Repérer Les Besoins Et Attentes De La Personne Dans Les Différents Aspects De Sa Vie

Un logement est un abri, un lieu de vie qu’il soit un appartement ou une maison. C’est un lieu d’habitation dans lequel les personnes du foyer peuvent dormir, manger et se détendre. Le logement intègre une dimension d'ordre social. Un Homme a besoin d'un toit, d'un logement pour se construire et participer à la vie collective. Une adresse participe à la représentation que l'on se fait d'une personne. Au fil du temps, le logement acquiert une dimension affective grâce aux souvenirs qui s'y attachent

nombre de personnes âgées dépendantes. Selon les études démographiques, en 2020, la proportion des plus de soixante ans atteindra vingt-cinq pour cent, soit un quart de la population française. Ce vieillissement rapide de la population amène à s’interroger sur l’évolution des politiques publiques en direction des personnes âgées, dont la prise en charge des personnes âgées dépendantes. L’entrée en établissement, d’après l’INSEE[1], reste très marginale, elle ne concerne que 1 personne sur 10

essentielles : Il est le fruit de ses appartenances biologiques Il est fondamentalement un être social  Nécessité de l’étudier sous 3 formes : la biologie, la psycho, la sociologie. A. Le champ biologique : Expli des comportements humains par des besoins à la fois biologique et psychologique du corps. En conséquence, cela a donné dans le monde du travail naissance à l’ergonomie, qui tente de réduire la pénibilité du travail. B. Le champ social : Quelques disciplines scientifiques qui en relèvent :

scène…………………………………………..4 à 9 Une mise en valeur de la marque à travers les sens...…………………………….4 - 7 Quand l’espace de vente devient un théâtre………………………………………7 - 9 Un univers nouveau pour le consommateur………………………………………….10 à 13 Un monde adapté au mode de vie de chacun ……………………………………10 - 12 Un acte d’achat qui prend un autre sens…………………………………………12 - 13 Conclusion………………………………………………………………………………14 Bibliographie…………………………………………………………………………….15 Annexes………………………………………………………………………………… 16 à 24

– Sur le Marché • Potentiel en volume. • Potentiel en C.A. • Évolution du C.A. et volume. – Sur l’Offre (la concurrence) • Parts de marché. • Stratégies. • Évolution des gammes de produits. Sur la Demande (les consommateurs) > Attentes vis-à-vis du produit > Différents comportements/usages > Motivations d’achat. Sur l’Environnement > Les tendances de fond > Évaluation des risques. > Les influences indirectes. 12 Analyse Externe du Marché Environnement sociétal -démographique Environnement

remercier Isabelle Ranieri pour son aide qui m’a été précieuse, pour son professionnalisme et ses compétences dont elle m’a fait bénéficier, ainsi que pour sa grande disponibilité. -4- INTRODUCTION A ce jour où la mondialisation rythme notre vie et celle des entreprises, les organisations se doivent de fonctionner en tenant compte de la complexité économique actuelle afin de s’ajuster à leur environnement et d’obtenir des résultats, d’une quelconque manière. Fusion, acquisition, nouveaux

recouvre. La GPRH ne fonctionne pas sur un modèle unique. Selon la taille et les objectifs des dirigeants des entreprises, mais également en raison des jeux de pouvoirs entre les acteurs et des objectifs explicites ou implicites des personnes chargées de l'implanter et de la faire fonctionner, elle peut suivre des logiques variées. Ces logiques se situent bien entendu dans le respect général de la stratégie globale de l'entreprise. Mais, elles orientent cependant la GPRH sur

quelle que soit sa taille, forme un sous-groupe social composé d’individus appartenant à une ou plusieurs cultures nationales, régionales et professionnelles. Pour assurer la cohérence de cette mosaïque l’entreprise a besoin de créer une identité collective, qui deviendra le point de repère de tous ses membres. Au fur et à mesure de que l’entreprise se transforme en institution, elle tend à développer une culture d’entreprise qui est l’élaboration d’un système à la fois culturel, symbolique et imaginaire

politiques 5 B/ Les risques commerciaux 5 C/ Les autres risques 5 Etude sectorielle du marché du vin en Chine 6 I/ L’offre 6 A/ Les offreurs sur le marché 6 B/ Les caractéristiques de l’offre 6 II/ La demande 7 A/ Les aspects quantitatifs 7 B/ les aspects qualitatifs 7 III/ La distribution et la réglementation 8 A/ Les caractéristiques de la distribution 8 B/ La réglementation 8 IV / Les risques sectoriels 9 Conclusion : 11 Etude pays de la Chine La Chine est un pays

Identification Caractéristique technique Caractéristiques commerciales Caractéristique psychologique Les différentes étapes d’un dialogue de vente I Rappel Accueil, prise en charge du client La recherche des besoins Reformulation des besoins L’argumentation et démonstration Objection et traitement des objections Conclusion II Les ventes additionnelles III. prise de congé Les aspects particuliers de la vente La vente manquée Les réclamations Introduction Vendre est un art