Sephora Contexte Commercial

BTS Management des Unités Commerciales Session 2015 Épreuve d’Analyse et de Conduite de la Relation Commerciale Fiche d’activités professionnelles n°1 VENDRE CANDIDAT(E) NOM : XXXXXX PRENOM(S) : XXXXXXXXXXXXXXXX UNITE COMMERCIALE RAISON SOCIALE : BOULANGER ADRESSE : Compétences déclarées (cocher les cases correspondantes) Compétence 41 Vendre 411 Préparer l’entretien de vente X 412 Établir le contact avec le client X 413 Argumenter X 414 Conclure la vente X

du groupe sur le marché du luxe p.19-21 3) Les voies stratégiques de l’entreprise p. 21-25 II. La déclinaison opérationnelle de la stratégie corporate p.26 A) La politique commerciale de LVMH p.26 1) La stratégie commerciale globale de LVMH p.26-29 2) Le marketing mix des produits LVMH p.30-34 B) Les valeurs au cœur de la communication institutionnelle p.34 1) Les quatre valeurs de LVMH

30 millions de bouteilles par an et dispose des plus importantes réserves de vieux cognac au monde. Le groupe LVMH est, par ailleurs, distributeur de ses propres produits grâce à un réseau qui compte notamment les magasins Le Bon Marché, la chaîne Sephora, ainsi que DFS, enseigne d'origine américaine fondée en 1961, spécialisée dans la distribution de produits de luxe en commerce détaxé (notamment dans les aéroports). Grâce à sa politique de développement des marques et à l’expansion de son réseau

Retranscription I : donc, bonjour, jsuis étudiant en DUT techniques de commercialisation et dans le cadre d’un cours d’Etudes et recherches commerciales, nous menons enfin nous menons une étude sur les habitudes des consommateurs en terme de fréquentation des centres commerciaux. Pourriez-vous m’accorder un moment pour un entretien ? A : oui I : alors je voudrais vous préciser qu’il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses. Tout ce que vous direz sera précieux pour mon étude. Je voudrais simplement

sur l’alliance de leurs valeurs de qualité, de tradition et d’innovation, sur la réactivité d’une organisation très orientée vers l’action et sur l’ambition de parfaite exécution de nos stratégies, portée par des équipes talentueuses. Dans un contexte concurrentiel compétitif pour tous nos métiers, ce sont des atouts clés pour maintenir notre avance. UNE ANNÉE DYNAMIQUE DANS TOUS NOS MÉTIERS Nos avancées sont nombreuses et solides. Les marques de vins et spiritueux continuent leur croissance

industriels de la viande, ce marché est animé par de petites sociétés." _Une méconnaissance des consommateurs que le terme ethno-cosmétique pourrait traduire. Ethnique, selon le dictionnaire Hachette, dans le sens qui se rapproche le _plus du contexte, veut dire « qui concerne une population d’origine étrangère et groupée en communautés ». Une définition qui indique un point de vue extérieur que ne peut partager les populations concernées. Si l’on devait retenir une seule chose de l’ethno-cosmétique

sans la confiance qu’ils nous ont accordé, notamment lors du partage d’information essentiels sur CORANIA. Nous remercions également notre professeur M. Schneider qui nous a accompagné et guidé dans nos choix tout au long de la mission.SOMMAIREI - CONTEXTE DE LA MISSION Présentation de Corania Parfums……………………………………………………………………………………. p.4 Présentation de la mission…………………………………………………………………………………………… p.4II - ENVIRONNEMENT DE LA MISSION Macr

diverses allant de la motivation à l’effort à calmer les incivilités d’enfants dans | |certaines cantines scolaires britanniques. De plus la musique d’ambiance et le tempo affectant le comportement d’achat, ceci est| |utilisé à des fins commerciales. | |  | |Réguler le temps

renouveau sans avoir plus de concurrents. Cette stratégie permet aussi d’augmenter les barrières à l’entrée pour les autres. B- Distribution multicanaux : Dans les pays émergents, les leaders mondiaux se concentrent sur une forte présence commerciale par le biais d’une distribution multi-canal. Dans cette optique, ils s’imposent une stratégie de multiplicité des canaux de vente en fonction des spécificités des clients et des produits. La plupart des entreprises ont choisi la stratégie de privilégier

réception communicationnel ? Les déplacements et le centre commercial : cheminement libre ou suggéré ? UNIVERSITÉ STENDHAL -UFR des Sciences de la communication Comment accueillir les individus au centre commercial Grand-Place ? Dans l’optique d’étudier les déplacements des individus autour et de la galerie marchande et en son sein, nous nous sommes interrogées sur la construction communicationnelle existante entre le centre commercial et son public. Ou devrions-nous dire ses publics. Car lorsqu’on