Responsabilité Sociale Starbucks

sportswear chic associant praticité et style, en offrant « des produits à la fois performants et jolis » 3. Accroître l’estime des consommateurs envers les marques Tandis que les consommateurs sont de plus en plus concernés par les problèmes sociaux et environnementaux, il devient essentiel pour les marques de trouver de nouveaux points d’accroche et de se construire une image en adéquation avec, d’une part, la promesse faite au consommateur, et d’autre part, les valeurs que la marque souhaite

fondamentalement générique. Il a d’ailleurs été utilisé dans de nombreux domaines : lancement de nouveaux services, changement de processus, création de logiciels, nouvelles approches marketing, développement de nouveaux produits, mise en œuvre de projets sociaux, caritatifs ou du secteur public, etc. Ce nouveau modèle s’appuie sur notre expérience d’entrepreneur, d’« ange d’affaires2 », d’investisseur, de professeur d’entrepreneurship et aussi de mentor de nombreux projets. Il intègre tant les leçons des

Amazon fait des ventes privées, Vente-Privée va aux USA, eBay rachète l’acteur majeur de la délégation e-commerce GSI ; la concurrence est mondiale. Facebook est en train de devenir plus important que Google pour les e-marchands, les réseaux, le social shopping et le mobile s’invitent dans les mix media, les marques et les enseignes physiques arrivent en masse sur Internet… La convergence est là, indéniable, et ne va que s’accroître dans les prochaines années. Ce formidable essor est réjouissant

sociologique de la communauté ............................................................................... 12 Un réseau social n’est pas une communauté ! ............................................................................. 12 Les caractéristiques spécifiques de la communauté..................................................................... 13 Une approche « social media » de la communauté.......................................................................... 19 Les éléments déclencheurs

source d’inspiration : l’équipe de Vanksen, Cyrille, Frédéric Cavazza, l’équipe de You to You, et tant d’autres… Toutes ces personnes m’ont aidé à aboutir dans ce mémoire. Et si aujourd’hui je souhaite me spécialiser dans les nouvelles stratégies sociales sur Internet, c’est grâce à ces passionnés. Sommaire Introduction ………………………………………………………………………………………………………p7 1. Le buzz reflet de la société ……………………………………………………………………….p8 1.1. Du bouche à oreille au buzz online ……………………………………………………. p9 1

l’émission puisait son inspiration de la communauté en ligne qui contribuait via des clips vidéo (YouTube), des photos (Flickr) ou des suggestions de questions aux interviewés. • Viral : le rôle croissant des réseaux sociaux La demande d’interactivité battant son plein, les réseaux sociaux offrent une nouvelle perspective aux contenus TV. En témoigne le succès de la retransmission de l’investiture de Barack Obama diffusée par CNN via Facebook : plus de 7,7 millions20 de téléspectateurs ont suivi l’évènement

carte est indiquée : il s’agit d’un document réalisé par Paul Butler, alors stagiaire chez Facebook ; le document n’a donc rien « d’objectif » mais peut être considéré comme un outil de marketing destiné à valoriser l’extension mondiale du réseau social Facebook, à idéaliser son image de réseau. La couleur bleu nuit accentue le contraste visuel et donne l’impression d’un réseau lumineux au cœur des ténèbres du monde « non relié » ; ce n’est donc pas à proprement parler une carte, ni une représentation

limitations et critères d’évaluation. La compagnie et son environnement : le rapport entre les opportunités et les ressources. La compagnie et ses stratégies : le rapport entre les stratégies et les valeurs personnelles. La compagnie et ses responsabilités sociales : l’interface entre les stratégies administratives et les valeurs morales. -Objectifs spécifiques du cours Posséder un cadre de référence conceptuel permettant de prendre conscience de la complexité de la gestion stratégique dans l’environnement

n’ait pas un sens inopportun dans un autre contexte linguistique ou culturel. En Amérique latine la marque Nova signifie « ne fonctionne pas », ou encore Alcatel au Moyen Orient, qui se traduit par « tueur » en arabe. Par ailleurs, les changements sociaux et culturels fournissent un terrain propice aux marques mondiales. Dans ces circonstances, une partie du marché ne se reconnaît plus dans les valeurs héritées et locales et cherche de nouveaux modèles pour affirmer son identité. Ce segment est ouvert

de l’information utilisable par l’intelligence économique d’entreprise. Mots clés Méthode d'analyse, Sciences de gestion, Web, Concurrent, Analyse structurée, Analyse par opposition, Système d'information en ligne, Analyse prospective, Réseaux sociaux, Cartographie 06/2010 Auteurs : Bernard Besson, Christophe Deschamps, Andriamiamina Hasina, Archambaud Benoit, Baret Catherine, Besnard Marion, Blanchet Antoine , Bouakaz Amel , Boudaud Baptiste , De La Rue Can Benjamin , Esteve Mathieu, Garderon