Stratégie De Fidélisation Du Groupe Casino

Tourisme et internationalisation : le cas du Groupe Accor www.valitrenta.com efurio@valitrenta.com Elies Furio Blasco halshs-00270548, version 1 - 5 Apr 2008 1 Tourisme et internationalisation : le cas du Groupe Accor www.valitrenta.com efurio@valitrenta.com Elies Furio Blasco halshs-00270548, version 1 - 5 Apr 2008 2 Tourisme et internationalisation : le cas du Groupe Accor www.valitrenta.com efurio@valitrenta.com Elies Furio Blasco Introduction générale Les changements

concurrence c) Communication III) le circuit de distribution du produit a) Schéma du circuit de distribution b) Les canaux de distribution c) Logistique : stockage, transport IV) le produit dans un point de vente a) Présentation de l’enseigne : stratégie b) Présentation du point de vente : carte d’identité, chalandise c) Mise en vente de produit : marchandising et communication V) Conclusion 2 L’entreprise Vaubernier Mr Masne de Brons monta en 1912 la fromagère du Bois Belleray, du nom

s’approvisionner au près des Hard discounts : Les « conquis du hard-discount » fréquentent très peu les commerces alimentaires de proximité. Leur préférence pour le hard-discount s’est opérée principalement au détriment des grandes surfaces. Ce groupe semble être majoritairement composé de personnes que l’intensité de la contrainte budgétaire rend sensibles à la compétitivité-prix. Les couples avec enfants, les individus disposant d'un revenu moyen et les jeunes (18-34 ans) y sont surreprésentés

considération de la part des entreprises. L’augmentation de la concurrence et l’évolution de nouvelles techniques a aussi poussé les marketeurs à trouver de nouveaux moyens de fidélisation. Suite à cette lassitude, le marketing relationnel est apparu, il implique que l’entreprise instaure une relation pérenne vers une fidélisation client. Cependant, depuis le début des années 2000, nous assistons à un désenchantement de la consommation : le marché est constitué d’une offre trop massive face à une demande

passe par une équation simple : Croissance = conquête de nouveaux clients + augmentation des achats des clients Il s’agit donc pour les enseignes d’améliorer l’attraction de leurs points de ventes et la fidélité client. La réussite de cette stratégie passe en amont par une meilleure connaissance des consommateurs. Il est indispensable d’identifier le profil des acheteurs d’analyser leur fidélité, d’étudier leurs perceptions à l’égard des enseignes, de la communication et des marques de distributeurs

trouve dans le même centre commercial que nous et le second se trouve dans la zone industrielle à deux kilomètres de notre restaurant et il dispose d’un drive. Nous vendons le même genre de produits avec la même commercialisation sauf qu’il y a une stratégie de pénétration de marché de mac donald qui propose ses produits en moyenne 20% moins cher que Quick - Flunch : il se trouve dans le centre commercial à cinquante mètres de notre point de vente. Il pratique la même commercialisation que nous

Valorisation de l’Entreprise……………………………………………………...15-17 CONCLUSION…………………………………………………………………………17 ANNEXES………………………………………………………………….18-22 INTRODUCTION | Présentation générale du groupe Carrefour : Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. En 2010, c'est le 2e groupe mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones

Tecleky N’Da Bénédicte  2010  Le Commissariat aux comptes et la fraude  NASRI Othman, EL KABBAJ Ali  2010  Comptabilité de réassurance  NWABILI KABOLA Serge  2010  La presse écrite dans les plans media  MOUFARREH Kenza  2010  Stratégie de diversification Impact sur la création de valeur de l’entreprise Cas : Aeon Communication  MESBAOUI Wafaâ  2010  Examen des comptes sociaux: audit financier des actifs immobilisés et retraitements en vue de l'application des normes IAS/IFRS 

contre-attaques. Les mesures juridiques concernent les clauses statutaires, extrastatutaires, l'utilisation des holdings et de boucles de contrôle. Les moyens financiers portent sur l'émission de titres hybrides dissociant la propriété du contrôle. Les stratégies de contre-attaque concernent les surenchères et les techniques du type Pac-Man. Au Maroc ,il est certain jusqu’à une date récente ,que les opérations de capital étaient rarissimes ,du fait de la structure essentiellement familiale du capitalisme

puériculture S421-3-1 LES UCV 2012 10 5 La banque virtuelle 5-1 POURQUOI UNE BANQUE VIRTUELLE Vers un nouveau modèle de vente : Contacts + services = Ventes Résultats attendus :  Réduction des couts  Augmentation des marges et des ventes  Fidélisation, satisfaction client, mercatique relationnelle (et parfois interactive (Voir CAgricole) Possibilité de prendre rendezvous DIRECTEMENT dans l’agenda de votre conseiller (mercatique interactive) Les nouvelles technologies telles que Internet