Sephora Notoriété

couturière. C’est également l’année de son premier succès : un vaudeville écrit avec Adolphe de Leuven, La Chasse et l’Amour. Il écrit son premier drame historique, Henri III et sa cour, en 1828, qui est également un énorme succès. Il connait la notoriété mais dilapide ses revenus, puis écrit beaucoup de pièces médiocres, si bien que le public se lasse. Il passe alors aux romans feuilletons dont le succès est tel qu’il est payé 3 francs la ligne (contre 30 sous à l’époque). C’est un auteur extrêmement

ligne en France Accessible dans 200 pays 6 millions de visiteurs uniques par mois 2 millions d’abonnés au service premium 3 millions de fans sur Facebook 20 millions de titres Partenariat avec fournisseur de forfait mobile (orange) Taux de notoriété élevé Adaptation aux tendances de la société (facebook, applications…) Partenariats puissants (3 des 4 majors) Publicité Certains titres non disponibles sans abandonnement…ou selon le pays Tarif élevé Une forte concurrence (spotify) Problèmes

de clients potentiels.  Être connu = bénéficier d’un taux de notoriété, sachant qu’il existe deux sortes de notoriété : - la notoriété spontanée : la marque est installée durablement dans l’esprit du client ; - et la notoriété assistée : le consommateur ne se souviens du nom de votre hôtel que quand elle lui est suggérée. La notoriété est le premier objectif à atteindre dans toute démarche marketing et commerciale. Sans notoriété, il est impossible de mener des actions commerciales performantes

& distributeurs)  Manque de contrôle  Communication détachée du produit et trop provocante  Dilution Image de Marque & perte des identifiants  Expertise Lainage / Couleurs  Organisation en réseau  Forte Notoriété  Plus réellement en phase avec les tendances ( celebrity, sport, green, capsules..)  Modèle International : Couleur, Energie, Caractère pratique  Pas de concept fort pour les boutiques  Différentes gammes ( vêtements

leurs marques commerciales. Natures de l’image de marque La représentation mentale du public peut être : • spontanée ou latente. • personnelle ou subjective. • toujours stable. L'image de marque doit être distinguée de la notoriété qui ne s'intéresse pas à l'aspect qualitatif de la représentation mentale du public. Enjeux de l’image de marque Pour le consommateur: • garantit l'uniformité du produit dans la durée ( reconnaissance d'une présence familière, continue

D'autre part, les groupes alimentaires comme Danone, Lactalis, Nestlés, Heinz disposent égalementd'une offre de plus en plus fournie en allégés. -- l'image, le prix,et la qualité du produit Par apport à Slim Fast, Gerlinéa a une mauvaise taux de notoriété, même si 10% de CA est contribué à la communication. Basé depuis 1994 sur la savoir faire scientifique, l'image de la marque est peu dynamique mais liée à une notion d'exclusivité. Pour la qualité, avec la pomesse Mincir comme je veux, 93% des femmes

OBJECTIFS CHOIX DES CIBLES STRATEGIE CREATIVE / STRATEGIE DE MOYENS La demande initiale Annonceur (entreprise, association, organisation) Formule une demande dans un objectif précis BRIEF Exemples de projets de communication: - Développer la notoriété d’une société nouvellement créée - Gérer la campagne d’une personnalité politique - Lancer un produit sur un marché - Fidéliser la clientèle d’une entreprise - Organiser un événement de relations publiques Agence de communication Responsable de

perçue d’une organisation ? Intro : la valeur perçue correspond à la valeur que l’on a d’un produit ou d’un service. Bien souvent la valeur perçue n’a pas de lien direct avec la vraie valeur. La valeur perçue se fait à travers l’image de marque, la notoriété la satisfaction des consommateurs et la qualité du bien ou d’un service. Pour mesurer la valeur perçue il sera nécessaire d’utiliser des indicateurs sur une longue période. 1/ l’image de marque L’image de marque correspond à la façon dont la marque

………………………………………………... c) Interprétations d’image …………………………………………….. 14 14 15 15 15 15 15 16 16 16 17 Tables des matières . 2.3) Le capital de marque……………………………………………………….. a) Définition……………………………………… b) Fidélité à la marque ……………………………………………….. c) Notoriété de la marque ……………………………………………. d) Qualité perçue……………………………………………………… e) Image de marque …………………………………………………… 17 17 17 18 18 18 3) Les stratégies de marques……………………………………………………….. 3.1 Extension de marque ………………………………………………………. 3.2 Extension de

Préparation des outils de gestion Validation des outils de ventes Suivi / relance & bilan Interne Externe Entreprise / produits Clients / besoins •  Capacité de production •  Produits (les + / les -) •  Services (les + / les -) •  Positionnement •  Notoriété •  Ambitions (résultats) •  Contraintes •  Temps disponible •  Qui sont mes clients ? •  Potentiel client (nbre) •  Pourquoi achètent-ils ? •  Comment achètent-ils ? •  Concurrence •  Environnement •  Durée de vie produit Points forts de l’entreprise