Segmentation Auchan Voyage

les sélectionner13 : on évalue l’attrait de chaque client en fonction du temps écoulé depuis son dernier achat, de la fréquence des achats passés et des montants dépensés depuis qu’il est devenu client. On peut également adopter une approche de segmentation classique, fondée sur des critères sociodémographiques ou comportementaux. Les jeunes mères sont intéressées par les petits pots et les jouets éducatifs ; les lycéens par la musique et les vêtements ; les jeunes mariés par l’électroménager et le

COUVERTURE de la cible CPFR CPM CPM utile CPT CREATIVITE (méthodes de) CREDIBILITE (du message publicitaire) CREDIT (vente à) CREDIT documentaire CREDIT gratuit CREDOC (export) CRENEAU CRITERES comportementaux CRITERES de segmentation CRITERES socio-démographiques CRM CROCHET (méthode du) CROISSANCE amont / aval CROISSANCE horizontale / verticale / conglomérale CROISSANCE interne / externe CROSS COUPONING CROSS DOCKING CSA CUMUL des mandats CUP CUSTOMER relationship

cadres. En 2009, en termes de chiffre d’affaires, trois sociétés françaises figurent au palmarès des 20 premiers « champions de la distribution dans le monde » : Carrefour SA au 2e rang (derrière Wal-Mart Stores Inc, USA et n° 1 en Europe), le Groupe Auchan au 15e rang et les Centres Distributeurs E. Leclerc au 22e rang2, le Groupe Casino au 26e rang et les Mousquetaires au 27e rang. Dans le commerce de détail, le nombre des entreprises étrangères implantées en France, hormis les entreprises du meuble

sa sortie en salle, 33 semaines en vidéo à la demande, 12 mois sur la télévision cryptée payante (CanalPlus), 24 mois en télévision non cryptée gratuite (si la chaîne est coproductrice du film) et 36 mois sur toutes les chaînes gratuites. C/ La segmentation et évolution de la demande sur le marché de la vidéo Pour la troisième année consécutive, la demande sur le marché de la vidéo est en baisse : les Français achètent moins de DVD que l’année précédente (-3,4%). Même si en 2008, les Français ont

inscrits sur Skyblog, la plateforme de blog initiée par la radio Skyrock, première en France sur la cible des jeunes. Avant de prendre une décision d’achat, on consulte l’avis de ses pairs, on surfe sur les sites comparateurs de prix. Le marché du voyage en représente un bon exemple. Avant de réserver un hôtel, on s’intéresse à la notation qu’il a obtenue auprès des internautes, on lit les commentaires, puis on compare les prix. La conversation n’est autre qu’un nouveau mode d’accès à l’information

consommateurs devient plus important que les messages développés par les marques. Qu’il s’agisse de l’avis sur un service, par exemple les prestations hôtelières, désormais presque toutes notées et commentées par les internautes sur les sites de voyages ; de l’avis sur une crème de soin bio, elles aussi notées et analysées sur des sites comme www.greenpeace.fr, qui se donnent aussi pour mission de départager le bon grain de l’ivraie, le vrai bio des fausses allégations naturalité ; ou encore

Séminaire d'information Le in-situ Les petits déjeuners • Les moyens événementiels • Assemblée Générale (=Réunion) • Colloque • Congrès • Exposition • Foire • Incentive (=voyage de stimulation) et Voyage de motivation • Créations thématiques • Sponsoring et mécénat RESUME |MOYENS |OBJECTIFS |AVANTAGES |INCONVENIENTS | |Affichage

DU PIONNIER. | * Le premier entrant sur un marché: influence sur la perception des caractéristiques par le consommateur et influence sur les codes du marché. * Référence concurrentielle: parts de marché distinctes avec positionnement et segmentations originales des concurrents. | LA POLITIQUE DU TRAIN EN MARCHE. | * Imitation d’un produit de la concurrence en phase de croissance mais avant que celui-ci ait atteint une position forte. | LA POLITIQUE DU ME TOO OU LA JAPONISATION. |

La promesse, ce que l’entreprise prétend offrir à ses cibles, peut être transportée de maintes manières. Ce peut être un nom commun, un verbe, un adjectif... qui porte en lui cette promesse. Exemples : Carrefour suggère un lieu où tout converge. Auchan, les produits du producteur au consommateur. Pour un produit, cela peut être un nom combiné du nom de l’entreprise et d’un mot-promesse. Exemples : Pour des voitures : Explorer évoque au français l’exploration ou la sonde spatiale et Circus, la

▪ En France Ice Tropez et Ice Tropez 0% sont disponibles en grandes et moyennes surfaces (GMS), dans un réseau spécialisé et sur Internet. - Ice Tropez est référencé en grandes et moyennes surfaces. On les retrouve chez Auchan, Casino ou Carrefour. - Chez les spécialistes, les vins sont référencés chez Nicolas. - Sur Internet, Domaine Tropez dispose de son propre site de vente en ligne, où l’on peut commander Ice Tropez par pack de 6 ou 24.