Strategie Carrefour

Stratégique 10e édition G. Johnson, R. Whittington, K. Scholes, D. Angwin, P. Regnér F. Fréry ISBN : 978-2-3260-0042-1 Chapitre 11 – L’évaluation des stratégies Corrigé de l’étude de cas Carrefour à la croisée des chemins 1. Le cas fournit de nombreux indicateurs de performance pour Carrefour : • évolution du chiffre d’affaires ; • évolution de la rentabilité ; • taux de croissance ; • nombre de magasins ; • évolution du prix de l’action ; • capitalisation boursière. D’autres indicateurs

financière au cours des 10 dernières années - Problématique entreprise de type : « évaluation de la pertinence de la stratégie Carrefour » Les problèmes rencontrés par Carrefour sont-ils liés au secteur et à l’environnement général des GSA ou sont-ils la résultante du positionnement concurrentiel du groupe ? La nouvelle stratégie peut-elle améliorer le positionnement de Carrefour face aux nouveaux enjeux, FCS et contraintes du secteur des GSA ? Plan proposé 1. Secteur des GSA : un environnement

Dossier : l’entreprise face à la crise Carrefour Sommaire I/ Les partie prenantes : Les actionnaires Le personnel Les clients Les fournisseurs II/ L’environnement : Le marché Les produits Les concurrents III/ Le diagnostic : Les forces et faiblesses au plan commercial Les forces et faiblesses au plan financier Les forces et faiblesses au plan R&D Les forces et faiblesses au plan productif

III- Les stratégies commerciales de carrefour FIDELISATION DU CLIENT Avec 12 millions de porteurs de  carte de fidélité en France, mais aussi, par exemple, 7,5 millions en Espagne, les enseignes du groupe Carrefour ont tous les atouts pour tisser une relation plus forte avec leurs clients. Et leur proposer, des réponses adaptées à leurs différents comportements d’achats En 2009, le groupe Carrefour décide d’approfondir cette connaissance clients pour mieux les servir et enrichir sa marque Cette

distribution Filiales Carrefour, Carrefour Market, Shopi, Supermarchés GB, Carrefour Banque, Carrefour Voyages. Effectif 471 755 (2011) Site web www.carrefour.com Données financières Capitalisation 11,331 milliards d' €' (7 septembre 2011) Fonds propres 11,77 milliards d'€ (2007) Dette 53,65 milliard d'€ (2010 Chiffre d’affaires 112,245 milliards d'€ (2011) Résultat net 586 millions d'€ (2010) La stratégie de Carrefour La stratégie du groupe Carrefour qui doit permettre d’atteindre

Marine GUEZENNEC Floriane BIZIEN Développement international du groupe Carrefour L3 AGE Avril 2012 INTRODUCTION Nous avons décidé de créer ce dossier sur la société française d’alimentaire Carrefour. Il nous semble intéressant de détailler son développement international, peu connu du grand public. En effet, Carrefour a su s’implanter dans un nombre important de pays à travers le monde. Créé en 1959, le groupe était à l’origine « seulement » un grand groupe familial, qui a vu sa

ETUDE DE CAS CARREFOUR 1. Analyse du marché : 2.1. Définition 2.2. Les supermarchés en France 2.3. La position de Carrefour en France 2.4. La position de Carrefour à l’étranger 2. Les forces et faiblesses de Carrefour : 3.5. Les différents magasins et fournisseurs 3.6. L’analyse SWOT 3.7. L’analyse PORTER 3. Offre et comportement des consommateurs : 4.8. Les changements de marques 4.9. L’enseigne face à

aux courses réduit donc vont au plus proches)Ex : Simply | Les Hypermarchés | - Surface : 2 500m² et plus- Offre large produits alimentaires et non alimentaires- Situés en périphérie des villes, dans les centres commerciaux- Stock élevéEx : Carrefour | Les Hard Discounters | - Surface moyenne : 600 à 900 m²- Assortiment étroit et peu profond à prix bas- Prix très compétitifs- Peu de marques nationales, beaucoup de marques propre « sans notoriété»Ex : Lidl | * Le Commerce intégré à

STRATEGIE DE DEVELLOPEMENT DE LA GRANDE DISTRIBUTION Implantation géographique et clientèle : Il ne faut pas être un magicien pour se rendre compte que tous les grands distributeurs sont différents : un Leclerc ne sera jamais un Auchan et un supermarché U ne sera jamais un Carrefour. La localisation et la distribution des enseignes sur le territoire nous permettent déjà de tirer quelques disparités. Leclerc est de loin le plus équilibré : un maillage homogène d’enseigne sur tout le territoire

d'Europe. - Le supermarché Carrefour Market de Bussy Saint Georges. -Le magasin hard discount Leader Price de Bussy Saint Georges. Ces trois points de ventes ont la même zone de chalandise, en effet, Carrefour Market et Leader Price sont situés dans la même ville, ce sont deux enseignes qui se trouvent l'une en face de l'autre, l'hypermarché Auchan est située dans une ville voisine. Étant donné que les formats de distribution sont différents et que chaque enseigne à sa stratégie, les produits proposés