Sofitel

LICENCE EN TOURISME INTERNATIONAL Projet de fin d’études sous thème : MISE EN PLACE DU MARKETING SENSORIELLE AU SEIN D'HÔTELLERIE : ETUDE DE CAS : HÔTEL SOFITEL JARDIN DES ROSES . Période de stage : du11/04/2022 au11/06/2022 Réalisé par : ZINEB DRISSI - Encadrant Académique : Adnane Jelb Année

d’un Novotel à Varsovie, Pologne. Première étape du développement en Europe (Suisse, Espagne, Allemagne, Angleterre, Pay-Bas… En 1974, reprise de Courtepaille, et ouverture du premier Ibis à Bordeaux En 1975, rachat de mercure. En 1980, reprise de Sofitel. 1979 : Premiers hôtels aux Etats-Unis. 1981 : Introduction en Bourse de SIEH. 4 ACCOR une multinationale française 1982 : Prise de contrôle de Jacques Borel International, la restauration de concession, et leader mondial pour l’émission de

hôtel Novotel à Lille. 1974 : Ouverture du premier Ibis à Bordeaux et Reprise de Courtepaille. 1975 ; Rachat de Mercure 34 Evaluation des programmes de fidélisation des organisations touristiques et hôtelières 2007/2008 1980 : Reprise de Sofitel (43 hôtels et deux centres de thalassothérapie 1982 : Prise de contrôle de Jacques Borel International, chef de file européen de la restauration collective (Générale de Restauration) et de la restauration de concession (Café Route, L'Arche), et leader

com/toulouse/pages/toulouse/default.asp Biarritz : . - Hôtel Mercure Thalassa Régina & du Golf **** http://www.mercure.com/fr/hotel-2050-mercure-thalassa-regina-du-golf/index.shtml - Hôtel Sofitel Biarritz Le Mirama Thalassa ***** http://www.sofitel.com/fr/hotel-2049-sofitel-biarritz-le-miramar-thalassa/index.shtml - Hôtel Le Biarritz *** http://www.biarritz-thalasso.com/fr/hotel-le-biarritz Montpellier : - Hôtel Kyriad Prestige Montpellier *** Prix :

hôtelières d’ACCOR-RISMA répondent à tous les besoins des voyageurs d’affaires et de loisirs en quête de confort, d’attention et de services. Actuellement, on recense 28 unités hôtelières ACCOR dans 12 villes du royaume à travers les marques Ibis, Sofitel, SuiteHotel, Pullman et Novotel. * RISMA a procédé durant toutes ces dernières années à des augmentations du capital notamment par l’arrivée de nouveaux actionnaires pour que le capital s’établisse enfin à 623 201 200 DH. * L’actionnariat

clientèle loisirs à forte contribution. Globalement on peut dire que le marché de l’hôtellerie de luxe est un marché porteur malgré une légère stagnation. (en 15 ans les recettes mondiales du luxe ont triplé) Seconde partie : La position du Sofitel Grande Arche sur ce marché 2.1) Repérez les contraintes et les opportunités liées à l’environnement local Opportunités : - localisation : Hôtel situé au cœur du quartier Européen des affaires de la Défense, à proximité du CNIT, du Parc

The room 3) Activities 4) The price The Island and the hotel The island is on a white sand, near to the most beautiful lagoon of the world. The hotel Sofitel Bora Bora Marara Beach have a striking charm and a modern style. The Island have a fabulous fine sandy beach and turquoise waters which immersed you in the Polynesian sphere. Sofitel Bora Bora Marara Beach offer you a top note service with a gourmet food, the staff is unparalleled moreover the award-winning gives you a breathtaking views

deux co-fondateurs : Gérard Pélisson, Paul Dubrule : 1967 : Paul Dubrule et Gérard Pélisson fondent la SIEH (société D’investissement et d’hôteliers). 1974 : Ouverture du premier Ibis à Bordeaux. 1975 : Rachat de Mercure. 1980 : Reprise de Sofitel. 1985 : Création de l’académie Accor, premier université d’entreprise dans les activités hôtelières . 1988 : 100 hôtels nouveaux et 250 restaurants au cours de l’année 1993 : Lancement du label Coralia . 1996 : Avec 144 hôtels dans 16 pays de

qui m’a aidé à orienter et mettre en forme mes idées de réflexions vers une étude bien ciblée sur mon thème de projet. Je remercie chaque professionnel de m’avoir accordé une interview : Madame Marie-Christine ORIFELI responsable commerciale du Sofitel Aéroport de Toulouse, Madame Corinne TOUZARD chargée de clientèle du Mercure Saint Georges, ainsi que Monsieur Luc CAGNARD, responsable commercial de l’Holiday Inn Aéroport. Je les remercie d’avoir consacré du temps et de l’intérêt à mon étude, car

 Institut Spécialisé de la Technologie Appliquée Rapport de stage Stage effectué au SOFITEL Agadir par Hind Ben Drara Stagiaire en première année développement informatique Promotion 2005-2007  Dédicaces.  Remerciements  Introduction.  Partie 1 : Présentation de l’hôtel.  Partie 2 : Description des procédures.  Partie 3 : Taches effectuées.