Sephora Carte Fidélité

6. de 18 à 20 H | 4. massage du corps et visage | 7. de 20 à 22 H | 5. épilation | Vous pouvez cocher plusieurs cases. | Vous pouvez cocher plusieurs cases. | | 7. Autre(s) service(s) ? | 10. Seriez-vous intéressée par une carte de fidélité ? | | 1. oui 2. non | | | 8. Quel(s) jour(s) d’ouverture du Hammam vous | | conviendraient le mieux ? | | 1. lundi 2. mardi 3. mercredi | | 4. jeudi 5. vendredi

points forts et les points faibles et faire des préconisations par exemple pour un outil plus performant Fidélisation de la clientèle : expliquer en quoi votre entreprise a ou non, la réelle volonté de suivre sa cliente ; décrire les outils (carte de fidélité, publipostage, emailing… : périodicité, ciblage, conception, description, enveloppe porteuse…. o 3.2. Auto-analyse de la situation : Points forts Différentes phases de l’entretien de vente Difficultés rencontrées Améliorations proposées

contient 60mL et est au prix de 21 euros. - Je vais le prendre pour bénéficier de la réduction | Fidélisation | - Je vous invite à me suivre pour l'encaissement de vos achats. - Possédez-vous une carte de fidélité? - Oui | Encaissement | - Comment désirez-vous régler? - En espèces. - Le total est de 69 euros. | Doses d’essai | Je vous offre des doses d'essai : un

Achat compulsif encouragé par un prix réduit • Forte innovation Concurrence : • Valeurs familiales et morales Communication : • Le club des mamans sur internet : (www.dpam.com).ou en magasin Permet d’obtenir une carte de fidélité donnant divers avantages : cadeaux d’anniversaire,offres promotionnelles, invitations à des ventes privées … Environnement socio- culturel : • Plus que la mode, un style de vie • La marque DPAM est une référence culturelle

Toute histoire ca commence a Pékin, quand très belle femme Russe sort de son restaurant préfère. C’est un resto asiatique ou travaille son meilleur ami. Ce pourquoi elle possède une carte de fidélité de ce restaurant. Chaque fois avant de retour en Europe elle viens ici manger et parler avec son lui parce que ils sont amies depuis longtemps –signifie quand elle a commence travailler comme espionne russe. Et comme toujours elle lui a promis laisser l’espionnage et puis elle lui a salue et

salle informatique, bureau des managers, sanitaires, vestiaires, salle de repos. • L’offre de produits / service : Alimentaire ultra frais, sec, conserves, bazar, petit électroménager, parfumerie, textile, produit d’entretien. Carte de fidélité et cadeaux. Echange de produit si défaut. Service client. • L’image de marque de l’entreprise : ▪ Faiblesse : Image de produits onéreux, manque de budget publicitaire. Gestion très centralisée. Très peu de marge de manœuvre

produit | |Communication |En externe : prospectus, presse régional, panneau publicitaire | Fidélisation des clients : - carte de fidélité : système de point suite à un achat ou une vente • cadeaux • bons de réduction sur des achats ----------------------- |Descriptif de l’unité commerciale

fiche mission pour le dossier d’ACRC 2. Pour obtenir des informations sur la concurrence et établir le diagnostic du dossier de PDUC Etapes 1. Identifier les concurrents directs et indirects pour cela vous pouvez vous aider de la carte de la zone de chalandise 2. Elaborer une grille d’analyse en exploitant les modèles proposés en ligne ou le modèle proposé ci-dessous et l’adapter à votre UC 3. Faire des recherches sur Internet pour compléter la grille 4. Aller

Comment mettre la carte de fidèlité au coeur ? Un exemple remarquable : les magasins ESSELUNGA Qui n'a jamais rêvé d'être chouchouté dans son supermarché comme chez son boulanger préféré ? Etre attendus, reconnus, salués, choyés... tels sont les rêves secrets de Bernardo Caprotti et de son fils Giuseppe, les deux têtes pensantes du groupe italien de supermarchés esselunga. Dans un contexte économique hyperconcurrentiel, depuis plus de deux ans, ils investissent des millions d’euros dans l'étude

Les différentes techniques déployés lors d’une stratégie de fidélisation La carte de fidélité Incontournable la carte de fidélité a envahi notre quotidien. On estime à 100 millions environ le nombre de cartes en circulation, correspondant à quelque 300 programmes de fidélisation, le plus souvent basés sur un mécanisme de récompense. Démocratisées par les grandes surfaces la carte de fidélité a rendu obsolète le marketing de masse pour aboutir sur un marketing différencié, regroupant les groupes