Sephora Macro Environnement

distributeurs, clients, prescripteurs, leaders d’opinion – analyse de la concurrence IV - Le micro-environnement de l’entreprise 1. L’analyse de la concurrence : concurrence directe, indirecte, générique 2. Parts de Marché en volume et en valeur 9 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 3. L’analyse des facteurs environnementaux Analyse Pestel de l’environnement : 10 Catherine Perrier-Dumont – EGC 2015 Environnement Politique Politique fiscale Ploitique monétaire, risque de change Politique douanière Situation

des enquêtes sur le terrain. Par ailleurs, l’étude du marché international est un processus dynamique et continue qui débouche sur l’intelligence économique. Celle-ci est un système d’information permanent au service de l’entreprise dans un environnement de plus en plus concurrentiel. Pour appréhender les études de marché à l’international nous aborderons les axes suivants : * L’objet et les spécificités de l’étude de marché à l’international * Les objectifs des études

On dénote plusieurs concurrents, directs et indirects, à Missey.K en France : Concurrence Directe Concurrence Indirecte Biotherm Melvita Dr. Haushka Alaena Abellie Lucia Rapetti Sanoflore Entreprises de distribution : Nocibé Sephora Yves Rocher Parapharmacies Les concurrents directs sont les sites web se positionnant sur le même segment que Missey.K, à savoir la vente de produits cosmétiques naturels/bio. Les concurrents indirects renvoient aux entreprises de distributions

d'opportunités et de contraintes nécessaires à toutes prises de décisions. 2 types d'environnement : le micro-environnement (éléments proches de l'organisation : syndicats, fournisseurs, clients, salariés, actionnaires). le macro-environnement (éléments qui peuvent influencer l'organisation : banques, les autres entreprises, les verts). Dans le macro-environnement, on trouve 5 environnements : l'environnement économique (influence des éléments économiques sur l'organisation : hausse des prix

A. Le macro environnement du PAP de Luxe 1. L’environnement législatif 2. L’environnement économique 3. L’environnement social a. La consommation d’articles vestimentaires en France b. Le profil des différents consommateurs 4. La consommation d’articles vestimentaires en France 5. Le profil des différents consommateurs 6. L’environnement technologique B. Le micro environnement du PAP – Analyse des cinq forces

45 FACTEURS CLÉS DE SUCCÈS La structuration des informations clients et prospects est par ailleurs un point clé pour sʼassurer de la qualité des informations comportementales traitées tel quʼen témoigne Sephora. U NE BASE DE DONNÉES CLIENT EUROPÉENNE UNIFIÉE « La carte de fidélité Sephora est un élément central de notre connaissance client. Déployée en Europe, elle regroupe aujourd’hui plusieurs millions d’individus. La collecte et le traitement des données sont unifiés tout en respectant les

Définition des risques psychosociaux ?………………………………… p22 3. Quelles en sont les manifestations ?……………………………………. p26 C – Les facteurs de risque ……………………………………………………… p27 1. Au niveau macro économique………………………………………….. p27 2. Au niveau de l’entreprise………………………………………………. p29 L’adaptation de l’entreprise à son environnement, facteur de risque. p29 Le recensement des facteurs de risque……………………………… p32 Focalisation sur un des facteurs de risque identifié : la reconnaissance p34 D – Les différents modèles

projeter dans un premier temps dans le futur, en décidant ce que devra être l'entreprise et ses produits à court et moyen terme, avant de choisir dans un deuxième temps les moyens à mettre en œuvre pour y parvenir. 4. La démarche stratégique Dans un environnement en mutation de plus en plus rapide, l'entreprise doit s'adapter en permanence. Pour ce faire, elle doit se fixer des axes de développement futur, ainsi que des objectifs généraux et des stratégies pour les atteindre. a) diagnostic interne Il consiste

....................................................................7 B. C. 1.2. A. Analyse externe .......................................................................................................................... 10 Le macro-environnement ...........................................................................................................................................10 L’environnement démographique et culturel.........................................................

impulsées par les distributeurs ..............................................................41 INTRODUCTION GÉNÉRALE......................................................................................................45 PREMIÈRE PARTIE : APPROCHE MACRO-QUANTITATIVE.............................................47 INTRODUCTION ..............................................................................................................................49 La consommation des ménages est le principal moteur