Stratégie Metro Cash And Carry

Un Panorama des Grandes Surfaces Spécialisées en France Étude réalisée pour la DECAS Décembre 2000 Stratégies de distribution & Analyses de marchés 14 rue de la Pépinière – 75008 Paris Tél. : 01 44 83 04 94 Préambule RHO DE … A propos de l'analyse des Grandes Surfaces Spécialisées en France Le commerce français présente une très grande richesse. De nombreux instituts et organismes l'auscultent et l'étudient en permanence. Le commerce non alimentaire spécialisé, directement concerné

sécurité, et l´innovation de ses produits. En résumé, le groupe Carrefour au niveau mondial, c’est : - 778 hypermarchés - 2 320 supermarchés - 4 014 maxidiscomptes Pour un total de - 2 322 commerces de proximité 9 632 magasins dans 30 pays - 198 Cash and Carry -13La documentation contenue dans cet ouvrage ne peut être reproduite ou reprographiée, partiellement ou en totalité, sans l’autorisation écrite d’Ideta, sous peine de poursuites. b) Organisation L'offre commerciale L’objectif de Carrefour

Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques Management, Production et Promotion des Médias PROGRAMMES INTERNATIONAUX 34 38 42 44 46 48 50 52 55 58 61 64 67 69 71 75

comportement du consommateur B. Le modèle des 5 Forces de PORTER C. Analyse PESTE D. Menaces et opportunités II. L’entreprise face à ses concurrents A. Analyse financière B. Analyse stratégique p5 p8 p11 p16 p24 p24 p29 Conclusion p38 2 STRATEGIE GROUPE CARREFOUR Introduction : Carrefour est une enseigne française de la grande distribution qui fut fondée en 1959. Premier en France à s’être orienté vers la création d’hypermarchés, le groupe exploite aujourd’hui de nombreux magasins en France

de ce travail. Sommaire Introduction générale Partie théorique : Partie I : Marché et consommateur Section 1 : Le règne du consommateur 1.1 le comportement du consommateur 1.2 Impact des consommateurs sur la stratégie marketing Partie II : Le neuromarketing ou le marketing de l’inconscient  Section1 : Généralités sur le neuromarketing Section 2 : Le groupe IMMERSION (le premier groupe marocain de neuromarketing ) Partie pratique : Partie III : Etude de cas

tableaux de bord les tableaux de bord prospectif 52 53 II- LES TABLEAUX DE BORD 56 64 DEUXIEME PARTIE : LA MISE EN PLACE DE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : A- la définition du cadre général de la mise en ouvre I- VISION ET STRATEGIE : 1- LA VISION DE MARJANE 2- LA STRATEGIE DE MARJANE II- LES OBJECTIF S 1-DEFINIR LES OBJECTIFS STRATEGIQUES Ø AXE FINANCIER Ø AXE CLIENT Ø AXE PROCESSUS Ø AXE EMPLOYE 3- HIERARCHISER LES OBJECTIFS STRATEGIQUES 74 74 74 74 75 76 76 76 76 76 77 B- La mise en place

systèmes antivol : une politique adoptée par 92 % des distributeurs (contre 69,3 % en 2009) et envisagée par 87 % (contre 78,1 % en 2009). Conformément aux tendances révélées par l’enquête 2009, des grandes enseignes du secteur ont mis en place des stratégies efficaces pour protéger leur chiffre d’affaires : 32 % des distributeurs européens interrogés ont augmenté leurs dépenses en matériels et logiciels de prévention de la délinquance et 21 % celles en étiquettes EAS. 25 % d’entre eux ont utilisé davantage

TABLEAUX DE BORD les tableaux de bord 56 les tableaux de bord prospectif 64 DEUXIEME PARTIE : LA MISE EN PLACE DE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : A- la définition du cadre général de la mise en ouvre 74 I- VISION ET STRATEGIE : 74 1- LA VISION DE MARJANE 74 2- LA STRATEGIE DEMARJANE 74 II- LES OBJECTIF S 75 1-DEFINIRLES OBJECTIFS STRATEGIQUES 76 AXE FINANCIER 76 AXE CLIENT 76 AXE PROCESSUS 76 AXE EMPLOYE 76 3- HIERARCHISER LES OBJECTIFS STRATEGIQUES 77 B- La mise en place :

TABLEAUX DE BORD Ø les tableaux de bord 56 Ø les tableaux de bord prospectif 64 DEUXIEME PARTIE : LA MISE EN PLACE DE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : A- la définition du cadre général de la mise en ouvre I- VISION ET STRATEGIE : 74 74 1- LA VISION DE MARJANE 74 2- LA STRATEGIE DE MARJANE 74 II- LES OBJECTIF S 75 1-DEFINIR LES OBJECTIFS STRATEGIQUES 76 Ø AXE FINANCIER 76 Ø AXE CLIENT 76 Ø AXE PROCESSUS 76 Ø AXE EMPLOYE 76 3- HIERARCHISER LES OBJECTIFS STRATEGIQUES 77 B- La mise

TABLEAUX DE BORD Ø les tableaux de bord 56 Ø les tableaux de bord prospectif 64 DEUXIEME PARTIE : LA MISE EN PLACE DE TABLEAU DE BORD PROSPECTIF : A- la définition du cadre général de la mise en ouvre 74 I- VISION ET STRATEGIE : 74 1- LA VISION DE MARJANE 74 2- LA STRATEGIE DEMARJANE 74 II- LES OBJECTIF S 75 1-DEFINIRLES OBJECTIFS STRATEGIQUES 76 Ø AXE FINANCIER 76 Ø AXE CLIENT 76 Ø AXE PROCESSUS 76 Ø AXE EMPLOYE 76 3- HIERARCHISER LES OBJECTIFS STRATEGIQUES 77 B- La mise en place :