Sic Banque Postale

Les packages bancaires et la fidélisation I Définition et enjeux Qu’est-ce que le package bancaire ? Suite à la modernisation des banques et surtout de leurs services, les institutions financières ont « donné vie » à des services bancaires groupés. Auparavant minimisée, la formule du package bancaire connaît aujourd’hui un essor sans précédent dans le but d’attirer et de fidéliser toujours plus de clientèle. Qu’elle en est l’utilité ? Aujourd’hui plus que jamais, les établissements bancaires

de faciliter la communication. Aujourd’hui, ce processus s’est développé au niveau mondial. En effet, la poste est une entreprise qui collecte, tri et se charge du transport et de la distribution des envois postaux, de courrier, d’objets et de marchandises. De plus, c’est aussi une banque postale qui gère les comptes bancaires de plus de 11,3 millions de français. Avec plus de vingt milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2009, la poste reste un pilier incontournable dans son domaine. 1 -

I. Historique : Le Crédit Mutuel a été créé en 1882 par Friedrich Wilhelm Raiffeisen. Il est le premier bancassureur et IARD en France et 2ème banque de détail en France. 1979 : Naissance de la fédération du Crédit Mutuel de Bretagne. 1980 : Début de la politique de diversification avec la création des filiales spécialisées dans le domaine de l'assurance et de la finance. 1996 : La Caisse Fédérale du Crédit Mutuel de Bretagne et la Caisse fédérale du Crédit Mutuel du Sud Ouest signent l'acte

effet, on pensait probablement à juste titre qu’une banque était pleine d’argent, puisque c’est elle qui détient l’argent des ménages, des entreprises (etc.), et que s’il y avait bien une entité qui ne pouvait connaitre la crise, c’était la banque. Pourtant, les citoyens ont découvert avec stupéfaction le comble d’une banque : faire faillite. Les banques ont donc paru bien plus faibles que ce qu’on imaginait. Mais il ne faut pas oublier que les banques ont déjà « vacillé » par le passé. Et puis ces différentes

Conditions générales BANQUE EN LIGNE (Particuliers) Les présentes Conditions Générales ont pour objet de préciser les modalités d'accès, les moyens mis à disposition et les règles de fonctionnement des services de Banque en ligne (ci-après dénommés ”Services”). Elles constituent des conventions annexes à la Convention de Compte Courant Postal (CCP) et à la Convention de compte d'instruments financiers pour les Services de Bourse. Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepte sans réserve

Présent dans plus de 40 pays sur 4 continents Ses concurrents LA BANQUE POSTALE Il rassemble 250 filiales, 300 000 collaborateurs. Direction de ENSEIGNE LE COLIS EXPRESS EXPRE SS Ses concurrents (Commercialise les offres de La Poste) Je suis ici Les produits de la Direction de l’Enseigne La Poste sont principalement les offres de La Poste mobile, les offres de la banque postale ainsi que les offres courrier. Les cibles Particuliers, professionnels,

l’ensemble des traitements électroniques, informatiques et télématiques nécessaires à la gestion de cartes bancaires ainsi que des transactions associées. 2. ACTEURS DE LA MONETIQUE a) L'émetteur Il s'agit de l'organisme financier (par exemple, une banque) qui met à disposition de son client (le porteur) un support (la carte bancaire). La carte bancaire se caractérise par un PAN (Primary Account Number) de 16 ou 19 chiffres dont les 6 premiers appelés BIN (Bank Identification Number) permettent d'identifier

| |La Poste est une grande entreprise publique en perpétuelle évolution. | |Le groupe la Poste exerce quatre métiers : l’enseigne La Poste, la Banque Postale, le courrier et le colis-express. | | | |Chaque métier a ses

Audit Bilan Social 2011 Sommaire Préambule 3 A. Présentation du Groupe La Poste 3  Le Courrier 4  Le Colis Express 4  La Banque Postale 4  L’Enseigne 4 B. Effectif 6  Pyramide des âges 6  L’âge à La Poste 7  Répartition de l’effectif par tranche d’âge, Statut et Domaine 8  Répartition par sexe de l’effectif total au 31 décembre 16  Part représentative hommes/femmes sur l’ensemble en %  16  % du nb de personnes entre 2009 et 2011 par statut et par

08/09/91 Mes objectifs professionnels Intégrer la SNCF en tant qu’agent d’escale transport EXPERIENCE PROFESSIONNELLE De Sept. 2011 à aout. 2013 formation en alternance au métier de conseiller financier dans le cadre d’un BTS banque avec La Banque Postale - Conseil et vente - Prise de rendez-vous - Contribution à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle en répondant à un besoin précis - ouverture et réalisations de tout les produits et projets financier (ouvertures de comptes