Resume Chapitre 8 Iso 9001 V 2008

Rapprochement entre ITIL et ISO 20000 [Tapez le résumé du document ici. Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document. Tapez le résumé du document ici. Il s’agit généralement d’une courte synthèse du document.]   Tabledes matières INTRODUCTION..........................................................................................................................................4 LESBONNESPRATIQUESDANSLAFOURNITUREDESERVICESINFORMATIQUES..............8 1- Unedémarchequalitédanslesunitésderecherche

Figures et Tableaux ..................................................................................................6 Introduction.................................................................................................................. 8 Chapitre І : Présentation du groupe LAFARGE 1....................................................................................................................................L e groupe LAFARGE .........................................................

la norme NM 005.601 et à la conformité sociale  Mondialisation et conformité sociale  Système de management et plaintes  Processus d’audit et outils de l’auditeur  Principes de la NM 005.601  Techniques d’entretien  Audit : trucs et problèmes V. Méthodologie d’audit I. Enjeux de la RSE• La RSE: les engagements que prend l’entreprise envers la société, au-delà de la création de richesse, et au-delà du respect de ce qui est formellement prescrit par les lois et les règlements. • La responsabilité

m’ont apportée tout au long de ces trois années. Table des matières Remerciements ....................................................................... 2 Introduction générale ............................................................. 8 Chapitre I : Législation de l’Union européenne sur le changement climatique ......................................................... 10 I. Introduction ................................................................... 11 II. Réduire l’impact environnemental

m’a permis d’accomplir ce projet dans les meilleures conditions. Enfin, Je remercie aussi les membres de jury d’accepter de juger ce travail et j’espère que ce présent rapport reflètera tout le travail effectué et satisfera tout consulteur. Résumé Ce projet intitulé aménagement et amélioration de la productivité de l’atelier de montage et implantation du Kanban dans la robinetterie a été réalisé au sein de l’entreprise Ateliers Mécaniques du Sahel, société spécialisée dans la fabrication

quatrième édition © Dunod, Paris, 2004 © Masson, 1993, 1997 pour les deux premières éditions ISBN 978-2-10-055497-3 TABLE DES MATIÈRES Chapitre 1 • L’entreprise « fonctionnelle » 1.1 Visions de l’entreprise 1 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.2 Le système entreprise Le système de production La fonction production La vision taylorienne La vision ISO 9000 version 2000 Rappels comptables Objectifs du chef d’entreprise Conséquences Paramètres de la gestion de production Différentes perceptions de

Introduction chapitre I : presentation de l’hÔpital : 1- Données Générales 2- Missions et orientations chapitre II : Les ressources de l’hÔpital 1- Humaines : 1. L’organigramme 2. La gestion des effectifs 3. Les activités disciplinaires et juridiques 2- Matérielles : 1. Le plateau technique 2. Les équipements technologiques et biomédicaux 3. Le parc-automobile 3- Financières : Chapitre III : le bilan general

MASTER SPECIAISE EN AUDIT CONTRÖLE DE GESTION ET SYSTEME D’INFORMATION DE L’ESC LILLE Le Risque Opérationnel : Cas Réalisé par : M.DELLAJ Hamid Encadré par : M.MED BENNOUNA Année Universitaire 2007-2008 Risque opérationnel : Cas BMCE-BANK 2007-2008 Sommaire Dédicace………………………………………………………………………………… Remerciements………………………………………………………………………… Liste des abréviations………………………………………………………………… Introduction générale I/ Première partie : Mesure et maîtrise du risque opérationnel

essaie d’optimisation du coût de transport international Sommaire : Chapitre 1 : Le secteur de transport et de la logistique au Maroc Section 1 : secteur de transport Section 2 : Le développement de la compétitivité logistique : Chapitre 2 : Présentation de la société TIMAR Section 1 : Historique et organisation de TIMAR Section 2 : Activités et implantation de TIMAR : Section 3 : Orientations stratégiques et bilan de TIMAR Chapitre 3 : Le département « Import & Export Routier », diagnostic et démarche

significatif ; en déployant les connaissances théoriques et pratiques, acquises lors du Mastère Spécialisé en Marketing. CHAPITRE INTRODUCTIF :PRESENTATION DU GROUPE BANQUE POPULAIRE BANQUE CENTRALE POPULAIRE La Banque Centrale Populaire (BCP) est un établissement de crédit sous forme de société anonyme, à Conseil d’administration. Elle est cotée en bourse, depuis le 8 juillet 2004. La BCP, qui assure un rôle central au sein du groupe, est investi de deux missions principales : •