Services Généraux Facility Management

==== Sommaire Glossaire Résumé Introduction 1 - Principe et objectifs de l’approche 2 - Les Modèles et architecture générale 2.1 CIM (Computation Independent Model) 2.2 PIM (Platform Independent Model) 2.3 PSM (Platform Specific Model) 2.4 Transformation des modèles 2.5 Architecture générale de l’approche 3 - Les Standards 3.1 MOF (Meta-Object Facility) 3.2 XMI (XML Medadata Interchange) 3.3 OCL (Object Constraint Language) 3.4 UML (Unified Modeling Language) 4 - MDA et

length transaction Opération sans contrainte 1 As amended Tel que modifié Assessment évaluation, estimation, appréciation Asset turnover Rotation de l’actif Assets actif Assignment mission Associate Member Membre associé Association Management System (AMS) Système de Gestion de l’Association Astute avisé Attendee participant Attest (function) mission/fonction d’attestation/de certification Attestation certification/attestation Attribute Standards Normes de Qualification Attributes

to paints, from heating and cooling units to televisions. Operating in a more environmentally responsible fashion, hotels can demonstrate leadership in ecological sustainability while enhancing competitiveness through cost-effective procedural and facility improvements. The benefits of starting a green hotel program include: Lower operating costs; Increased customer and employee satisfaction; Enhanced marketability as an environmentally friendly business. Opportunities

Essential Hospital Services Package MANAGEMENT OF HOSPITALS IN HEALTH CRISIS ESSENTIAL HOSPITAL SERVICES PACKAGE DRAFT 2 (15.04.2009) GUIDANCE FOR EMERGENCY PLANNERS HEALTH EMERGENCY MANAGERS HEALTH RISK MANAGERS Draft (2) 15 April 2009 1 Essential Hospital Services Package Table of content PART I. 1. 2. 3. The goals and the use of this document To goals of this document The focus of this document. The concept of hospital essential services, especially during emergency situations

lui permettra de survivre. Pour ce faire, l’entreprise est obligée d’avoir une stratégie générale composée d’un ensemble de stratégies commerciale, de production, financière, d’innovation et d’achats. Ces dernières années, la stratégie d’achats prend de l’importance du fait quelle a permis à plusieurs entreprises de réaliser des gains en assurant des économies en amont et de meilleures prestations. Les services Achats arrivent avec de nouvelles stratégies. Ils centralisent les achats pour les grandes

XVI INTERNATIONAL RESER CONFERENCE. LISBON, SEPTEMBER 28-30, 2006 SERVICES GOVERNANCE AND PUBLIC POLICIES Services aux entreprises, stratégies d’offre internationale : adaptation ou standardisation ? Pierre-Yves LEO1 et Jean PHILIPPE2 GREFI, Université Paul Cézanne Aix-Marseille III Abstract L’internationalisation place tôt ou tard les entreprises de service devant la nécessité de repenser leur offre de services, soit pour l’adapter au marché local, soit pour lui permettre d’éviter cette nécessité

mettre en pratique les notions de négociations étudié cette année en classe. Situation de négociation Dans cette situation de négociation, je suis commerciale chez Le Montmartre, une entreprise de restauration française à Londres proposant un service d’office catering. Mon client est l’entreprise britannique Nathaniel Lichfield and Partners, une compagnie experte en conseil et en réalisation de projets portant sur l’urbanisme et l’architecture. Après un premier contact téléphonique le 12

prenantes (stakehorlders) * Les trois niveaux de la stratégie. * La stratégie d'entreprise (niveau global = politique générale) * Les stratégie par domaine d'activité (DAS=domaine activité stratégique, SBU, Métiers) * Les stratégie opérationnelles ( "la strat est un art simple, fait tout d'éxécution" Napoléon==> Rôle determinant des composant. (services, agences, usines)) * Mission : Propos fondamental de l'organisation découlant des valeurs et des attentes des parties prenantes

Année universitaire : 2006/2007 Institut Francilien d'Ingénierie des Services IUP Management des Services Spécialité : Management et Ingénierie des Patrimoines Immobiliers Rapport professionnel de Licence Suivi et Pilotage de prestations FM Thème majeur : Mise en place d’une gestion de surface chez Gaz de France Secteur tertiaire Entreprise d'accueil : Adyal Facilities Nom du tuteur en entreprise : M. Bernard Bellet par Stéphane Augendre Remerciements Insérer ici votre texte

Cas GDS (Global Document Services) Version courte – Cas conçu et rédigé par Jean-Noël SCHNEIDER Vous préparez ce cas par équipes de 6 étudiants maximum. Vous adopterez le positionnement d’une équipe de consultants mandatée par M. BARON, Directeur Général de GDS, pour diagnostiquer les problèmes qu’il rencontre et pour lui proposer des solutions. Le cas se situe en 2005. GDS est une société de services B2B centrée sur la production en masse de documents d’entreprise (factures, relevés de compte,