Sic Bouygues Télécom

PHAN-DINH Adeline PLAN 2 Introduction I Ciblage et Positionnement II Stratégie Prix et Innovation III Stratégie de distribution IV Stratégie de communication Conclusion Introduction 3 3 opérateurs téléphoniques  Orange  SFR  Bouygues Telecom Arrivée d’un nouveau concurrent … Quelle sera la stratégie pour conserver les abonnés ? I.Ciblage et Positionnement II.Prix/Innovation III.Distribution IV.Communication Ciblage et Positionnement 4  Ciblage de toute la population

Actionnaires | Bouygues (90,53 %) JCDecaux (9,47 %) Source Janvier 2013 [3]: | Activité | Opérateur de télécommunications | Produits | Forfait Eden classic, Forfait Eden relax, Forfait Eden smartphone, Forfait Eden iPhone, Forfait eden bloqué, Universal Mobile, Carte Bouygues Telecom (ex Carte Nomad), Ideo, Bbox, BBox Sensation, Bbox Sensation fibre[1], Forfaits Sensation, Garantie échange 24 [2]. | Société mère | Bouygues | Filiales | Réseau Club Bouygues Telecom (650 magasins), Darty Telecom |

heure pleine et 0.014€ TTC/min en heure creuse). * Darty box propose une hotline à 0,12€ (3234). A noter que le tarif local s'applique sur l'assistance contactée au 098 098 3234. * Bouygues Telecom : prix d'un appel local depuis un fixe à partir du 1061. Appel depuis un mobile Bouygues (611) non surtaxé (déduit du forfait). * Numéricâble : l'assistance commerciale et technique (3990) est au prix d'un appel local depuis un poste fixe. * Free : Les abonnés Freebox

....................... • Des forfaits sans engagement • 100% en ligne • Une entraide communautaire • Des e-conseillers pour vos demandes personnelles • Une hotline suivi de commande • Des téléphones désimlockés • La performance du réseau Bouygues Telecom 4. 5. 6. LA GESTION DE VOTRE FORFAIT p.6 .............................................................................................................................. LA RUBRIQUE VOS IDÉES p.7 pour faire évoluer B&YOU selon vos envies

toujours plus performants, associées à une forte demande, représentent des opportunités intéressantes à saisir pour les magasins spécialisés dans la vente de tels produits. Les 3 plus grands opérateurs de téléphonie mobile en France, sont Orange, Bouygues Télécom et SFR. Peu à peu, des opérateurs virtuels se sont installés sur le marché, que ce soit les spécialiste de télécommunication (Télé2, Neuf) mais aussi les médias (M6, NRJ), les vendeurs de biens culturels (Fnac, Virgin) et des grandes surfaces

secondaire (marque invitée) à la marque du fabricant du produit. III. Exemples de Co-Branding dans le domaine des Télécommunications : Co-Branding fonctionnel Co-Branding conceptuel Exemples - CIC et NRJ Mobile - Orange et Apple - Bouygues Telecom & Beezik - SFR et MTV - Samsung/Cerruti - Orange et Bnp Paribas - Virgin Mobile avec la marque sportswear Bensimon  CIC et NRJ Mobile : Co-Branding fonctionnel Pour élargir sa cible historique, généralement composée de clients

tarifs et mobiles compatibles au 0 805 907907 (appel gratuit depuis un fixe). Service disponible au 10/03/2003 et susceptible d’évoluer. Bouygues Telecom – 20 quai du Point du Jour – 92100 Boulogne Billancourt. SA au capital social de 606 661 789,28 € 397 480 930 RCS Nanterre. Service ouvert aux téléphones fixes et mobiles, recommandé par Bouygues Telecom Avec le Encore plus de choix sur le 3214 ! , personnalisez votre mobile Date : juin 2002 ISSN : en cours Définition : on appelle

opérateurs Orange, SFR et Bouygues Telecom. Ce secteur aurait pu s'agrandir en accueillant un quatriéme acteur Free mais le gouvernement français a refusé d'accorder cette licence. Premiérement, dans le secteur de la telephonie mobile, il y a 3 opérateurs traditionnels sur le marché français, ce secteur reste dominé par l'opérateur Orange qui représente 43,5% des parts de marché suivi de SFR qui compte 34,2% et enfin Bouygues Telecom de 17,2%. Orange, SFR et Bouygues, tous trois en position dominante

téléphonie cellulaire est un moyen de communication par téléphone sans fil. Ce moyen de communication s’étant largement répandu dans le monde, de nos jours ils existent en France de nombreux operateurs téléphoniques dont les leaders sont France télécom, Bouygues télécom et SFR ayant acquis une certaine notoriété au fil du temps grâce a leur nom et a la qualité des services rendu par ces entreprise par le biais du travail de ces salariés et les produit qu’ils commercialisent. Dans le secteur de la téléphonie

retailing of the MNO’s services. They represent 55% of mobile services sold in France in 2007 thanks to the fact that they offer a direct access between the service provider and the final consumer. They have a tight national network: the smallest, Bouygues Telecom, has about 500 outlets. On the top of that, we must add many independent retailers who sell MNO’s services and who, in exchange are used by the MNO’s as an extra advertising and promotion base to reach their customers. In second position