Réglementation Générale Sur Le Mailing

verticale, elle consistera pour l’entreprise à rester dans le même lecteur d’activité tout en veillant à satisfaire un maximum de besoin. C’est le cas chez NESTLE où l’on trouve les marques Gloria, Nescafé, Nido, Nesquic, Cérélac, Blédina… Ici en général, l’entreprise joue la complémentarité. B/ Politique de Prix La variable Prix matérialise la valeur du produit commercialisée. Son objectif est double car elle doit permettre à l’entreprise de faire du profit (bénéfice) mais en même temps elle

continue en Bretagne 2,2 Analyse qualitative et segmentation 2,2,1 Les organismes de formation par catégorie institutionnelle et chiffre d'affaires en 2007 2,2,2 Évolution du taux de participation 2,2,3Les tendances régionales 2,2,4 données générales et financière La concurrence 3,1 La pénétration du marché de la CCI 3,2 Présentation des principaux concurrents de la CCI dans le domaine de la formation tertiaire 3,2 Tableau récapitulatif de la concurrence Conclusion Ⅰ.CONTEXTUALISATION

entreprises La promotion et Le déveLoppement à L’internationaL L’empLoi et La formation continue L’orientation, L’apprentissage et L’enseignement supérieur La démarche marketing La communication 4 6 8 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 31 Les services généraux et Les systèmes d’information 32 Le service juridique, Les achats et Les marchés pubLics Rédaction : direction de la communication de la cci Seine-et-Marne / concEPtion Et RéaLiSation : Pixelis corporate www.pixelis-corporate.fr coUVERtURE : Pixelis

DEDICACE……………………………………………………………………………………………………….....II REMERCIEMENTS……………………………………………………………………...........................................III INTRODUCTION………………………………………………………………………...........................................04 PREMIERE PARTIE : DONNEES GENERAL ET ANALYSE DE LA SNE- CONSEIL ………………11 CHAPITRE 1 : PRESENTATION DE L’ENTREPRISE ……………………………………………………………12 CHAPITRE 2 : ETAT DES LIEUX DES ACTIVITES DE CONSEILS…………………………………………….17 CONCLUSION PARTIELLE……………………………………………………………………………....19 DEUXIEME

publics marchands avec leurs missions de continuité territoriale ainsi que de péréquation tarifaire. Celle-ci craint que l’Etat se retire de l’économie au détriment du rôle social qu’il souhaite le voir occupé. Le marché serait alors libre de toute réglementation et pourrait pratiquer des politiques d’écrémage sur les zones à faible densité. La crise économique débuté en 2008 incite les Etats en Europe à injecté des fonds dans les grandes entreprises clé afin d’évité la dépression économique. La tendance

interentreprises. Il résulte soit d'accords bilatéraux entre deux partenaires commerciaux qui décident de s'échanger leurs informations via des médias électroniques, soit de services fournis par des prestataires spécialisés. Ces derniers offrent en général des prestations ciblées destinées à un secteur d'activité ou une industrie. - Consumer to Consumer (C2C) : renvoie aux systèmes destinés à supporter les échanges de particulier à particuliers. On y trouve des services qui reproduisent le principe

............................................................................ 4 Liste des abréviations .............................................................................................................................. 5 Introduction générale.............................................................................................................................. 6 Chapitre I : La gestion de la relation client et les concepts-clés qui y sont liés ....... 9 Introduction.....

informer les consommateurs de la gamme des produits de l'entreprise. 3 - Formes de la publicité Il existe la publicité directe, c'est un marketing direct. Ce marché est en extension. Dedans, il y a le publipostage, le mailings. En 1993, 3,5 milliards de messages publicitaires sont envoyés : - les imprimés sans adresses, c'est à dire les journaux d'annonces gratuites. - les catalogues de vente

principal BILAN DE CAMPAGNE BILL BOARD BLIND TEST BLISTER BOARD BOBINE DE FICELLE (méthode de la) BOUCHE A OREILLE BOULE DE NEIGE (vente à la) BRAIN STORMING BRIEF, BRIEFING BRIEFING annonceur BRIEFING de présentation BRIEFING média BUS MAILING BUSINESS TO BUSINESS BUZZ GROUP BVP C CA CADEAUX CADENCIER CAHIER DES CHARGES CALL CENTER CANAL de distribution CAP (argument) CARGO CARTE de fidélité CARTE perceptuelle CARTE PRIVATIVE CASH & CARRY CATEGORY killer CCI CCIFE

et la météo). La publicité directe fait partie du mix du marketing direct ; c’est une technique de communication individualisée et personnalisée. Elle permet de s’adresser individuellement à chaque personne de la cible de communication. Le mailing est la technique première de la publicité directe qui utilise également les grands médias (télévision avec numéro vert et presse avec coupon-réponse) et, de plus en plus, Internet. Les relations publiques regroupent des communications conçues