presse 10 € Dossier de sponsoring 10 € Relations publiques 20 000 à 30

communication média 7 3.1 Introduction 7 3.2 La publicité 7 4 La communication hors média 9 4.1 Introduction 9 4.2 Le marketing direct 9 4.3 La promotion des ventes 9 4.4 Les salons 12 4.5 Les relations publiques 13 4.6 Parrainage (sponsoring ou mécénat) 16 4.7 Les relations presse 16 4.8 La commission 17 5 Internet 18 5.1 Internet : atouts et limites 18 5.2 Outils de communication via Internet 19 6 Evolution de la communication B to B 28 7 Annexes 29 7.1 Annexe

communication Publicité Force de vente Marketing Relations publiques Promotion Relations presse Evénementiel /////////////////////////////////////////////////////// Edition Brochure institutionnelle Brochure Produit Catalogue de produits Pochette de présentation Manuel technique Papeterie Dépliant pour publipostage Dépliant pour PLV Affiches (tous formats) Invitation Liste de prix Fiche technique Annonceur A Concurrence B C Relations publiques - Evénementiel Séance d'information Colloque Séminaire

Relation presse I. La place des relations presse dans les métiers de la communication A/ Définition générale de la communication Ensemble des techniques complémentaire destinées à promouvoir l’image de l’entreprise, institution, événement, personne et promouvoir l’image et vendre un produit. 2 types de communication : publicitaire et institutionnelle Publicitaire = objectif est de vendre, à court terme avec des messages commerciaux, inciter l’achat. 2 vecteurs - média c’est à dire

immo Affichage : 4x3 / 40x60 dans les magasins / Abribus. TV : spot sur TVPI Radios locales Internet : achats de mots clés / bannière sur sites partenaires/ réseaux sociaux. 3.2. Le hors média. Promotion des ventes, marketing directe, relations publiques, relations presses, publicité sur le lieu de l’événement. 3.2.1. La promotion des ventes. Accorder un avantage au client pour le faire agir. Réduction de prix. Primes et cadeaux. Jeux (tirage au sort) et concours. Essais Exemple : Salon Solution

masse dits traditionnels : La presse, la radio, la télévision, l’affichage et le cinéma. - une catégorie dite « HORS MEDIA » qui désigne les supports à destination de cibles moins nombreuses mais plus précises : Marketing direct, Relations presse / relations publiques, Evénementiel, Mécénat / sponsoring. Une nouvelle catégorie a fait son apparition, « l’HYPER-MEDIA » ou « MULTIMEDIA » dans la mesure où il est capable de simuler et de combiner divers médias, tels la presse, la radio, la télévision

LES
RELATIONS
PRESSE
 
 1. Définition

 
 (Synthèse)
 Ce
 sont
 les
 opérations
 visant
 à
 entretenir
 des
 relations
 privilégiées
 avec
 les
 journalistes
 pour
 obtenir
 des
 retombées
 médiatiques
 positives
 et
 valorisantes.
 Elles
 sont
 importantes
 pour
 se
 faire
 connaître
 et
 développer
 l'image
 de
 marque
 de
 l’entreprise
 auprès
 des
 lecteurs
 ou
 auditeurs,
 notamment
 pour
 l'événementiel
 où
 l'information
 doit
 être
 relayée
 par
 les
 journalistes.
 Finalement