Soncas Robe

international Robe festive, non quotidienne Motivations Attire l’œil Besoin hédoniste Besoin oblatif Ville Zone primaire Zone secondaire b) Typologie SONCAS Sécurité Les robes sont de très bonnes qualités avec un tissu et une matière (élasthanne) , donc qui est très résistant Orgueil Une couleur neutre avec une forme simple qui a plus de chance à plaire Nouveauté La robe fait partie de la nouvelle collection (Automne/ hiver 2014) Confort Avec 4% d’élasthanne, la robe est très confortable

de coupe « regular » avec une chemise ou un tee-shirt prêt du corps pour donner un petit coté séduction à votre look. Carrot : Le pantalon « carrot « ne convient pas à toutes les silhouettes et nécessite quelques aménagements dans votre garde-robe La coupe « carrot » est une révolution de l'année. Ample sur les fesses comme sur les cuisses, il se resserre en bas de la jambe. Idéal pour cacher les rondeurs des hanches ou du ventre, et faire ressortir la finesse de la jambe. Twister : La

démonstratif, il se veut logique et objectif. Elle donne tous les renseignements techniques précis sur le produit. Des vendeurs sont formés selon des mécanismes : AIDA (attirer l’Attention, susciter l’Intérêt, provoquer le Désir, déclencher l’Achat), SONCAS (Sympathie, Orgueil vous serez fier de le montrer, Nouveauté argument miracle, vu à le TV, Confort, Argent pas cher, meilleur rapport qualité/prix, Sécurité une garantie, satisfait ou remboursé). Répétitive. Le stimulus doit être simple

Commerciale Analyse synthétique de la mission (contexte, degré d’autonomie, taille de l’équipe, objectifs, ressources, activités réalisées,….) Contexte : Vendredi 5 juillet, une cliente entre dans le magasin pour acheter une robe dans le cadre d’un mariage le week-end suivant. Je lui conseille des articles Objectifs : Il était de satisfaire le client de l’accueil lors de son entrée dans le magasin jusqu’aux remerciements après le passage en caisse. Ainsi réaliser une vente

le siège de la société. Objectif qualitatif : Répondre aux besoins des clients en leurs proposant des produits adaptés à leur besoins, qui permettra de les fidéliser. La cible Les femmes au foyer et femmes actives. La méthodologie utilisée C.A.P SONCAS Réfutation des objections, questionnaire, SBAM (Sourire, Bonjour, Au revoir, Merci), 4X20 , 4P ( Prix, Produit, Placement, Promotion), Fiche produit, Fiche outil, Tableau comparatif. Les moyens et techniques mis en œuvre - Préparer l’entretien

différents budgets que les familles peuvent accorder à l’enfant. Cependant, Trotters fournit des produits de qualité et vise une clientèle haut de gamme à qui elle promet un réel service en magasin. Ainsi, la fourchette de prix pour une pièce principale (robe, pantalon, pull) est entre 25 et 50pounds (28-55€). Des collections recherchées Initialement centrées sur la tranche d'âge 0-8, la demande des clients a conduit Trotters à élargir ses produits jusqu’à la taille 12 ans. Dorénavant, l’enseigne possède

rapporte le plus d’argent à la marque. * Le Luxe « il était une fois » : (bague de fiançaille, le voyage de noce, montre après avoir économisé, le restaurant, une nuit dans un hôtel, manteau de fourrure, une paire de très belles chaussures, une robe de mariée, un animal [cheval], LA voiture, LA moto, …) * Le luxe « rêve » : (La maison dans les Hampton, les yachts, le sur mesure, les Jets privés, la joaillerie, les systèmes immobiliers [hôtels particuliers, appartements particuliers], les

suivent … La force de persuasion dépend, non seulement de la valeur de ses idées et du ton de sa voix mais du choix des mots utilisés pour les faire passer dans l'esprit du client. S'il n'y a pas de mots magiques, il y a la magie des mots … Ils sont la robe avec laquelle le vendeur habille ses produits. Des mots variés, concrets, colorés, suggestifs évoqueront une image vivante et agréable dans l'esprit du client. Des mots courts, précis, affirmatifs auront un pouvoir percutant. Les mots à éviter:

l’achat. a) Les motivations Une motivation est une force positive qui pousse le consommateur à l’achat. Selon la classification de SONCAS, il y a 3 critères qui entrent en jeu lors d’un achat chez Naf Naf. Tout d’abord la nouveauté : en effet lors de chaque nouvelle gamme de produit qui sont lancée à chaque saison, les consommatrices renouvellent leur « garde-robe »pour être à la mode, être d’actualité. Ensuite l’argent : les produits Naf Naf se concentrent autour d’un prix convenable (ex: Environ

|du froid. | | |Cette matière utilise des fibres respirantes. | |Rappel de la bordure en soie du pantalon et de la robe de |Belle finition due à sa brillance et à sa douceur , les | |chambre sur les manches. |détails font la différence avec des produits plus basiques.| |