Stratégie Marketing Air Algerie

Rôle 2- Attribution I- La direction des ventes 1- Rôle 2- Attribution II- La direction marketing 1-l’Entité relation clientèle *Réclamations * Ecoute clients 2-l’Entité Fidely’s III-La direction de la communication 1- Rôle 2- Attributions 3- Structure Section 2 : Cas pratique : La satisfaction de la clientèle : 1er cas : cas de satisfaction des services de Tunis air 2 éme cas : cas de satisfaction du nouveau sites d’opinion et réclamation Tunisair . I- Notion

HEC MONTRÉAL Stratégies de gestion des risques dans un environnement instable : Le cas du groupe Accor en Algérie, en Tunisie et au Maroc Par Farah Hafiz Sciences de la gestion Mémoire présenté en vue de l’obtention du grade de maîtrise ès sciences (M. Sc.) Mars 2007 © Farah Hafiz, 2007 II TABLE DES MATIÈRES 1. 1 INTRODUCTION ........................................................................................................................1 REVUE DE LA LITTÉRATURE

consent beaucoup de moyens pour la dynamisation de ce secteur, les TIC pourraient constituer un important levier de développement. Vous retrouverez aussi un guide d’achat et un comparatif d’appareils photo compacts, une riche actualité des TIC en Algérie et plein de nouveaux modèles de téléphones portables. Bonne lecture et bonne vacances. A N’TIC Magazine, une édition Med&Com 1, rue des cousins Gouraya. 16330 Birkhadem, Alger Tél. : +213 21 40 54 82 Fax : +213 21 40 54 83 E-mail : Info@medncom

L’alternance codique dans les messages publicitaires en Algérie Le cas des opérateurs téléphoniques Belkacem Boumedini Doctorant, Université de Mostaganem Synergies Algérie n° 6 - 2009 pp. 99-108 Résumé  : Depuis quelques années, les opérateurs téléphoniques ont envahi le marché du téléphone portable algérien. Pour une bonne présentation du produit commercialisé, ils ont eu recours à la publicité où les langues se sont mélangées : arabe classique, arabe dialectal, français et même l’anglais

Ecole superieur de Technologie de Fes Filière: Gestion Logistique et Transport Restructuration de Royal air Maroc Encadré par : Mr .Jawab Fouad Réalisé par : El yamlahi Khadija Année Universitaire : 2011/2012 | | Dédicaces

II- Evaluation du coût global de l’investissement III- Rentabilité et plan de financement prévisionnel Partie 4 : PLAN D’ACTION : I- Formes juridiques et formalité de constitution de notre société II- Plan d’action marketing de la société III- Plan d’action organisationnel de la société Conclusion  Bibliographie  Table des matières Annexes  Introduction Développer l’esprit d’équipe et initier à la gestion de projet, les projets

L’alternance codique dans les messages publicitaires en Algérie Le cas des opérateurs téléphoniques Belkacem Boumedini Doctorant, Université de Mostaganem Synergies Algérie n° 6 - 2009 pp. 99-108 Résumé : Depuis quelques années, les opérateurs téléphoniques ont envahi le marché du téléphone portable algérien. Pour une bonne présentation du produit commercialisé, ils ont eu recours à la publicité où les langues se sont mélangées : arabe classique, arabe dialectal, français et même l’anglais

et, des points forts et points faibles de SAIDAL, actuellement leader de la production pharmaceutique en Algérie, et qui a pour objectif de renforcer sa position nationale et internationale, en élargissant la gamme et l’offre de ses produits, pour satisfaire totalement sa clientèle et répondre au mieux à ses besoins en terme de qualité, quantité, délai et coût. Un effort sur le plan marketing et commercial est considéré par ailleurs primordial pour répondre à l’attente des clients dans ces domaines

...................................... 71 EPOQUAM ....................................................................................................................................................................... 72 ERNST AND YOUNG ADVISORY ALGÉRIE ......................................................................................................... 73 EURL ADVANCED COMPUTING TECHNOLOGY............................................................................................... 74 EURL

D'AMELIORATION DES REVENUS SUPPLEMENTAIRES DES COMPAGNIES AERIENNES Comment générer des revenus annexes via l’exploitation de ses espaces au sol et à bord, pour une compagnie leader tel que Royal Air Maroc ? Stage effectué à Royal Air Maroc Réalisé par : Houda SAMIR Filière : Gestion et Commerce Option : Marketing et action commerciale N°d’Inscription : 282 Encadrant pédagogique : Mr. BENSEDDIK M.S.E.A: Mme ZAARI Najoua Année Universitaire: 2010-2011 La vente d’espaces publicitaires : Un levier