Sephora Notoriété

de mettre en cohérence l’action des membres. B- MOBILISATION DES RESSOURCES - Humaines : Salariés, bénévoles, fonctionnaires… - Financières : Emprunts, dons, CA… - Matérielles : Locaux, machines, mobilier… - Immatérielles : Image de marque, notoriété, brevets, marque commerciale… C- CIRCULATION DE L’INFORMATION ET PRISE DE DECISION - Prise de décision->but d’opérer des choix parmi plusieurs actions. L’information favorise la communication. D- LA REPARTITION DU POUVOIR - Centralisée : seul

quelqu'un ou de l'affirmation qu'il est au bord de la faillite.  ___________________________________________________________ L’imitation : Elle consiste à voler la clientèle d’un concurrent en créant la confusion avec ce concurrent, en usurpant la notoriété ou les techniques qu'emploi cette entreprise de renom, même si elle exerce une activité dans un domaine différent. La divulgation de secrets : Les entreprises sont protégées contre la divulgation de leurs secrets de fabrique, à condition

publicité Quelle est la r e c e t t e d e Wasserfest, St-Gall CHF 620 000 n o t r e s u c c è s ? D é t a ils En quoi le concurrent est-il meilleur que nous ? Tissu relationnel étendu dans la grande agglomération de St-Gall Important taux de notoriété et top image en matière de photographie et web design En quoi sommes-nous meilleurs que le concurrent ? Quelles sont l e s c h a n c e s l e s p l u s i m p o r t a n t e s pour notre entreprise sur le marché ? - Quels sont les p

deuxième fois. Elle est confronté à un ma Premium1017 Mots5 Pages Cas Santarelle CAS SANTARELLE I) ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE 1) DIAGNOSTIC STRATEGIQUE | INTERNE | FORCES- Une entreprise ancienne et connue -> Possède une certaine notoriété- Possède un savoir faire- Entreprise spécialisé dans le domaine de la parfumerie- Une croissance pruden S'entraîner au BTS n°2 Santarelle ou le défi de la GRH dans les PME Santarelle est une entreprise familiale. Elle à été fondée en 1805 par

longueur de 7 produits Forme originale des bouteilles Prix Avantage indéniable : 5 à 10% moins cher Produits perçus peu qualitatifs Communication Identité de marque grâce à des pubs très originales jouant la carte de l’humour Taux de notoriété de 64% auprès des 15-24 ans Distribution DN faible = 25% des magasins PDM volume autour de 0,6% Préconisations

serait judicieux : De revoir l’agencement, le positionnement des produits en tête de liste, du prospectus. D’approfondir la communication (interne et externe de la zone). De revoir la signalétique du magasin. c) ETUDE DE NOTORIETE Objectif Déterminer la notoriété de l’enseigne auprès d’un échantillon de 50 personnes. Méthodologie J’ai interrogé 50 personnes qui se situent dans la zone commerciale et industrielle de la Croix Blanche. Observation et résultats Pistes de réflexion Il

l’évolution de la satisfaction dans le temps… Trouver des explications à des questions que l’on se pose. Mesurer le degré de satisfaction et d’insatisfaction des services et des produits de l’entreprise Pour l’entreprise, il est nécessaire de mesurer sa notoriété, les caractéristiques perçues de son image de marque, les attentes du client actuels ou potentiels et leur réactions aux actions commerciales menées. La qualité des réponses qu'apporte l'entreprise, au regard de ces critères, est évaluée par les

Préface L’un des thèmes récurrents de mes livres est qu’il est important de payer le prix de ses rêves. Mais dans quelle mesure nos rêves peuvent-ils être manipulés ? Nous vivons depuis ces dernières décennies au sein d’une culture qui a privilégié notoriété, richesse et pouvoir, et la plupart des gens ont été portés à croire que c’étaient là les vraies valeurs auxquelles il fallait se conformer. Ce que nous ignorons, c’est que, en coulisse, ceux qui tirent les ficelles demeurent anonymes. Ils savent

Puissance relative S’adresse à 1 catégorie de clients Politique de prix pas encore clairement définie et peu flexible (remises) Packaging et conditionnement dépouillés (mais s’adressant à des professionnels…) Communication encore limitée Image / notoriété à renforcer OPPORTUNITÉS Le marché de la grande consommation (produits finis) La transformation de produits semi-finis en produits finis (pâtissiers, chocolatiers,…) Clients + sensibles à la qualité et à l’image qu’au prix Renouveau de l’artisanat

un pseudonyme ou à son image. L’idée : il est impossible d’utiliser le nom de qqun sauf en cas d’exploitation personnelle et direct par l’intéressé. Jurisprudence « Inès de la Fressange ». La cour de cassation dit que tout est affaire de la notoriété du nom que l’on va utiliser. Si le nom est notoire, il faut l’accord expresse (= écrit) du porteur du nom. 2. Les marques sonores : Différence entre une identité sonore et une marque déposée. Définition : peuvent constituer une marque : des