Segmentation Marque Chanel

au marché indien des cosmétiques A) Risques Pays B) Risques du marché indien des cosmétiques 7 7 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) 10 III. Etude Marketing III.1 Stratégie marketing A) Segmentation B) Ciblage C) Positionnement 12 12 12 12 13 III.2 Mix Marketing A) B) C) D) Produit Prix Distribution Promotion des ventes 13 13 13 14 14 CONCLUSION BIBLIOGRAPHIE ANNEXES 15 16 18 1 Implantation d’Yves Rocher en Inde

marché indien des cosmétiques 7 A) Risques Pays 7 B) Risques du marché indien des cosmétiques 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) 10 III. Etude Marketing 12 III.1 Stratégie marketing 12 A) Segmentation 12 B) Ciblage 12 C) Positionnement 13 III.2 Mix Marketing 13 A) Produit 13 B) Prix 13 C) Distribution 14 D) Promotion des ventes 14 CONCLUSION 15 BIBLIOGRAPHIE 16 ANNEXES 18 Implantation d’Yves Rocher en Inde ____________

Poujoulat dans les conduits de cheminée en acier inox, Heuliez…) 2 – Intégration Ex : Lapeyre 3 – Diversification Ex : AGF dans les activités bancaires 4 – Internationalisation Ex : Groupe NRJ II – STRATEGIE DE MARCHE : SEGMENTATION, CIBLAGE Une entreprise qui décide d’intervenir sur le marché admet généralement ne pas pouvoir s’adresser à tous les acheteurs. Ceux-ci sont trop nombreux et généralement trop hétérogènes dans leurs attentes et dans leurs modes d’achat. Aussi

cinq forces concurrentielles 1. Les acteurs de la concurrence intra-sectorielle 2. Les nouveaux entrants sur le marché du PAP de luxe 3. Les fournisseurs et mode de production des marques de luxe 4. Les distributeurs de marques de luxe 5. L’importance de la relation client 6. Le développement des magasins exclusifs 7. Les autres canaux de distribution 8. Les clients finaux LA MODE

39 Contacts utiles Edito L’industrie cosmétique constitue l’un des atouts majeurs de l’économie française ; les parfums et cosmétiques comptent parmi les meilleurs « ambassadeurs » de la France à l'étranger. La renommée et la qualité des marques de parfums et cosmétiques « Made in France » sont universellement appréciées. Au sein de ses 450 établissements répartis dans 74 départements, et plus de 40 000 salariés, l’industrie cosmétique française réalise chaque année un chiffre d’affaires

démarche structurée. Plan du cours : Partie I : les fondements de la réflexion stratégique Chapitre I : Généralités sur la stratégie d’entreprise Chapitre II : Les écoles de pensées en stratégie Partie II : L’analyse stratégique Chapitre I : La segmentation stratégique Chapitre II : Le diagnostic stratégique Partie II : Les outils du diagnostic stratégique Chapitre I : Le modèle LCAG Chapitre II : Le modèle de Porter Chapitre III : Les modèles de portefeuille d’activité Partie IV : Les orientations

LE CONCEPT DE FIDELISATION 8 1) Première approche de la fidélisation 8 a. Définition 8 b. Les grandes formes de fidélisation 9 c. Les typologies de stratégie de fidélisation 9 d. Les différents types de clients fidèles à une marque 10 2) Le CRM (Customer Relationship Management) 11 3) La démarche EPL (Efficient Profitable Loyalty) 13 4) Les programmes de fidélisation 14 a. Les principales étapes d’un programme de fidélisation 14 b. Les objectifs d’un programme

cosmétiques 7 A) Risques Pays B) Risques du marché indien des cosmétiques 7 9 II.3 Comparaison de l’Inde avec deux autres pays (le Brésil et la Thaïlande) III. Etude Marketing 10 12 III.1 Stratégie marketing 12 A) Segmentation B) Ciblage C) Positionnement 12 12 13 III.2 Mix Marketing 13 A) B) C) D) 13 13 14 14 Produit Prix Distribution Promotion des ventes CONCLUSION 15 BIBLIOGRAPHIE 16 ANNEXES 18 1 Implantation

clientèle potentielle, le profil des consommateurs des produits de la firme, la pénétration des réseaux de distribution, l’analyse des coûts et de la rentabilité des produits ou des gammes, - l’évaluation de la notoriété et de l’image de la firme, de ses marques. - Les ressources de la firme qu’elles soient Financières, Techniques, Technologiques, Commerciales, Humaines, etc.. IUT de Saint-Denis / Licence Management des Organisations Marketing Une fois réalisé cet audit interne et externe, il va falloir

l’un des co-fondateurs de la marque, travaillait chez Rip Curl qui fabriquait alors des « wetsuits », mais suite à un désaccord sur la gamme de produits, il décida de lancer sa propre marque. L’idée d’Allan Green était de fabriquer des shorts spécialement adaptés au surf, les fameux « boardshorts ». Il est ensuite rapidement rejoint par son ami John Law avec lequel il fonda en 1973 l’entreprise Quiksilver. Avec une réputation grandissante en Australie, la marque ne tarde pas à exporter dès