Sephora Nocibe

des gels douche, des champoings et du maquillage. C. Marques Sur le marché de cosmétiques bio/naturel on trouve de plus en plus de marques comme par exemple : id., SEPHORA Bio, NOVIBE Bio, Yves Rocher, The Body Shop et Weleda D. Concurrence Les concurrents de Yves Rocher sont principalement The Body Shop, Nocibé et Séphore. E. Circuits de distribution Les cosmétiques Bio& naturels sont présents dans le secteur de la grande distribution comme le réseaux des parfumeries, les

On dénote plusieurs concurrents, directs et indirects, à Missey.K en France : Concurrence Directe Concurrence Indirecte Biotherm Melvita Dr. Haushka Alaena Abellie Lucia Rapetti Sanoflore Entreprises de distribution : Nocibé Sephora Yves Rocher Parapharmacies Les concurrents directs sont les sites web se positionnant sur le même segment que Missey.K, à savoir la vente de produits cosmétiques naturels/bio. Les concurrents indirects renvoient aux entreprises de distributions

VENDUS Etendue de la gamme des produits vendus Eau de toilette Soin Visage Soin Corps Maquillage Plaisir Nature Répartition du CA/famille ou ligne de produits Lignes de produits ou modèles CONCURRENCE Principaux Concurrents Marionnaud Nocibé Séphora Pharmacie, Parapharmacie Localisation Géographique Centre Commercial Carrefour, 31127 Portet-sur-Garonne Centre Commercial Leclerc, 31120 Roques (4.9 kms) Boulevard Europe, 31120 Portet-sur-Garonne (0.7 kms) SECTEUR GEOGRAPHIQUE Groupe

stratégie multi canal est incontournable. Aujourd’hui, les distributeurs doivent absolument se positionner sur Internet. Cet outil joue un rôle central dans la fidélisation de la clientèle. Sur le web, la concurrence s’intensifie. Les leaders Sephora, Marionnaud et Nocibé ont tous leur site e-commerce. Beaucoup de marques enseignes haut de gamme de cosmétiques, à l’instar de Serge Lutens ou Lancôme, se sont également positionnées sur Internet. On observe aussi de plus en plus de pure players c'est-à-dire

Sephora et Nocibé par exemple sont des concurrents indirects car bien qu’ils soient dans le marché de la cosmétique, ils n’essaient pas d’attirer leurs clients par les mêmes valeurs. Lush se démarque par son positionnement marketing qui se pré- sente comme

circuits de distributions. 5 principales catégories d’opérateurs peuvent être mises en avant: Les parfumeries sélectives constituent 44% des ventes en valeur. Nous pouvons distinguer deux catégories : les chaînes de parfumeries telles que Sephora, Marionnaud, Nocibé... et les grands magasins représentés essentiellement par Le printemps et les galeries Lafayette. Cette catégorie bénéficie d’un monopole sur le marché des parfums (>90% des ventes). Elles assurent en revanche moins d’un quart des ventes

réservée aux produits de beauté et de soins. Ici on retrouvera des marques spécialisées comme les gammes Clinique Biotherm, Lancôme… et de plus en plus au nom des grands créateurs comme Shiseido, Chanel … Contrairement à son concurrent principal Séphora, Marionnaud ne propose pas de produit à son nom. Mais l’assortiment de produits reste quand même important puisqu’on peut compter jusqu’à 200 marques dans un magasins d’une surface de 150 m². 3.3.1.2. Organisation, agencement En règle générale

C’est un concept assez marginal qui sur du long terme conduira à une modification de la structure du marché. Les enseignes de distribution ne restent pas inactives dans la stratégie des industriels ou même dans le succès d’un nouveau produit. Sephora qui cultive la proximité propose des gammes très larges tout en développant les siennes afin de garder une longueur d’avance sur ses concurrents. Notamment lors de sa campagne pour sa gamme Bare minéral qui se base sur plusieurs critères très en phase

magasins et indiquer à l’aide d’une l’évolution de ce nombre (présentation à l’aide d’un tableau conseillée). Nom | Groupe | Nbr magasins | Evolution | Douglas | Douglas Holding | 803 | | Marionnaud | AS Watson | 1273 | | Nocibé | Danival | 319 | | Sephora | LVMH | 519 | | Alpha beauté | Odéon Parfums | 17 | | Beauty Success | Georges, Chang Huong Kia | 180 | | Elytis | Douglas | 156 | | Passion Beauté | Variable | 192 | | Clin d’œil | Sofia | 37 | | SA Lavigne | Douglas

Rocher Page 3 I/ La relation clients La problématique générique d’Yves ROCHER réside dans une concurrence très vaste, passant par les grandes marques internationales, très nombreuses, les MDD mais aussi les marques spécialisées telles que SEPHORA, NOCIBE… L’enseigne doit donc choisir un mode de distribution adapté pour avoir la meilleure relation client possible. Elle choisit de passer par ses propres magasins et ne pas être intégrée dans d’autres. Ainsi, elle maîtrise ses relations avec ses clients