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des échanges Marocco – Libyens 49 3- Conditions logistiques 49 3-1- Transport des marchandises 49 3-2- Les services financiers en Libye 50 4- Les circuits de distribution 50 4-1- Marché Business to Consumer (B to C) 50 4-2- Marché Business to Business (B to B) 51 Conclusion 52 Bibliographie 53 Annexes 54 Introduction Se lancer sur les marchés internationaux est un grand pas à franchir pour de nombreuses entreprises ne connaissant que leur marché domestique

traite directement avec les agences de voyages en leur vendant les packages ainsi créés Le tour-opérateur n'a pas vocation à se rapprocher du consommateur final. Il ne fait généralement affaire qu'avec les professionnels du secteur (B to B = Business to Business). Néanmoins, cette affirmation doit être relativisée par l'apparition d'un nouveau mode de vente des forfaits touristiques : Internet. Pendant longtemps, les tour-opérateurs commercialisaient leurs forfaits uniquement par les agences de voyages

pour être leader sur le marché. Sa veille informationnel est très réactive. * MDD = Marque De Distributeur (ex : marque repère pour Leclerc() * B to B = Business to Business, collaboration de professionnel à professionnel * B to C = Business to Consumer, collaboration de professionnel à particulier (les consommateurs finaux) *B to D = Business to Distribution, collaboration de professionnel à distributeur Les ressources Humaines ( Malgré son industrialisation l’entreprise regroupe tout de

the successful mix of the right product, sold at the right price, in the right place, using the most suitable promotion. The marketing mix is the balance of marketing technics required for selling th eproduct. To create the right marketing mix, businesses have to meet the following conditions : - the product has to have the right features, for ex : it has to look good and work well. The product has to be appropriate to the market segments the firm is trying to sell to. In the past, many firms

marque ; · Le marketing mix. Le marketing travail plus sur la perception que sur le produit lui-même. C’est quand l’offre devient supérieure à la demande qu’on se préoccupe des différentes attentes des consommateurs. B to B: business to business B to C: business to consumer Les envies des clients sont irrationnelles multiples et changeantes. Il y a un écart entre le pouvoir d’achat et le vouloir d’achat. Le comportement du consommateur Les variables d’influences MARKETING MIX

traite directement avec les agences de voyages en leur vendant les packages ainsi créés Le tour-opérateur n'a pas vocation à se rapprocher du consommateur final. Il ne fait généralement affaire qu'avec les professionnels du secteur (B to B = Business to Business). Néanmoins, cette affirmation doit être relativisée par l'apparition d'un nouveau mode de vente des forfaits touristiques : Internet. Pendant longtemps, les tour-opérateurs commercialisaient leurs forfaits uniquement par les agences de

d’exploitation Sandrine Willems : secrétaire de direction, commande de vouchers pour sociétés, traitement des plaintes, demande de sponsoring. Déborah Mannisi : ATM (assistant theatre manager), responsable du département HOHO, responsable du B2C (Business to consumer), c’est-à-dire tous les événements grand public (ladies, senior, Opéra, student movie day, Proximus,…), partenariat des soirées (Oh oui, La Belle Bulle,…) Mohamed Chafi : En collaboration directe avec Déborah Mannasi, coordinateur

Frais d’exploitation réduits, concentration des lieux de stockage dans des zones décentralisées. * Suppression éventuelle des intermédiaires entre producteur et consommateur. * Les modèles de commerce électronique  1) Le B to B : Business to Business Terme Américain désignant le commerce inter entreprise, c'est à dire, les activités dans lesquelles les clients ou prospects sont des entreprises. Internet est un terrain particulièrement propice au B to B, car le taux de pénétration

domaines de commerce électronique : B et A (Business to Administration) : Transaction électronique entre une entreprise et une administration, par exemple pour la transmission d’une déclaration ; B to B (Business to Business) : transaction électronique entre deux ou plusieurs entreprises. C’est le domaine par excellence du commerce électronique, 98% des échanges dématérialisés se font entre entreprises ; B to C (Business to consumer) : Transaction électronique entre une entreprise

Les 6 étapes pour organiser une action de prospection Que vous travailliez en B to B ou en B to C, toute action de prospection doit respecter chronologiquement certaines règles. Mais elles ne sont ici valables que si vos cibles sont préalablement identifiables. Etape 1 : Etablir un fichier suspects Sont ainsi définis toutes les cibles (qui ne sont pas encore clairement déterminées) pouvant se transformer en prospects potentiels. Etape 2 : Créer un fichier prospects Comme pour un fichier client,