Stratégie Commerciale De Kiabi

* Présentation de l'entreprise I. Qui est Kiabi ? En 1978, Kiabi ouvre son premier magasin à Roncq (59) sur une surface de 1 000 m² puis par la suite, les constructions se sont développées et en une décennie, Kiabi a ouvert 35 magasins pour 1500 salariés. En 2006, environ 130 magasins sont construit en France, 15 dans la péninsule ibérique et 5 en Italie. Aujourd'hui, ce sont 159 magasins Kiabi en France dont 10 affiliés. En 30 ans, Kiabi est devenu une entreprise de référence et est reconnu

3A IESEG SOMMAIRE Remerciements Je souhaite remercier Monsieur Mathieu DEBRANBER pour m’avoir offert l’opportunité d’effectuer un stage dans son magasin KIABI. Je le remercie aussi d’avoir été mon tuteur de stage, m’ayant aidé à trouver mes marques dans le magasin, m’ayant expliqué le fonctionnement du magasin et du groupe KIABI. Je remercie aussi Marta GIMENEZ pour avoir toujours été à mon écoute. Je remercie enfin tous mes collègues pour m’avoir épaulé, pris en main dès le début pour que

Remerciements  Je tiens tout d’abord à remercier Mr Gilles PARIS, Directeur du Magasin KIABI, d’avoir accepté de m’accueillir en tant que stagiaire au sein de son entreprise. Je remercie également mon maître de stage Mme DANEL, Manager du Magasin KIABI, pour son accueil, son encadrement et toutes ses informations et précisions à propos de l’entreprise, et d’avoir supervisé mon stage, en m’accordant sa confiance. Je tiens enfin à remercier Audrey, Pascale, Camille et Mélanie, Conseillère

stage Responsables de stage : Sn. J. Alonso Gomez (Kiabi Espagne) M. Leclerc Alain (Professeur en France) Sommaire I/ Présentation globale de l'entreprise KIABI EUROPE A/ L'historique de KIABI B/ Les acteurs du développement C/ Les chiffres II/ La mission réalisée au sein du secteur vente A/ Généralisation d'un travail d'équipe B/ Missions effectuées durant la période de stage C/ Les éléments de travail et les concepts Kiabi III/ Commentaires personnels et conclusions du stage

Introduction : Afin de pouvoir compléter au mieux ma formation commerciale en Institut Universitaire de Technologie de l’Oise, et plus précisément le site de Creil, il me fallait effectuer un stage obligatoire pour valider ma première année en Diplôme Universitaire de Technologie, spécialité « Technique de Commercialisation ». De ce fait, j’ai eu le plaisir d’être accueilli pour une durée de trois semaines au sein de l’entreprise KIABI SAINT MAXIMIN. Cette entreprise a pour principale activité le-prêt

licence DISTECH à Kiabi, avec qui j’ai pu partager mon expérience. 3 août 2010 Licence Professionnelle de Commerce Option distribution mention Management de rayon Distech / Paris SOMMAIRE Grille d’évaluation Remerciements Sommaire Introduction 2 3 4-5 6 PARTIE 1 : PRESENTATION DE L’ENSEIGNE 7 1) Kiabi 1.1) 1.2) 1.3) 1.4) 1.5) 1.6) 1.7) Kiabi en 2009 Historique Le projet Kiabi Les piliers de Kiabi Les valeurs Kiabi La démarche qualité La stratégie commerciale 7 8 9 9 10

Chef de produit chez Kiabi Sommaire Remerciements : 4 Préambule : 5 I. Mon parcours scolaire et professionnel. 5 II. Introduction. 6 A. Le marché du prêt-à-porter Masculin / Kiabi et ses concurrents. 7 B. Présentation de l’entreprise d’accueil dans son environnement 10 1. Kiabi et son marché : une entreprise leader en France 10 2Kiabi et sa vision du marché : rendre la mode accessible à tous 12 3L’ambition de Kiabi: poursuivre son développement en France

l’émergence d’un marché de troc est confirmé grâce à internet. Les poids lourds de ce marché sont bien entendu eBay, Le Bon Coin et Vide dressing. Kiabi dans le top 10 de l’image prix et leader en valeur Si l’image prix de Kiabi reste dans le top 10 des enseignes, et la meilleure dans la distribution textile, les sites internet trustent la première place. L’image prix et le prix ne sont plus des arguments suffisants pour faire venir

responsables et création de valeur Kiabi et sa politique RSE La politique fournisseurs de Kiabi La valorisation des achats responsables 2/26Story 1978 Création du concept de la mode à petit prix par Patrick Mulliez 1988 Ouverture de l’actionnariat aux Kiabers* 1993 Ouverture à l’international (Espagne) 2011 Dotation d’une Fondation pour soutenir des projets sociétaux et sociaux 2020 1er pantalon DENIM Ecowash (- d’eau et produits chimiques pour le délavage 2020 Stratégie KIABI HUMAN écrite et partagée

RODRIGUES DA SILVA Daniela Classe : Terminal Baccalauréat Commerce Session : 2014/2015 Lycée ou centre de formation : ISSEC PIGIER Baccalauréat professionnel Commerce Action de promotion et/ou d'animation Unité commerciale : KIABI LAUNAGUET Lieu-dit La Pièce Longue Route de Fonbauzard 31140 - Launaguet Secteur ou rayon : Femme Tuteur(s) en entreprise : Jennyfer Professeur(s) ou formateur(s) chargé(s) du suivi en entreprise : Mme Gomez Mme Farranc