Senseo

Nespresso, we can retain the age and the CSP. Coffee Age CSP - 25 years 35-49 years CSP + 25-34 years 50 years + CSP - CSP ++ Nespresso Home Café Malongo Nespresso Home Café Tassimo Senseo IV.A.4 2. Website If internet finally succeeded to be an effective sales’ tool for the brand, it had mostly become, through a club administration, a great communication and loyalty development tool.

technologie E.S.E. (Easy Serving Expresso) ont pourtant du souci à se faire : CASINO & MAISON DU CAFÉ s’attaquent au monopole des capsules notamment avec la fabrication de capsules souples (technologie PAD) parfaitement adaptables aux machines de NESTLÉ senseo. « Mais l'enjeu dépasse le cadre hexagonal. Car NESPRESSO, filiale du suisse  NESTLE, vend entre 6 et 7 milliards de ses capsules dans le monde. La France n'est qu'une étape pour Casino et Maison du Café, filiale du groupe américain Sara Lee. »

Intéressons nous de l'influence des facteurs d'ambiance sur le comportement d'achat en magasin. Quand on entre dans un magasin. Marketing Page 1 Le marketing sensoriel produit et le marketing sensoriel est très exploité en entreprise. Exemple : Senseo joue bien sur les 5 sens pour faire vendre son produit. Dans le nom il y a sens. Leurs produits sont une invitation à l'éveil des sens. L'odorat (l'odeur du café), la vue (design des cafetières), le toucher (la mousse), le goût (l'arôme) et l'audition

déjà signé des partenariats. Rappelons que, sur le créneau du café en capsules, le marché est partagé entre une dizaine de marques dont trois (Lavazza, Dubois, Nespresso) détiennent une bonne part des ventes. L’arrivée, début septembre, de la marque Senseo (Maison du Café-Philips) et les ambitions de Cafés Malongo devraient mettre un peu plus la pression sur les leaders dans un créneau à fort potentiel. Avec seulement 20 millions de capsules vendues par an et un développement touristique soutenu

12 9. Le prix influence-t-il le consommateur ? 12 II. Budget FMCG 12 III. Shoppers 12 IV. Back to Home 12 V. Conclusions 12 Partie 1 – Marché et consommateurs 14 Chapitre 1 – Le règne du consommateur 14 I. Introduction 14 1. Senseo et le marketing 14 2. Et avant le marketing ? 14 3. Les différentes optiques de l’entreprise 15  Optique production 15  Optique produit 15  Optique vente 15  Optique marketing 15  Optique client 15  Optique client responsabilisé 15

| |(branche alimentaire de Philipp Moris)  |Tassimo, Velours noir, Velouté, Café Privilège | |Douwe Egberts (Sara Lee)  | Maison du Café, l’Or, Carte Noire, Senseo… | |Nestlé  |Nescafé, Cap Colombie, Bonjour, Café au Lait, Nespresso, Gold | | |Blend, Capppuccino, Coffee

démarque comme Mallengo avec des conditionnements en boite métallique hermétique. -Ensuite, ce sont les grands formats (500g à 1kg) en sachet. -Le format en dosette se développe de plus en plus avec la généralisation des machines à café type Senseo. -Enfin, le café soluble, encore peu représenté semble être une niche. L’apparence Trois tendances dans les apparences se démarques : appuyant sur la « transparence » du produit, sur le coté nature et enfin sur le design du produit. {draw:frame}

la consommation semble poindre ; celle des cafés d’origine ou de spécialités gourmandes comme le cappuccino. Cette nouvelle consommation augmente de 2.5 % et se concentre principalement dans les pays développés. De nouveaux concurrents comme Senseo ou encore Nespresso, constituent une menace pour les cafés-bars, notamment avec l’invention des machines à café à capsules ou à dosettes. En effet, ces capsules offrent une plus grande qualité de café, et une véritable commodité. La dosette est un

références mettant en avant l’origine géographique ou biologique des produits. Le groupe Orientis Gourmet, avec la marque Kusmi Tea, a ainsi lancé mi-2010 une nouvelle gamme de thés bio baptisée Lov Organic. Kraft Foods (Jacques Vabre) et Sara Lee (L’Or, Senseo) se sont aussi positionnés sur ce créneau en 2010. XERFI.COM SAS - 13-15, rue de Calais 75009 Paris – tél : 01 53 21 81 51 – fax : 01 42 81 42 14 - etudes@xerfi.fr Société par actions simplifiée au capital de 2 473 799 euros - RCS Paris B 497 917

Chinois en proposant des produits habituellement consommés dans ce pays (ex : thé). De plus, Starbucks commercialise des machines à café et les dosettes qui vont avec afin de contrer à la forte expansion de ce type de produit (ex : Nespresso, Tassimo, Senseo...) | Intensité concurrentielle : 3/10 | Une vingtaine de concurrents sont déjà présents sur le marché Chinois et tous proposent des produits semblables dans une ambiance similaire à l’offre de Starbucks. Nous avons donc une forte intensité concurrentielle