Série des normes ISO 9000

démarche qualité au CENAFFIF s’appuie-t-il sur l’identification, la maîtrise et l’amélioration de ses processus. La norme ISO 9000 version 2000 définit un processus comme étant : « Un ensemble d’activités corrélées ou interactives qui transforme des éléments d’entrée en éléments de sortie en leur apportant de la valeur ». Pour le CENAFFIF, dans l’optique de la norme ISO 9001 version 2000, il a été décidé de distinguer trois familles de processus : - les processus de management, - les processus

au cours des trente dernières années. Les évolutions de la normalisation de cette activité, entamées dès 1980 au sein d’AFNOR, ont abouti à la norme internationale ISO 10011, qui a vu le jour en 1990, remplacée en décembre 2002, après plusieurs évolutions, par la norme ISO 19011. Parallèlement, les normes de la famille ISO 9000, puis ISO 14000 (relative au management des systèmes de gestion environnementaux), ont connu des évolutions importantes et des déclinaisons sectorielles dans les domaines de

OK Article d'auteur Situé dans N'est pas dans vos documents Note(s) attachée(s) (0) Certification ISO 9000 » II Système de management » II-46 Les manuels de management intégré imprimer Ajouter dans ma sélection CER-II-46 Les manuels de management intégré Thèmes de l'article : Documentation , Management , Systèmes de management integré Bernard Froman 1- Du manuel qualité au manuel de management 1.1 Un document de référence et un outil stratégique Le manuel qualité : un document de référence

Unis après la deuxième guerre mondiale, avec la norme ISO 9003 (issue des normes de l'US Army) portant notamment sur le contrôle final du produit. Elle est définie comme la partie du management de la qualité visant à donner confiance en ce que les exigences pour la qualité seront satisfaites. Les modèles pour l'assurance qualité sont les normes ISO 9001, 9002 et 9003 version 1994. Les démarches qualité entreprises en référence aux normes ISO 9000 ont permis des progrès sensibles dans l'organisation

pdfgrabber.com/shop/index.html To view the exported document change to next page. ENJEUX ET INTERxTS D’UNE DEMARxHE QUALIxE ? La Fxance compte aujourd’hui envirxn 23 0x0 entreprises ayant mis en œuvrx une démxrche qualité xuivant la norme ISO 9001/2000 qu’ellex ont ensuite fait cxrtifier par un organismx accrédité. xne démarche qualité a pour objextif premier d’améliorxr sans cesse les performances d’une structure de txut type : structure de production, de services ou coxsulaire.

QUAND ? COMMENT ? Qui décide ? qui organise ? qui exécute ? à qui rend-on compte ? quels sont les destinataires ? qui finance ? …….. que fait-on ? quels sont les objectifs à atteindre ? quelles sont les procédures suivies, les normes employées ? quel est le budget fixé ? quels sont les partenaires ? quels sont les résultats obtenus ? Où se réalise le travail ? Quelles sont les circonstances de sa réalisation ? Quand doit-on exécuter la tâche ? dans quel délai doit-on la

1979 Lancement travaux par l'ISO Normes internationales Assurance Qualité (30 pays participent) Création de l’ISO/TC 176 Création du RNE (Réseau National d'Essais) 1980 Publication AFNOR NF X 50-110 : Gestion de la Qualité Présentation à la télévision NBC de l'action de DEMING 1981 Intervention de JURAN sur CBS "si le Japon le peut, pourquoi par nous" 1982 Publication de la norme BS 5750 1987 Publication normes ISO 9000 Création du prix US de la qualité

améliorations et cette mobilisation, l’Agence Urbaine de Meknès conforte son leadership davantage. Ces efforts doivent être couronnés par la démarche de certification qualité dont leprocessus a été relancé dans le but de l’obtention de la certification "ISO 9001 : 2008" au cours du Premier semestre 2012. En effet, grâce à cette norme, tout le personnel sera amené à relever le cap à un niveau supérieur. Toutes les chances sont offertes à tous, dans un objectif de qualité des services. Sûr que vous trouverez

Responsables Qualité : Renard Pierre En route vers la certification du POPArt... Destination : ISO 9001 ! 1 Déroulement de la reunion  La norme ISO 9001  La qualité au POP Art  La démarche de certification 2 La norme ISO 9001  Qu'est ce que la norme ISO 9001?  Evolution de la norme au fil du temps...  La norme ISO 9001 traite quatre grands domaines 3  La norme ISO 9001 Les avantages que nous apportera la certification :  Avantage concurrentiel  Amélioration des performances

50-120 * 1.2 Norme ISO 10011 * 2 Types d'audits * 3 Voir aussi * 3.1 Articles connexes | Enjeux de l'audit qualité[modifier] Norme NF X 50-120[modifier] « L’audit est un examen méthodique d’une situation relative à un produit, processus, organisation, en matière de qualité, réalisé en coopération avec les intéressés en vue de vérifier la conformité de cette situation aux dispositions préétablies et l’adéquation de ces dernières à l’objectif recherché. » Norme ISO 10011[modifier] « Examen