Segmentation Cible Positionnement Club Med

ROYAUME DU MAROC MINISTÈRE DE L’ÉDUCATION NATIONALE AGRÉGATION D’ÉCONOMIE ET GESTION Option C - Économie et gestion commerciale SESSION 2008 ÉPREUVE D’ÉTUDE DE CAS Durée : 6 heures Coefficient : 3 CAS CLUB MED Matériels autorisés : calculatrice électronique autonome. Le sujet comporte 20 pages numérotées de 1 à 20. Il vous est demandé de vérifier que le sujet est complet dès sa mise à votre disposition. L’annexe A est à rendre avec la copie. AVERTISSEMENT Si le texte

totalement aux vacances. La stratégie touristique s'insère donc dans une stratégie du temps libre. La segmentation et positionnement En ce qui concerne la segmentation, le Club Med cible plusieurs segments de clientèle : >>> en fonction des différents types de clientèles : -jeunes célibataires -couples avec des chambres spéciales et des cadeaux de bienvenus -familles avec la création des Club enfants -seniors avec des activités adaptées >>> en fonction des différentes activités touristiques

Présentation du club Med 1) - Historique : 27 avril 1950 : Fondation du Club Med par Gérard Blitz 1957 : Transformation en société anonyme, Club Méditerranée S.A Janvier 1998 : Plan de refondation de la société 1999 : acquisition de Jet Tours pour continuer le développement de la société 2001 : Acquisition de Gymnase Club qui deviendra Club Med Gym 2002 : Volonté de montée en gamme des produits Club Med 2005 : repositionnement « haut de gamme, convivial et multiculturel » 2) -

Cas : Club Med 22/10/2010 Sommaire 1. La mission d’activité 2 2. Objectif stratégique 4 2.1 Stratégie choisie 4 Objectifs stratégiques : 5  Objectif général : Être le leader des vacances Haut de Gamme tout compris 5 1. Attirer les 2% de la population la plus riche de France (csp ++) et du monde ! 6 2. Améliorer la rentabilité des Clubs et augmenter le CA 6 3. Repenser l’offre de prestation de services en club en la montant en gamme. 7 3. Le Marketing Mix stratégique

Le club Med Depuis l'ouverture du premier village, plus de 60 ans ont passé et le Club Med est aujourd'hui un acteur incontournable du tourisme grâce à son esprit pionnier et à son ambition. Leader mondial des villages de vacances, avec une centaine de villages situés aux quatre coins du monde, la marque au trident est une des rares entreprises touristiques françaises cotées en bourse à bénéficier d'une notoriété mondiale. Les valeurs véhiculées par le Club Med, liberté, gentillesse, créativité

Dossier Marketing : L’industrie du voyage et Le Club Méditerranée SOMMAIRE Contenu I. Secteur d’activité 3 A. Présentation du marché 3 B. Axes stratégiques de ce business 3 C. Enjeux 3 D. Concurrence 3 II. Entreprise choisie 4 E. Introduction : 4 F. Présentation et historique du Club Méditerranée 4 G. Stratégies 5 H. Marketing Mix du Club Med 8 I. Secteur d’activité A. Présentation du marché B. Axes stratégiques de ce business C. Enjeux D. Concurrence

INTRODUCTION : Le Club Med ou Club Méditerranée est une société proposant des services tournés vers le tourisme et les loisirs de vacances. Ce club a été créé par Gérard Bliz le 27 avril 1950. C’est 6 ans plus tard qu’est créé le tout premier village d’hiver du Club Med en Suisse, à Leysin. Le Club Med déploie sa stratégie dans le monde entier, en positionnant parmi les premiers, ses services de luxe. Ce grand groupe exploite en tout plus de 88 villages de vacances, sans oublier son fabuleux

Le Club Med est une entreprise crée en 1950 et qui a pour secteur d’activité le tourisme. L’entreprise est spécialisée dans les villages vacances en France et à travers le monde. Depuis quelques années la Club Med a subit la crise économique ainsi que les changements politiques mondiaux, ce qui a rendu difficile la gestion de cette entreprise qui a due s’adapter. Un des moyens d’adaptation qu’utilise le Club Med et sa concurrence pour faire face a ces changements est le e-tourisme. La stratégie

stratégie de recentrage en abandonnant les services à la personne (ticket-restaurant) pour se concentrer sur l’hôtellerie. II. Les options stratégiques 1. La segmentation stratégique La segmentation stratégique regroupe les activités de l'entreprise en segment sous domaines d'activités stratégiques(D.A.S.) qui permettent un positionnement de l'offre de l'entreprise dans trois directions: les produits(plus ou moins simples ou diversifiés),le marché(plus ou moins local ou global) et la technologie(plus

SOMMAIRE INTRODUCTION 3 I. ANALYSE SWOT 4 II. LE MIX MARKETING 7 III. LE REPOSITIONNEMENT 10 IV. LA COPY STRATEGIE 13 V. LE PLAN MEDIA 16 INTRODUCTION Suite à des ralentissements de sa croissance, l’entreprise Club Med doit transformer son image pour récupérer des parts de marché. En effet suite à divers incidents tels que le tsunami ou les attentats du 11/09 2001, l’entreprise a profité de sa mauvaise situation pour remanier son image. Alors que ses villages-vacances sont en perte