Rédaction Tourisme Espagnol

LES MÉTIERS DU TOURISME APPROCHE NATIONALE Christophe Guitton . 23 Céreq, 10 place de la Joliette, BP 21321, F-13567 Marseille cedex 02. E-mail : guitton@cereq.fr Nathalie Aguettant Céreq E-mail : aguettant@cereq.fr Chantal Labruyère Céreq E-mail : labruyère@cereq.fr Samira Mahlaoui Université de Provence E-mail : samira.mahlaoui@caramail.com Ce document présente les résultats d’une étude réalisée en 2005 par le Céreq à la demande du ministère délégué au Tourisme et du ministère

Arts de la scène et festivités Arts visuels et artisanat Livre et presse Audiovisuel et médias interactifs Design et services créatifs L’UNESCO a produit un cadre conceptuel définissant les domaines couverts par les ICC comme : Parallèlement, le tourisme, le sport et les loisirs sont couverts par le cadre en tant que domaines périphériques. Les industries culturelles et créatives numériques La simple numérisation de contenus culturels est exclue du champs de l’étude Cette étude s’attachera à observer

Prévention et réinsertion des enfants victimes d’abus sexuels Sihanoukville, Cambodge Sihanoukville, ville portuaire et balnéaire du Cambodge située dans le Golfe de la Thaïlande, attire de nombreux touristes cambodgiens et étrangers. Prostitution et tourisme sexuel y sont en pleine expansion. Dans ce pays où plus de la moitié de la population n’a pas 15 ans, l’enfant doit rapporter de l’argent. Il est courant qu’un enfant soit vendu moins Une grande concentration pour cette fillette qui trace ses premiers

UNIVERSITÉ DE TOULOUSE LE MIRAIL UFR DE LANGUES, LITTÉRATURES ET CIVILISATIONS ÉTRANGÈRES CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME ET DES INDUSTRIES DE L’ACCUEIL LICENCE PROFESSIONNELLE HÔTELLERIE RESTAURATION PROJET TUTORÉ Les stratégies de changement de marque en hôtellerie Sandra RIVES Année universitaire : 2008-2009 Sous la direction de : Paul-Emmanuel PICHON Le CÉTIA de l’Université de Toulouse II – Le Mirail n’entend donner aucune approbation, ni improbation dans les projets

signifie rien en soi sinon l’incapacité de construire un projet professionnel cohérent. Une formation est avant tout un média menant à un objectif précis. L’expression de toute orientation ne s’opère donc plus en termes de filières mais de métiers. Rédaction Rédactrice en chef : Marie Perreux mperreux@groupeidecom.com Ont collaboré à ce numéro : Magali Cressy, Christine Delerue, Hélène Dorey, Salomé Fabry, Christina Gierse, Aurélia Hermange, Lucile Hochdoerffer, Aurélie Lebreton, Lauren Marela, Danièle

la lessive liquide écologique de 3 litres sur le marché espagnol. Ce marché nous a paru propice pour accueillir notre produit. En effet, les espagnols sont désormais enclins à consommer des produits « verts » et la lessive est un produit qui fait partie de la consommation quotidienne, selon nos informations issues de notre étude du marché. Nous avons préféré la commercialisation de la lessive liquide à la lessive en poudre puisque les espagnols ont l’habitude et préfèrent pour la majorité d’entre eux

. .82 • Economie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .92 • Education artistique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110 • Espagnol . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .112 • Gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120 • Informatique

LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES DE L’ALIMENTATION MASTER MANAGEMENT DES INDUSTRIES DU TOURISME ET DE L’HÔTELLERIE Parcours « Hôtellerie-restauration » MÉMOIRE DE PREMIÈRE ANNÉE Les enjeux de la gestion de la relation client dans l’hôtellerie de chaîne Présenté par : Sandra RIVES Année universitaire : 2009 – 2010 Sous la direction de : Paul PICHON UNIVERSITÉ DE TOULOUSE II – LE MIRAIL CENTRE D’ÉTUDES DU TOURISME, DE L’HÔTELLERIE ET DES INDUSTRIES

Centre Régional d’Investissement de la Région Gharb – Chrarda - Beni-Hsen a ouvert ces portes le 5 novembre 2002 selon l’arrêté fixé conjointement par le ministre de l’intérieur, le ministre de l’économie, des finances, de la privatisation et du tourisme et par le ministre de l’industrie, du commerce, de l’énergie et des mines. Le dahir n° 1-03-308 du 7 du kaada 1424 (31 décembre 2003) portant promulgation de la loi de finances n° 48-03 pour l’année budgétaire 2004 a fait des CRI des Services de

portugaise est actuellement inférieur à celui de la majorité des autres pays de l'Union européenne. Seule la région de Lisbonne présente un niveau de richesse et de développement comparable à celui d'autres grandes villes de l'Europe de l'Ouest. Le tourisme, principalement balnéaire, est une ressource très importante, notamment en Algarve et dans la région de Lisbonne qui font du Portugal le neuvième pays le plus visité au monde avec plus de 23 millions de touristes chaque années. Le Portugal est également