Segmentation Cible Positionnement Club Med

pot Caterpillar : engin travaux public jusqu'à chaussure CAT préemption solidité (quête de surprotection des années 2000) Aujourd’hui, on est passé de workers à surfers (Oxbow Quiksilver). Valeur de positionnement pour CAT : produits trouvent légitimé car de meme famille Candia : segmentation de marché : séniors, enfants&ados, femmes différents profils démographiques, sociaux,…Les cibles sont différentes, il faut les étudier avant de lancer le produit, qui répondent aux attentes (désir) mais

costeurs sont de plus en plus nombreux) Accroissement du potentiel client (Avec la tendance environnementaliste Aux ‘’nouveaux pauvres’’ viennent se rajouter les clients voulant consommer moins polluant donc souvent plus simplement) Menaces : Segmentation de la concurrence (Par phénomène de dédoublement -voir encadré- des sociétés existantes, nous assistons à une apparition de sociétés ou filiales low cost dans des domaines très nouveaux : informatique, téléphonie, TV, e-marketing) Multiplication

3) Segmentation de marché/ pdt = ventilation en fonction de différents critères > lieux de vente/ usages faits du pdt/ structure de ventes 4) Segmentation marché/ public ciblé 5) Prévision > évolution de ventes (en volumes), des comportements et attitudes consommateurs (CT, MT, LT et perspectives) + Méthodes de prévisions= méthodes qualitatives (opinion des vendeurs, des experts, prévision par analogie), enquête sur les intentions d’achat (ensemble de la population ciblée ou

image, justifier cette stratégie de différenciation. 3) Marketing mix Quelle politique de prix applique Michel et Augustin sur les 4 politiques existantes. Justifier leur politique de prix. Pourquoi leur packaging reflète le positionnement de la marque? Quelle est la stratégie actuelle de distribution de Michel et Augustin? A t'elle toujours été celle-ci? CORRIGE ETUDE DE CAS: Michel et Augustin 1) Analyse du marché Modèle SWOT FORCES FAIBLESSES

les expériences et les évènements (Apple Store ; Adidas) et les fêtes de musiques, musées, les organisations et les personnes (UPEC), les associations (restaurant du cœur), la musique, le cinéma, la politique (construction de la campagne d’Obama qui cible les jeunes) et même les églises. « flagship store » = magasin emblématique de la marque (marketing expérientiel). 3. De l’optique production à l’optique marketing… Dans l’optique de production pour vendre un produit il faut juste de mettre à

LA SEGMENTATION CLIENTÈLE Objectifs  Introduction  Définition  Les différentes phases de la segmentation  LES CRITÈRES DE SEGMENTATION DU MARCHÉ  ÉTUDE DÉTAILLÉE DES DIFFÉRENTS SEGMENTS  L'ANALYSE SEGMENTÉE DE L'ACTIVITÉ  LES BESOINS DES CLIENTS HIÉRARCHISES SELON LE PRINCIPE DE MASLOW Objectifs L'objectif de ce module est de connaître sa clientèle pour répondre à ses besoins. Introduction Le client est la personne physique ou morale qui utilise les services d'un

précis) +Service standard (avec prestations du personnel en contact, qualité de l'environnement physique) +Prestations annexes (garanties, arguments de différenciation...) =Service Global Le système de servuction doit être en accord avec le positionnement choisi de l'entreprise. Les spécificités des services : Variables | Hétérogènes, non uniformes d'une prestation à une autre | Intangibles | Étant immatériels, non visible, non palpables il est plus difficile d'évaluer et comparer

marketing Etude de l’environnement, du marché et du consommateur Diagnostic interne et externe (force, faiblesse, opportunités et menaces) Démarche stratégique: le marketing stratégique Choix des domaines d’activité; plan marketing; segmentation-ciblage-positionnement. Il faut découper le marché, le segmenter et proposer à chaque segment une offre -> on positionne l’offre Démarche opérationnelle : le marketing mix Les 4 P : produit, prix, distribution et communication. Il faut que cela soit cohérent

préciser : - La taille, la structure et le comportement du marché cible. - Le positionnement choisi. - Les objectifs de chiffre d’affaires, de part de marché et de bénéfice pour les deux ou trois premières années. 1. La segmentation. A. Définition. Segmenter un marché consiste à le découper en sous-ensemble distincts de clientèles, chacun de ces groupes homogènes pouvant raisonnablement être choisi comme cible à atteindre à l’aide d’une stratégie marketing appropriée.

Afin de pouvoir mieux comprendre dans quels objectifs et quelles conditions le groupe Accor met aujourd’hui en place sa stratégie marketing, un bref historique du groupe et de ses marques sera exposé dans un premier temps et la stratégie de positionnement des enseignes du groupe sera ensuite analysée. HISTORIQUE ET CREATION DU GROUPE ACCOR  Le premier groupe hôtelier européen bénéficie d’une expérience de presque quarante ans puisque : * c’est en 1967 que Paul Dubrule et Gérard Pélisson