Stratégie Marketing Sncf

carte M6 + ouvrir un CSCA * Secondaire : ouvrir un DAV + vendre la KM6 * De repli : ouvrir un DAV * Qualitatif : fidéliser le client Enjeux : pouvoir mener l’entretien en autonomie avec le client et réaliser mes objectifs. * Ma stratégie : Gagnant/gagnant : chaque partie y trouve un avantage : * Pour l’entreprise : fidéliser le client * Pour le client : avoir un nouveau produit qui le satisfait. * Le Déroulement de la négociation s’est bien passé, j’étais à l’aise et

15 II.1. Certification et Ecolabel……………………………………………………………………………............15 II.2. Les produits ménagers………………………………………………………………………………............19 II.3. Le cycle de vie des produits écologiques………………………………………………………….……22 Chapitre II : Stratégie Internationale I. Analyse externe…………………………………………………....................................................................25 I.1. I.2. I.3. I.4. Analyse du pays…………………………………………..........................................................25 Analyse

vente La motivation de l’équipe de vente Le système de contrôle et d’évaluation 1. La force de vente, élément clef  1 La force de vente élément clef du mix marketing du mix marketing Rôle de l'équipe de vente dans la démarche marketing de l'entreprise  La politique force de vente p q = élément essentiel de la stratégie marketing = élément essentiel de la politique générale Démarche de réflexion en sept étapes Analyse de la situation Identification Menaces &  opportunités environnement

L’AUDIT MARKETING | | |Travail de synthèse de l’ouvrage: « L’Alerte Marketing »| |Claire GAUZENTE | |Chapitre traité : l’audit marketing et l’audit des risques. | | | | |

PARTIE 3 : DEFINIR UN PLAN DE COMMUNICATION Introduction L’objectif de ce cours est de comprendre les différentes étapes d’une stratégie de Communication : sa naissance, sa méthodologie et son suivi En fonction de la stratégie Marketing, la communication va être créée. Pour s’assurer de la bonne adéquation entre la stratégie fondatrice et la campagne mise en place, un certain nombre de questions doit être posé. 1) Quoi ? 2) Pourquoi ? 3) A qui ? 4) Comment ? 5) Comment 

Mix-marketing Le marketing mix (parfois traduit par plan de marchéage ou politique de marchéage) désigne dans le cadre d'une entreprise ou d'une marque l'ensemble cohérent de décisions relatives aux 4 volets que sont  : politique de produit, Politique de prix, Politique de distribution et de communication[1]. Les quatre politiques : une répartition arbitraire de l'analyse du marché Sommaire   * 1 Enjeux du mix marketing * 2 Etapes du mix marketing * 2.1 Les démarches préalables

des spot a la télé certains reste connues nottament ceux avec Valéry Damidot -L’Affichage : Plusieurs affiche sont postée un peu partout sur les grandes zone de circulations ( voie rapide pas loins de magasins de l’enseigne) Hors medias : Un marketing puissant : 26 à 30 catalogues de 16 à 32 pages distribués par an à plus de 10 millions d’exemplaires Points forts du points de vente : -Proche de grandes zone de circulations -P.l.V et I.L.V trés presente facilite les recherche des clients

Opportunités de l’environnement: …………………………………………………………………………….. …………………………………………………………………………… …………………………………………………………….. ; Marché : • Principaux Clients : ………………………………………………… • Principaux concurrents : ………………………………………………………… • Stratégie commerciale • Segments ciblés : …………………………………………………………………………. • Positionnement : ………………………………………………………………………………… ;; Plan d’actions commerciales • Politique de produit : ………………………………………………. ; • Politique de prix : ………………………………………………………

SÉANCE 7 : SEGMENTATION OBJECTIFS DE LA SEANCE  Comprendre la notion de segmentation marketing Savoir utiliser cet outil dans une démarche marketing  1 23/01/2012 PLAN DE LA SEANCE 1. 2. 3. Rappel de la démarche marketing Segmentation marketing et segmentation stratégique Les critères de segmentation marketing et application au secteur de la mode 1/ RAPPEL DE LA DÉMARCHE MARKETING  3 étapes clés : Quelle est ma situation sur le marché ? Comment mieux satisfaire

Marketing de masse : Volume de D Distribution de masse Hypermarché Consommation de masse Marque Production de masse Communication de masse Publicité Prix officielle Marketing management : 2 idées clés : * Segmentation * se différencier Marketing sur mesure : Volume de D Distribution instantanée E-Galeries Conso expérientielle