Segmentation Client Segment Prêt à Porter

• Marketing Le marketing, dont le nom francophone officiel est la mercatique1, est une discipline de la gestion qui cherche à déterminer les offres de biens, de services ou d'idées en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs, du public ou de la société en général. Il favorise leur commercialisation (ou leur diffusion pour des activités non lucratives). Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse

technologique majeure qui a profondément bouleversé les sociétés et de nombreux pays, l’industrie automobile prend naissance au XIXe siècle avec le développement de la machine à vapeur et des moteurs thermiques à combustion externe. Elle se développe au XXe siècle avec des énergies fossiles, le pétrole et le moteur à explosion ouvrant de nouvelles perspectives. Industrie majeure à l’influence prégnante depuis la seconde guerre mondiale, son essor à l’échelle mondiale a été spectaculaire. La Ford

du Québec à Trois-Rivières PARTIE 1 I I I I I OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE définir un marché ; reconnaître les variables caractérisant les marchés ; comprendre le principe de la segmentation du marché ; présenter les différents critères de segmentation ; définir un processus de planification stratégique en marketing. PARTIE 2 PLAN DE COURS SUGGÉRÉ 3. Qu’est-ce que la segmentation du marché ? • définition du concept • avantages de la segmentation • limites de la segmentation • concept

interne Caractéristiques FORCES -France : marque leader sur le marché du « Fair Trade » - International : recherche de légitimité (prise de conscience populaire) - partenariat avec 24 coopératives dans 18 pays - Une entreprise éthique qui participe à la sensibilisation des consommateurs - Défenseur du Commerce équitable : vivable, viable, durable - CA 2003: 2,31 millions d’euros (+ 17,2% / 2002) -93% des consommateurs reconnaissent la qualité supérieur des produits. -La qualité du produit est la

Naissance du métier de représentant commercial (chercher des clients potentiels-frs, grossistes,...). VRP : voyageur représentant placier (surtout dans le secteur pharma : délégué médical) Naissance du métier de vente, et donc des techniques de vente, des écoles qui l’enseignent, et de la direction des ventes en e/se. 1°Cours de Mrk : Université de Michigan 1902 Après-guerre 1945 Reprise économique. Banalisation de tout ce qui touche à la vente (métier, techniques, ...) On c’est rendu compte que

...... p. 3 I - CRM ou la Gestion de la relation client..............................................p.4 a) Définition du CRM............................................................. p.4 b) L’intérêt de la politique relationnelle.......................................p.5 c) Les étapes de mise en oeuvre d’une stratégie CRM ......................p.6 II - Les outils du CRM..................................................................... p.9 a) Les outils classiques..........................

Marketing A. Le Marketing Bancaire Et Ses Particularités B. L’intérêt De La Planification Marketing Pour La Banque C. Plan Marketing Utilisations Et Avantages II. Le Marketing Mix Bancaire A. La Politique De Produit / Service B. La Politique De Prix C. La Politique De Distribution D. La Politique De Communication E. La Publicité III. Le Choix Stratégique A. La Détermination Des Objectifs B. Choix Des Clients – Cible

Analyse du marché 1.1 Définition et délimitation du marché Marché de la bijouterie fantaisie Aujourd’hui, le marché du bijou fantaisie représente environ 1,1 milliard d’euros et est en hausse constante, notamment grâce à la crise économique qui a favorisé l’achat de produits moins haut de gamme. De plus les ventes en ligne représentent une part du marché de plus en plus importante. Le marché de la bijouterie fantaisie est aujourd’hui très diversifié : il comprend des bijoux en argent, des

René Lacoste est à l’origine de la marque portant son nom. En 1927, suite à un pari pendant la finale de la coupe Davis aux Etats-Unis, gagnée par la France, le surnom de l’alligator lui est donné, puis transformé en crocodile en France. Durant la même année, il se fait confectionner un lot de chemises destiné à mieux supporter la chaleur sur les courts, où il brode un crocodile à gueule ouverte pensé par son ami Robert George. Il s’agit d’un tissu en maille, très agréable à porter et qui absorbe la

ressources humaines Promotion 4 MARKETING SOCIAL Comment faire adhérer les collaborateurs à une politique de segmentation basée sur la différenciation de l’offre, mythe ou réalité ? Novembre 2007 Groupe mémoire : Isabelle LE CADRE El Hadji THIAM Gonzalo TORREALBA Dirigé par Pierre VOLLE Professeur de marketing Directeur de la communication, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS Nous tenons à remercier en premier lieu Pierre Volle, pour avoir accepté d’être notre directeur de mémoire