Role Du Marketing Touristique

6 Le marketing des services Le marketing a été développé initialement à partir des produits, ce qui explique le retard observé de son application dans le secteur des services que ce soit en Europe ou aux États-Unis. Un renversement de tendance s’observe depuis quelques années qu’il s’agisse des services destinés au grand public ou des services destinés aux entreprises et collectivités locales. Après avoir présenté les principales spécificités du marketing appliqué aux services, quelques secteurs

Tendances du Marketing des Services* Francesco CASARIN ** Jean-Claude ANDREANI *** Frédéric JALLAT **** * Travaux réalisés dans le cadre de la Chaire Marketing-Communication, à ESCP-EAP, 79 Avenue de la République – 75543 Paris Cedex 11 – France – tél. 33 (0)1 49 23 22 49 ** Professeur Università Ca’ Foscari Venezia, casarin@unive.it *** Directeur Scientifique, Chaire Marketing-Communication ESCP-EAP, andreani@escpeap.net **** Professeur ESCP-EAP Paris, Chaire Marketing-Communication ESCP-EAP

troisième millénaire. Il favorise l'ouverture des grands chantiers d'avenir d'une nation. Nul ne peut ignorer de nos jours, le rôle capital que le tourisme peut jouer en tant que secteur moteur de développement économique et social des pays. Ce secteur est la principale source de créations d'emplois dans un grand nombre de pays. Non seulement dans l'industrie touristique elle-même mais aussi, par effets d'entraînement, dans d'autres secteurs. De même à cause de sa nature diversifiée, le tourisme

Tourisme sportif Impact touristique de la tenue des Jeux olympiques [pic] Depuis les premiers Jeux olympiques en 776 av. J.-C., le sport et le tourisme ont développé une interconnexion. Finley et Pleket (1976, cités dans Standeven et De Knop, 1999 : 14) disent à propos de ces Jeux qu’il n’y avait probablement pas d’autres occasions dans l’Ancien Monde où autant de personnes se retrouvaient sur la route pour une même destination. Le tourisme sportif a par la suite évolué dans les siècles

La Guadeloupe Une destination touristique Une destination rêvée Une destination pour le tourisme d’affaires ? Sommaire 1. L’OFFRE 3 2. L’Etude de l’environnement 6 2.1 Concurrence 6 2.2 Positionnement 7 2.3 Contexte environnementale 8 2.4 SWOT 9 3. Les Axes stratégiques 11 3.1 La stratégie actuelle de la Guadeloupe 11 3.2 Les axes stratégiques à explorer 12 4. Le Segment client 12 4. 1Le segment professionnel 12 4.2 Le marché 14 5. COMMUNICATION 15 5.1 ACTIONS STRATEGIQUES

Marketing événementiel 1/03/05 12:59 Page 5 Sommaire Introduction .......................................................................... Première partie Diversité et force événementielles Chapitre I : Le paysage événementiel ................................. 1. Les événements « grand public » .................................. 2. Les événements d’entreprises ....................................... Chapitre II : Forces et attraits des événements .................. 1. L’interactivité

plan marketing d’une institution si atypique nous a semblé un défi intéressant. Tout d’abord, le Muséum, par son positionnement comme marqueur sociétal et culturel, possède un public très sensible. Cela oblige le marketeur à envisager de manière globale les conséquences qu’il provoque en modifiant la stratégie marketing. De plus, les différences institutionnelles existant entre un musée et une entreprise commerciale permettent une innovation marketing importante et ambitieuse[2]. Le marketing de musée

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Le tourisme en France, analyse marketing et concurrentielle ------------------------------------------------- Sommaire I) Résumé managérial II) Analyse externe 1) PESTE 2) Filière tourisme III) Analyse des segments du marché 1) Segmentation 2) Les tendances de la consommation IV) Analyse interne 1) Historique

modernisée, intégrant prod I (engrais) et banque (amont) et transfo, logistique et distribution (aval). Firmes transnationales comme Limagrain, Danone, Doux,… (4 p 167, 4 p 173) Place modeste dans éco : 4%PIB en 1980, 1,8% auj. I agro-alim = 1,6% PIB Rôle majeur export : 9 Milliards de bénéf, vers Euro et Am du Nord (vins, fromage) et Af/MO (céréales, volailles). Rouen premier port céréalier d’Euro. Augmentation et modernisation volontaires, portée par Etat et Europe (PAC). Compétitivité assurée par

CONRAZIER Jean-Patrick MANCINI Marketing A travers cette étude de cas, nous avons pu étudier et discuter du positionnement et du marketing mis en place par le Sofitel Melbourne connu aujourd’hui sous l’appellation ‘Hotel for the Art’. Nous avons pu également grâce à ce cas élargir notre réflexion et apprécier l’idée d’élargir ce concept à l’ensemble des établissements de la marque. Pour : Monsieur Thierry Rose Professeur de Marketing What marketing benefits has Hotel Sofitel pursued by