SNCF Logistics

énergétique de l’entrepôt • choix des modes de transport • e-commerce, e-logistics • Logistique des retours (reverse logistics) • visite de sites ExEMpLES DE THèSES pROFESSIONNELLES • La maîtrise des approvisionnements auprès de fournisseurs chinois en high tech • codification et traçabilité dans l’industrie pharmaceutique : mise en place de datamatrix • organisation logistique dans le domaine hospitalier • Green logistics : étude de cas d’une entreprise de logistique internationale • évaluation

aménagement Opérateurs transport logistique Commerce Fournisseurs De NTIC infologisticiens grande distribution petits commerces artisanat services Industrie chargeurs Énergie Constructeurs VI EDF GDF Flux informationnels Reverse logistic 1 Cf annexe 1 -9 Logistique et Distribution urbaine Novembre 2009 PIPAME Interface Transport – Gérardin Conseil - LET 3. ETAT DES LIEUX DES AVANCÉES EN MATIÈRE DE LOGISTIQUE URBAINE La connaissance du fonctionnement de la logistique

Villes de Congrès IACVB : International Association of Convention and Visitor Bureaux IAPCO : International Association of Professional Congress Organizers ICCA : International Congress and Conferences Association IELA : International Exhibition Logistics Associates IH & RA : International Hotel and Restaurant Association ITMA : Incentive travel and Meeting Association MIA : Meeting Industry Association MICE : Meeting, Evenements, Congres, Incentive MPI : Meeting Professional International OECD –

d’expertise comptable. Ensuite j’ai poursuivi par une licence et un master Gestion-finance à l’ISEG (école de commerce à Lyon). J’y avais choisi une spécialité en Audit-Expertise. En fin de licence, j’ai effectué mon stage en contrôle de gestion à la SNCF, ce qui m’a permis d’obtenir un contrat d’alternance pour le master. Puis j’ai commencé à travailler à la Société Européenne de Cardiologie (poste actuel, depuis juillet 2011). Quelles sont les formations les plus appropriées selon vous ? Tout

l’entreprise. ABSTRACT Logistics often appears to be a fragmented and broad function, the gathering of heterogeneous data from imprecise and confusing connections, because of a failure of clear links with the complex world that surrounds it. In the search for a consolidated image of modern logistics, this research is dedicated to the valorisation of its strategic potential in the value chain. Through a systemic approach, the investigation work first consisted of (re)discovering logistics in its environment

supports : Infrastructure, Ressources Humaines, Recherche & Développement, Achats Les 5 cases du bas résument l’ensemble des processus opérationnels qui se déroulent dans l’entreprise : INBOUND LOGISTICS => La logique d’approvisionnement OPERATIONS => Les processus de production OUTBOUND LOGISTICS => La logique de commercialisation MARKETING & SALES => Le marketing et les ventes AFTER-SALE SERVICE => Les services après vente Conclusion : La chaine de Porter décrit l’ensemble des processus

_________________________________________ 63 Fnac 63 Carrefour 65 4.5. Véadiste traditionnel ____________________________________________________ 67 La Redoute 67 4.6. Autres opérateurs ______________________________________________________ 69 Groupe VSC (Voyages-SNCF) 69 Groupon 70 4.7. Principales sociétés du secteur ___________________________________________ 71 Classement par chiffre d’affaires 71 Classement par taux de valeur ajoutée 73 Classement par taux de résultat net 75 5. ANNEXES 77

de plus en plus souvent à être 4 1 • Logistique et supply chain 1.2 Le paradigme de la supply chain exercée par des spécialistes du soutien différents du fabricant et de l’utilisateur et dits Third Party Maintenance ; – des reverse logistics, parfois traduites en français par « logistique à l’envers », « rétro-logistique » ou encore « logistique des retours », qui consiste à reprendre des produits dont le client ne veut pas ou qu’il veut faire réparer, ou encore à traiter des déchets

de prix (O'Brien et Jones, 1995). Les programmes offrent également l'opportunité aux clients de vivre quelque chose d'unique qu'ils n'auraient pas pu vivre sans l'affiliation au programme. Ainsi, par exemple, le programme « Grands Voyageurs » de la SNCF, permet aux meilleurs clients de conduire une Jaguar durant un week-end ou de passer une soirée dans les coulisses de l'Opéra. Le plaisir issu de la participation à un programme de fidélisation trouve par ailleurs son origine dans l'utilisation même

Expert en gestion globale des déchets, Sita a procédé à un rapprochement avec Géodis, spécialiste de la logistique. La joint venture créée en décembre 2005 renforce le positionnement de Geodis au premier rang des opérateurs européens en Reverse Logistics (logistique inversée), en accord avec sa stratégie « Horizon » pour renforcer la cohérence de son offre, de ses process et de ses systèmes d' information. D’une façon plus fusionnelle, Coved, filiale du groupe Saur, est un spécialiste de la collecte