Série des normes ISO 9000

l’amélioration continue ? Quelles sont les outils de l’ amélioration continue ?  Qualité et amélioration continue sont devenues indissociables. La version 2000 des normes ISO 9000, intègre le concept de l’amélioration continue comme principe de management de la qualité et comme exigence essentielle dans le référentiel ISO 9001.   Le principe d’amélioration continue suppose qu’il n’ya pas d’état stable satisfaisant pour un système qualité; l’expérience nous démontre régulièrement

Placement de la VOA. La VOA produit environ 334 millions de bouteilles par an. Elle propose plus de 270 formes de bouteilles dans 6 teintes et elle est capable de réaliser des colorations légères. La VOA est certifiée ISO 9001 (pour le contrôle de la qualité de fabrication) et ISO 14001 (pour la protection de l’environnement). Implantation de l’usine Tout d’abord le site de l’usine est très étendu ( 23 hectares ), il peut être décomposé en quatre parties ;  Le stockage des matières premières

Phase(5) : Synthèse et rapports ........................................................................................... 9 Phase(6) : Suivi, évaluation, régie et levée de la caution définitive…Fin .......................... 9 Section (3) : les normes et pratiques constatées et techniques utilisées ............................... 10 CHAPITRE III : CAS PARTICULIER ............................................................................... 11 CONCLUSION ......................................

certification ISO La certification est le moyen d'attester, par l'intermédiaire d'un tiers certificateur, de l'aptitude d'un organisme à fournir un service, un produit ou un système conformes aux exigences des clients et aux exigences réglementaires. L'ISO/CEI donne la définition suivante : Procédure par laquelle une tierce partie donne une assurance écrite qu'un produit, un processus ou un service est conforme aux exigences spécifiées dans un référentiel. La famille des normes ISO 9000 correspond

QUALITÉ. Les signes officiels / Non officiels de qualité ? AOC, AOP, AB, STG, IGP, label rouge ? Avantages pour le producteur et pour le consommateur ? Procédure pour certifier son produit ? Normes ? Qu'est-ce que c'est? Les organismes qui distribuent les normes? ISO 9001, 9002, 9003... ? NF, CE? En signes officiels nous avons au niveau Français : l'AOC, le Label Rouge, AB Au niveau européen, AOP, STG, IGP En signes Non Officiels, nous avons les produits « élu produit

LA QUALITÉ ET DE LA SECURITE (Industrie agro-alimentaires) 1° publication ISO 9000 « Système de management de la qualité » Révision 1 ISO 9000 1994 1° Version du BRC 2000 Révision 2 ISO 9000 :2000 + GFSI IFS v4 BRC v4 + ISO 22.000 2005 1987 1993 1997 1998 2002 2003 2004 Règlements 852 & 853/2004 HACCP : AR 07/02/1997 HACCP : Dir.93/43/CEE AR « Autocontrôle » du 14/11/2003 Règlement 178/2002 : General Food Law + 1996 : ISO 14.001 + 1999 : OHSAS18.001 1GMV - 2007-2008 - MSQA 6 Introduction

Sur qualité D-Illusions Quel organisme fait la référence de la qualité ? ISO : Organisation Internationale de normalisation Quelle est la définition de la qualité selon la norme ISO 9000 ? Aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques à satisfaire des exigences Quelles sont les spécificités d’un service ? Intangibilité : Immatériel, Simultanéité de la production

ISO 9000 Introduction : La famille ISO 9000 est un ensemble de normes et de lignes directrices internationales relatives à la qualité. Cette famille comporte trois normes spécifiques : ISO 9001, ISO 9002 et ISO 9003. Au départ, l'utilisation de ces trois normes a surtout porté sur les aspects extérieurs de l'assurance qualité des normes et pour beaucoup celles-ci étaient réservées au secteur manufacturier. L'ISO a, ces dernières années, répondu à ces problèmes en publiant de nouvelles normes

Auditeur Qualité Interne ISO 9001 :2008 & ISO 19011 : 2011 SOMMAIRE Définition Management des audits Qualité internes Préparation de l'audit Programme d'audit Plan d'audit Construction de l’équipe d’audit A- auditeur B- équipe d’audit C- responsable d’audit D- autres considérations E- suivi des compétences des auditeurs Check-list d’audit Réalisation et méthodologie de l’audit Réunion d’ouverture Interviews et visites sur terrain A. l'analyse documentaire B. communication C. Les sondages

Renault Express dans le cadre de cette convention. ➢ 1996 : Signature de la convention véhicules Utilitaires Léger Economiques avec l’Etat marocain. ➢ 1999 : Lancement de l'assemblage de KANGOO. ➢ 2001 : Certification ISO 9002. ➢ 2003 : Signature d'un protocole d'accord entre Renault et l'Etat marocain pour la reprise par Renault en deux étapes de 38% du capital de la SOMACA. ➢ 2005 : Démarrage de la production de la LOGAN. ➢