Sephora B To B

certaines enseignes de distribution pour créer de nouveaux repères8. Au demeurant, le terme même d’enseigne au cœur du présent ouvrage peut être défini comme un nom, un logo, une marque ou tout autre élément constituant le support d’un sens. 8. V. Cova et B. Cova, Alternatives marketing : réponses marketing aux nouveaux consommateurs, Dunod, 2001. Chapitre 1 – La distribution : origines, fonctions, dynamique 15 Le sens de la nostalgie peut s’appliquer, par exemple, à la localisation des lieux

s’adresser: Au particulier: B to C A l’entreprise: B to B MARKETING DES SERVICES Conceptuellement le service a par ailleurs 2 grandes finalités: Finalité tangible: Résultat physique visible Finalité intangible: Résultat immatériel MARKETING DES SERVICES FINALITES TANGIBLES SERVICES AUX PERSONNES         (Tendance B to C) Transport Santé Logement Restauration-Hôtellerie Coiffeurs Pompes funèbres Salons de beauté Salles de gymnastique SERVICES AUX BIENS (Tendance B to B)         Transport

dans l'horlogerie et la joaillerie avec les marques TAG Heuer, Chaumet, Zenith, Fred, Dior, Hublot, De Beers, ou Bvlgari rachetée en février 2011 pour 3,7 milliards d'euros9. La marque OMAS a été revendue en 2007. Distribution sélective[modifier] Sephora, La Samaritaine, Le Bon Marché, Duty Free Shoppers-DFS, La Grande Epicerie, Franck et Fils, Miami Cruiseline Services appartiennent au pôle Distribution. Autres activités[modifier] Le groupe est également présent dans les médias avec le Groupe Les

la période de référence. Marché actuelMarché actuelNon consommateurs Non consommateursdes concurrentsde l'entrepriserelatifs absolus Structure du marché A Marché potentiel de l'entrée B C Marché potentiel de la profession Marché actuel de la profession A/B = PdM, en volume ou en valeur B/C = taux de pénétration (si faible, on est sur un marché d'équipement) Marché principal | Produits semblables et directement concurrents | Marché de substitution | Produits différents

séduire tout le monde avec la même approche marketing, on finit par ne plus séduire personne. Les êtres humains sont tous différents et ils aiment qu’on le leur rappelle. Comment ? ABC DE Marché Marché segmenté Marché hyper segmenté One to one On peut définir une cible à partir d’au moins 4 bases de segmentation : V Sociodémographique / signalétique : sexe, âge, PCS, revenus, statut familial, région d’habitation. V Comportementale : gros, moyen, petit acheteur. Modèle RFM (Récence

incarnent sa communication institutionnelle. Illustrant son rayonnement exceptionnel et son ancrage dans l’univers de la couture, Parfums Christian Dior a encore renforcé son avance sur ses concurrents. Hennessy a conforté sa place de leader en Chine, Sephora a gagné des parts de marché. Du côté de nos stars montantes, nous avons continué d’enregistrer d’excellentes progressions : le remarquable parcours de Ruinart, la poursuite des progrès accomplis ces dernières années par Donna Karan, la montée en puissance

de la concurrence au leader du marché français : Marionnaud. Les concurrents directs de Marionnaud sont Nocibé qui est le challenger par le nombre de points de vente, le groupe exploite 236 magasins en propre et 60 sont en franchise, puis vient Séphora, le suiveur qui détient 23% de part de marché. 1.6 La clientèle : un comportement toujours plus changeant. Le cœur de cible sont les femmes de 15 à 80 ans qui recherchent avant tout le bien être, la féminité et parfois le luxe. Les hommes sont

L’offre A) Les produits B) La société en chiffres C) Les distributeurs II) La demande A) Aspects quantitatifs B) Aspects qualitatifs III) Analyse SWOT Chapitre 2 : Analyse Externe I) MAC face au marché A) Le marché des cosmétiques multiethnique B) L’Impact de la crise économique C) L’Internationalisation D) Perspective en 2010 II) L’environnement externe A) Les nouvelles tendances du marché B) MAC et ses actions sociales

idées et concepts prometteurs, les meilleures opportunités de marchés ; décider rapidement ; engager les ressources humaines et les moyens financiers nécessaires pour investir ces territoires et y bâtir des positions solides. L’offensive rapide de Sephora sur le marché chinois, le développement entrepris et réussi avec Make Up For Ever pour convertir le grand public aux produits issus du maquillage professionnel, le projet de Prêt-à-porter que nous venons d’engager pour Berluti afin que cette Maison

fin des années 20 = magasin populaire: réponse aux demandes non traités par les grands magasins. à la fois en terme de couverture géographique ‘métropole’, et en terme d’offres. Parc mixe de magasins intégré, franchisés ( les deux exemple: Monoprix) B) La convergence des formats de proximité 1) Le supermarché modèle américain, utilisation du libre service: les consommateurs se servent librement. Panier, choix très large, des gondoles basses renforçant l’effet de masse. Ce format a su s’adapter