Responsabilité Sociale Starbucks

identifiés. Le résultat est une décision qui est théoriquement viable. Enfin, la phase d’exécution. Il s’agit du passage { l’action, la mise en œuvre de la solution retenue durant l’étape précédente. On définit les objectifs, les acteurs et les responsabilités de chacun. 20 Monographie 3INFO Pourquoi une entreprise cherche-t-elle à se diversifier ? La prise de décision est une étape très importante, il s’agit d’un problème complexe. Des facteurs tels que la personnalité des décideurs, le fonctionnement

de succès. Le cycle de succès s´applique aussi bien aux employés qu´aux clients, á l´instar du cycle de l´échec et de la médiocrité. Ces entreprises dans le long terme proposent des salaires attrayants pour le personnel. Aux vastes domaines de responsabilité des emplois, s´ajoutent la formation et la responsabilisation qui aident le personnel en contact á fournir un service de qualité et á assumer de façon sereine les relations clients. Avec un recrutement plus ciblé, davantage de formation et de

potentiels existants en permanence et de mettre les dispositifs nécessaires de fidélisation et d‟engagement aux projets et stratégies de l‟entreprise. Dans une économie de marché caractérisée par des libertés contractuelles entre les partenaires sociaux, les compétences peuvent pour une raison ou une autre 6 quitter une entreprise pour aller travailler dans une autre sans obstacles et restrictions réglementaires ou autres. De même, l‟entreprise n‟est plus en mesure d‟assurer la sécurité de

CONTINGENCE STRUCTURELLE 36 2.8 – LES THEORIES DE LA FIRME 40 2.9 – LES APPROCHES DE L’EVOLUTION DES ORGANISATIONS 44 3.1 – LA CHAINE DE VALEUR 49 3.2 – LES PARTIES PRENANTES 52 3.3 – LES DEFIS CONTEMPORAINS DU MANAGEMENT 55 3.4 – LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE 59 4.1 – LES STRUCTURES TYPES DE L’ORGANISATION 61 4.2 – LES STRUCTURES TRANSVERSALES 66 4.3 – LES CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES 71 5.1 – LA FONCTION COMMERCIALE 74 5.2 – LA FONCTION DE PRODUCTION

STRUCTURELLE 36 2.8 – LES THEORIES DE LA FIRME 40 2.9 – LES APPROCHES DE L’EVOLUTION DES ORGANISATIONS 44 3.1 – LA CHAINE DE VALEUR 49 3.2 – LES PARTIES PRENANTES 52 3.3 – LES DEFIS CONTEMPORAINS DU MANAGEMENT 55 3.4 – LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE 59 4.1 – LES STRUCTURES TYPES DE L’ORGANISATION 61 4.2 – LES STRUCTURES TRANSVERSALES 66 4.3 – LES CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES 71 5.1 – LA FONCTION COMMERCIALE 74 5.2 – LA FONCTION DE PRODUCTION

STRUCTURELLE 36 2.8 – LES THEORIES DE LA FIRME 40 2.9 – LES APPROCHES DE L’EVOLUTION DES ORGANISATIONS 44 3.1 – LA CHAINE DE VALEUR 49 3.2 – LES PARTIES PRENANTES 52 3.3 – LES DEFIS CONTEMPORAINS DU MANAGEMENT 55 3.4 – LA RESPONSABILITE SOCIETALE DE L’ENTREPRISE 59 4.1 – LES STRUCTURES TYPES DE L’ORGANISATION 61 4.2 – LES STRUCTURES TRANSVERSALES 66 4.3 – LES CONFIGURATIONS ORGANISATIONNELLES 71 5.1 – LA FONCTION COMMERCIALE 74 5.2 – LA FONCTION DE PRODUCTION

qui devront peut-être payer l'épuration de l'eau avant de pouvoir la consommer, ou car elle la rend impropre à la consommation. En d'autres termes, les coûts privés (payés par l'entreprise) de la production de textiles sont inférieurs aux coûts sociaux, c'est-à-dire le coût global assumé par la société, comprenant la pollution. Les externalités positives (réactions en chaîne positives) se produisent lorsque les prix du marché ne reflètent pas la totalité des avantages procurés par un bien ou un

source d’inspiration : l’équipe de Vanksen, Cyrille, Frédéric Cavazza, l’équipe de You to You, et tant d’autres… Toutes ces personnes m’ont aidé à aboutir dans ce mémoire. Et si aujourd’hui je souhaite me spécialiser dans les nouvelles stratégies sociales sur Internet, c’est grâce à ces passionnés. Sommaire Introduction ………………………………………………………………………………………………………p7 1. Le buzz reflet de la société ……………………………………………………………………….p8 1.1. Du bouche à oreille au buzz online ……………………………………………………

administrative et technique de l’innovation L’intention étant de différencier une innovation selon qu’elle touche l’aspect social ou l’aspect technique des systèmes d’une organisation. L’innovation administrative Pour cette dimension, l’innovation administrative pose un regard sur la structure organisationnelle, les processus administratifs et les ressources humaines. Elle concerne l’aspect social de l’innovation où l’humain interagit continuellement. L’innovation technique L’innovation technique fait référence

question de la place de l’innovation au sein d’une entreprise. À travers ce mémoire, nous avons abordé l’importance croissante de l’innovation, et les moyens mis en oeuvre par les entreprises pour l’exploiter comme moteur concurrentiel. Les enjeux sociaux et les contraintes du marché -à l’échelle mondiale- ont assis l’importance de la performance durable par l’innovation. Mais en réalité, cette dynamique est souvent mal intégrée/assimilé par les organisations, qui voient en l’adoption de ce principe