Simulation Entretien De Vente

COMMUNICATION TRES EN VOGUE 4.1) QU’EST-CE QUE LA REALITE VIRTUELLE ? La réalité virtuelle peut se définir comme une technologie qui permet la simulation interactive de la réalité (qui est aussi appelée « monde réel »). La réalité virtuelle est créée à l'aide d'images de synthèse, un environnement virtuel en 3D dans lequel on peut évoluer. Cette simulation, l’image de synthèse, se fait sur ordinateur. Le graphisme est utilisé de manière à créer un monde qui semble être le plus réaliste possible.

CAS 3 2. PLAN DECOUVERTE 4 3. Objectifs 5 4. Tableau des curseurs 7 Conclusion 9 Annexe 11 Introduction La négociation est une matière importante dans le cadre de notre formation en DUT Techniques de commercialisation. Les différentes simulations organisées au cours des 4 semestres nous permettent de nous immerger dans la fonction d’un vendeur. Ces oraux nous permettent aussi de mettre en pratiques les théories du cours et faire face aux différents styles de personnalité. En tant que vendeur

stratégie offensive qui consiste à conquérir et développer sa part de marché par la mise en œuvre des politiques suivantes : Politique commerciale visant la domination de la marche par le volume, les coûts et la qualité des produits Politique de la simulation et de mobilisation de la ressource humaine favorisant la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise Politique d’installation des équipements de production sophistiques Développer un réseau de distribution sur les villes suivantes : Alger,

d'Information Commercial. Votre poste. L'usage des NTIC. Identification d'une problématique, d'un besoin, d'un potentiel : Nécessité de diversifier sa clientèle, contre-attaque d'une offensive de la concurrence, besoin d'améliorer une technique de vente, d'ouvrir un nouveau circuit de distribution, d'améliorer la fidélisation des clients, de créer un service de GRC, etc… en un mot, tout ce qui a pour objectif d'augmenter le chiffre d'affaires. Pensez à la production d'information. Pensez aux NTIC

commerciale E5 - Management et gestion d’activités commerciales E6 - Conduite et présentation de projets commerciaux Épreuves facultatives Langue vivante étrangère B ANNEXE VI Tableau de correspondance entre les épreuves et les unités du BTS Force de vente et celles du BTS Négociation et relation client 49 62 2 ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES I. APPELLATION DU DIPLÔME Brevet de technicien supérieur Négociation et relation client II. CHAMP D'ACTIVITÉ II.1. DEFINITION L’activité

Fonctionnement - Budget / Suivi par projet spécial - Budget base zéro • Le centre de recettes : C’est la délégation d’autorité chargée de maitriser uniquement un chiffre d’affaires. L’objectif visé par ce centre est d’assurer un volume de vente ou un chiffre d’affaires précis avec une contrainte de cout de fonctionnement. Les instruments de contrôle de gestion utilisés : Budget / Suivi de Fonctionnement, Mesures de Volume vendu ou chiffres d’affaires, Ecarts sur chiffre d’affaires.

80’ : interfaces spécifiques logiciels  optimiser relation entre maillon MRP II Historique •  Années 90’ : l’intégration dans l’ERP logiciels  optimiser toute la chaîne ERP  Historique •  Années 2000 : supply chain •  ECR, CRM (force de vente, SAV) fournisseur Supply Chain client Évolution ERP Analyse du marché •  Editeurs : – ERP propriétaire – ERP libre SAP leader mondial des ERP •  Évolution SAP Propositions du marché 90’ •  SAP : système intégré •  Autres

← Mise a quai ← Stationnement ← Remorquage entre et sortie Parmi les autres prestation on trouve : ( droits de port sur marchandise, transport par pipe pour les sociétés pétrolières, le cabotage, la vente d’eau et d’électricité). 4. / Fiche technique : |Raison sociale |Ste d’Exploitation des ports | |Forme juridique

qualités, il peut devenir responsable d’une équipe commerciale, de taille variable selon l’organisation qui l’emploie. Quatre fonctions essentielles caractérisent son activité : Vente et gestion de la relation client - Création et développement de clientèles - Négociation - vente - Création durable de valeur dans la relation client Production d’informations commerciales - Intégration du système d’information commerciale - Gestion

d’être intéressés par les différentes actions. J’étais chargée de prise de rendez vous et éventuellement la vente de produits simple (GAV(1), assurance scolaire, compte bancaire…). Lors des rendez vous, les agents se déplacent ou reçoivent à l’agence les clients pour leurs expliquer plus en détail les offres et détecter les différents besoins. Enfin, j’ai évalué les résultats des entretiens et les ai formalisés sous forme de tableaux statistiques.