Services Portuaires Administratifs

croissance forte et durable, et élargissement de la mise en oeuvre des réformes et stratégies structurelles ; Amélioration de la gestion publique et préservation de la stabilité du cadre macroéconomique ; Elargissement de l’accès de la population aux services et aux équipements de base dans le cadre d’une politique sociale solidaire. Plan « Halieutis » : 570 MDH : Poursuite du programme "IBHAR" et renforcement des infrastructures de pêche côtière et artisanale ; Energie et Mines : 669 MDH : Poursuite

98 99 2000 Exportations de marchandises Ceci entraîne une concurrence accrue : recherche des réductions de coûts (dont les coûts logistiques). Il faut réduire les coûts logistiques (comprennent quatre coûts) - Coûts de traitement administratif des commandes - Coûts de transport amont et aval - Coûts d’entreposage et manutention - Coûts reliés la possession du stock Il faut améliorer les qualités des prestations fournies aux clients sachant que dans un environnement qui est de plus en

fora. - L'enceinte de Septime Sévère (196). - L'Augustéon : 1er forum devenu esplanade entre l'église Sainte-Sophie et le Grand Palais. Conservant ces éléments, Constantin allait doter sa capitale de nouvelles infrastructures : - Un pôle administratif et symbolique : le Grand Palais qui couvre sur env. 2 km² un plateau qu'il a fallu créer. C'est la résidence de l'empereur et le poumon de l'empire. - Des thermes, symbole de la civilisation romaine. - Un Capitole, temple, symbole de la romanité

pays en développement, qui disposent rarement de ressources suffisantes pour investir dans des capacités productives, essaient à travers la création des zones franches d'exportation d'attirer des capitaux étrangers pour produire des biens et des services destinés à des marchés étrangers. 3 Engman, Onodera et Pinali, supra note là la p. 9 4 À titre d'exemple, la préparation du texte législatif relatif aux zones franches au Maroc a été précédée d'un symposium tenu à Agadir en mai 1990,

la sécurité routière. Aujourd’hui, la performance du secteur dans son ensemble reste à un stade intermédiaire, caractéristique des pays émergeants, mais présentant un fort potentiel de développement par rapport aux pays d’aspiration, une offre de service encore variable (coût, qualité, délai), une demande en moyenne peu sophistiquée et un manque d’infrastructures spécialisées sur certains flux. Par ailleurs, un ensemble de nouvelles stratégies sectorielles volontaristes ont été définies par le Maroc

Département des Sciences Commerciales Mémoire de fin d’études Pour l’obtention du diplôme de licence en Sciences Commerciales Option : Marketing Thème La fidélisation et la mesure de la satisfaction des clients B to B. Cas pratique : Entreprise Portuaire de Béjaïa Réalisé par : 1. Mr. DRIES Sadek Encadré par : Mr. SIOUDA Lyes 2. Mr. GANOUN Rafik Devant le jury: Mr. KHIDER A.karim Mr. AMARI Mohamed : Président : Examinateur Promotion 2008-2009 INTRODUCTION GENERALE Remerciements

comme témoigne le Fonds Monétaire International1 . La Tunisie a pensé de diversifier davantage l’économie, exploiter les potentiels de compétitivité dans le secteur concurrentiels et d’exportations notamment dans les industries manufacturières et les services, pour devenir un pole régional pour l’implantation d’activités à haute valeur ajoutée. Pour faire ça on a pensé à l’intensification des investissement, l’accroissement du rendement des facteurs de production et le renforcement de la contribution

Droit administratif 1er semestre L’action de l’administrative 1er chapitre : Service public 2e chapitre : Police administrative 3e chapitre : Les actes administratifs unilatéraux 2e semestre : les contrats administratifs 2e partie : la soumission de l’administration en droit 1er chapitre Les sources 2e chapitre la responsabilité de l’administration 3e partie : le contrôle juridictionnel (si possible ) Ouvrage : Les grands arrêts de la jurisprudence administrative (Dalloz) 18e édition

certains biens publics (ceux du domaine public) plus que d'autres (ceux du domaine privé). Les biens du domaine public sont en effet régis globalement par les règles du droit public qui sont très protectrices (le contentieux relève donc du juge administratif). Parmi le domaine public, il faut différencier le domaine public artificiel et le domaine public naturel. Ce dernier est constitué des dépendances immobilières dont l'existence et l'état résultent de phénomènes naturels. L'Etat étant seul

reconnu cette théorie de domanialité publique globale. CE 26/01/1985 Ville de Grasse. Mais l évolution récente de la jurisprudence pourrait en effet indiquer l amorce d un retour à une conception plus restrictive de domaine public. Ainsi le juge administratif considère qu il peut y avoir une divisibilité des locaux en fonction de leur affectation : CE 24/01/1990 Boulier. II- La théorie du domaine virtuel : C’est la doctrine qui utilise une telle expression. 1) Fondement de cette théorie :