Segmentation Auchan Voyage

Réflexion sur le concept de « boissons gourmandes » et perception des boissons chocolatées aromatisées, • Identification des critères de fréquentation, motivations et freins d’un établissement de type bar en terrasse, salon de thé,…, • Données de segmentation sur la demande et détermination du profil type de consommateur potentiel, • Recensement des attentes de la clientèle type en matière de services, d’adéquation produit diététique / produit biologique et de restauration rapide, • Test des prix

clientèle, plus féminine et plus diversifiée au niveau de l’âge. Les fournisseurs sont principalement les grandes entreprises qui vendent des consoles et des jeux vidéo. Il y a la Grande distribution, avec des grandes surfaces telles que « Cora » ou « Auchan », mais également des entreprises spécialisées dans les consoles et l’informatique : Micromania, Score Game, Pc City, Surcouf ou encore la Fnac. Les substituts sont des objets ayant la meme fonction, c'est-à-dire divertir, amuser. Dans le cas de

et EFQM Année COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE  Mise en œuvre du plan de communication institutionnelle  Renforcement de la campagne Relations Presse et plan média autour des travaux (plan média et rédactionnel Année avec la presse + voyages de presse) Nov./ Déc. Sept./Oct. Juin / Déc.  Opérations R. P sur Paris (compagnies, administrations)  Déployer le magazine « Azurs » de l’aéroport en intégrant la cible professionnelle internationale : lancer version en anglais et en

en « bouquets » numérisés, font l’objet d’une appétence accrue. Pour certaines dépenses, les ménages privilégient alors le bas de gamme ou des rachats sur Internet à des particuliers, afin de mieux accéder, ailleurs, à l’artisanat, au luxe, aux voyages, au « sur-mesure » ou à des biens et services culturels, techniques ou innovants... Concurrence et turbulences pour les enseignes - Les consommateurs sont de plus en plus en confiance avec les e-commerçants. Or, leurs moyens stagnent. Ils se focalisent

DE LA DEMANDE.....................................................................................................316 1.1 L'équipement des ménages et les tendances récentes de la consommation .....................316 1.2 Pratiques actuelles et segmentation du marché................................................................317 1.3 Éléments prospectifs relatifs à la demande......................................................................319 7 Sommaire 2 ANALYSE PROSPECTIVE DES STRATÉGIES

centre d’intérêt absolu de très nombreuses entreprises multipliant les programmes. Plus de soixantedix millions d’Américains sont aujourd’hui inscrits dans un programme « voyageur fréquent » afin d’accumuler des miles, leur donnant accès à des voyages gratuits et/ou à des avantages spécifiques. On ne compte plus les cartes de fidélité offertes au consommateur du monde entier. 26 © Éditions d’organisation En définitive, « la fidélisation n’est pas une nouveauté, c’est un retour aux sources

............................. Analyser et segmenter les publics concernés : le choix des cibles .................................................................. La segmentation hiérarchique .............................................. La segmentation métiers ....................................................... La segmentation géographique ............................................ Définir une stratégie relationnelle ..................................... Connaître l’équilibre des forces sociales

consommation d'un bien ou d'un service. BESOIN PRIMAIRE- Besoin d'un produit ou d'un service ressenti de première nécessité (ex : nourriture, logement...). BESOIN SECONDAIRE- Besoin d'un produit ou d'un service ressenti comme non indispensable (ex : voyage, loisirs...). BESOINS DE FINANCEMENT- Besoin en ressource financière dont l'entreprise doit disposer pour assurer son fonctionnement (cycle d'exploitation) et son développement (investissement). BIAIS- Erreur méthodologique dans une enquête qui

d’activités, de bénéfices ou de satisfactions offerts au moment de la vente ou en relation avec la vente de biens ». 4 H. El Euch, MARKETING APPROFONDI Année 2005 Chapitre II: L’extension du Marketing Les compagnies aériennes, les agences de voyage, les compagnies d’assurance, les banques, les hôtels, les restaurateurs, les médecins, les experts comptables, les conseillers juridiques, les consultants en management, les publicitaires, les enseignants, les salons de coiffure, les grandes surfaces…sont

alimentaires distribuant principalement des produits alimentaires, qui représentent la principale partie du chiffre d’affaires de la filière. Les produits non-alimentaires sont destinés à diversifier l’offre et les services (téléphonie mobile, assurances, voyages, crédit à la consommation…). Trois formats de magasins se partagent le marché de la grande distribution : les hypermarchés, *…+, les supermarchés, *…+, et les magasins populaires, *…+.» Marie BELLEVILLE3 (2007). Pour mener à bien notre recherche,