Segmentation Du Marché Bancaire

des échanges et une dérèglementation continue des marchés, mais aussi avec des scandales qui entachent tout le système financier, la banque a comme priorité de restaurer son image et de réussir à satisfaire des clients qui n’ont plus aucun scrupule à être multi-bancarisés. Deux solutions : la prospection et la fidélisation. Acquérir de nouveaux clients permet certes d’augmenter le parc de produits bancaires et le nombre d’opérations bancaires mais il y a un coût d’acquisition et de conquête. Un

sur la loi statistique, non seulement le crédit scoring permet la rapidité de décision, mais aussi il aide la segmentation et la formulation de la politique du marketing bancaire. 3- Le contrôle de gestion La mise en place d’un système de contrôle de gestion bancaire facilite le travail du marketing. En premier lieu, le système de contrôle rend possible d’envisager le coût des biens bancaires. La connaissance de ce coût, aide au bon fonctionnement du marketing au niveau décisionnel et opérationnel,

ci-dessous, il est élaboré pour le lancement d’un nouveau produit ou la commercialisation de produits existants sur de nouveaux marchés. Son efficacité réside dans la cohérence et l’interdépendance qu’il confère aux différentes décisions Marketing que l’entreprise est appelée à prendre et qui se formule à partir d’une politiques constituant les outils du marketing bancaire. - Quels sont les avantages que présente un plan marketing ? Un plan Marketing présente d’innombrables avantages principalement

TDN°1 BFII Evolution du Marché bancaire I) Expliquez comment et pourquoi dit-on que la qualité des services offerts par la banque attire et retire la clientèle ? II) Définissez : - Achalandage - Compte sur livret A - Compte sur livret bleu - Avis de prélèvement - Service de caisse - Bon du trésor - Bon de caisse III) Expliquez et commentez cette assertion : « Les banques françaises fonctionnent pour un grand nombre d’entre elles selon un modèle dit de banque universelle

Introduction De façon générale, on définira le marketing comme l’ensemble des actions visant à adapter l’offre d’une entreprise aux besoins des demandeurs ; le marketing bancaire concerne donc les actions entreprises par les banques pour satisfaire les besoins de leur clientèle. Le plan marketing Réaliser un plan marketing consiste à faire des choix à l’avance d’une manière consciente et explicite, Il consiste également, à indiquer les chances d’atteindre les buts visés, la meilleure façon

l’ISTA. Mes vifs remerciements vont également aux membres de la Trésorerie Générale du Royaume, et précisément l’ensemble du personnel du Service Gestion des Dépôts au Trésor et du Service Marketing et Développement de l’Activité Bancaire, notamment mon encadrante Mlle Rabia OULHIAD, pour leur accueil chaleureux, leur confiance, leur soutien et leurs conseils afin que je puisse passer mon stage dans les meilleures conditions. [pic]

Introduction ........................................................................................................... 3 Chapitre I : Les grandes orientations et la démarche de mise en place ............... 4 Section I : les orientations du marketing bancaire............................................. 4 § 1 Les grands axes stratégiques .................................................................... 5 Section II - Le cadre d’application ..........................................................

et les méthodes du travail adoptées dans le secteur bancaire, acquérir une base solide dans un domaine important que celui de la finance et le contrôle de gestion, et se confronter au milieu professionnel tout en essayant de relier entre le théorique et la pratique. J’ai eu l’opportunité de passer un stage de deux mois au sein de la banque centrale populaire ainsi que la banque populaire régionale Rabat Kenitra. Leader du système bancaire national en terme de dépôts, étendue de réseau, crédit

répondu au questionnaire / nombre de filles et de garçons.. 2. Tri croisé Comptage combiné sur deux ou plusieurs critères. Ex. sur 100 réponses, 70 sont des fumeurs Sur les 70 fumeurs, 50 sont des filles I. Segmentation marketing: La segmentation consiste à découper le marché, par nature hétérogène, en sous-ensembles homogènes et distincts composés d’individus ayant des caractéristiques et comportements communs. Ces critères, appelés segments, doivent être : homogènes (composés d’individus

A. - C’est un groupe bancaire de dimension mondiale, présent dans 66 pays différents, premier groupe bancaire en France et en Europe, il se situe au 6ème rang mondial. - Les structures régionales sont des organisations mutualistes et coopératives qui possèdent des sociétaires. Le Crédit Agricole est une banque destinée aux particuliers comme aux professionnels ou aux PME. - En 2006, la caisse régionale NMP détenait xx.x% des parts de marché de la collecte, xx.x% sur le marché des crédits et son PNB