Stratégies Commerciales De Bnp Paribas

Présidents Conseil de Surveillance et Directoire Comité de Direction Chiffres clés Chiffres clés de l’actionnaire Environnement économique en 2005 2 4 6 8 10 12 La BMCI en 2005 Principaux indicateurs d’activité et de résultats Les activités commerciales Activités des filiales spécialisées Des moyens à la hauteur des ambitions 2005, une année riche en innovations 16 18 20 24 26 28 UMLOÆ NOS VALEURS q´UH∑∞« La réactivité Ÿ«b°ù« La créativité L’engagement «e∑∞ù« ÕuLD∞« L’ambition

quel type d’écran. Domaines d'intervention : de la stratégie digitale au site de marques. L’audiovisuel
 Chaînes et contenus TV se pensent aujourd'hui comme des marques pour séduire et décliner une image cohérente sur tous les supports. Domaines d'intervention : des films corporate ... à la charte audiovisuelle. 4. Principales références BNP Paribas : création de la marque Hello Bank!, la banque digitale de BNP Paribas. Positionnement identitaire, naming et identité de marque

conseiller. Les résultats obtenus doivent attirer l’attention des banques sur le rôle clé joué par ce dernier dans l’instauration d’un climat de confiance et le développement d’un engagement affectif, propices au développement des opérations commerciales. Mots-clés : banque, fidélité, processus de fidélité, satisfaction, confiance, engagement affectif, conseiller financier. Abstract This research investigates the antecedents of students’ loyalty in retail banking services, through the four

L’UNITE COMMERCIALE L’UC est un lieu physique ou virtuel permettant à un client potentiel d’accéder à une offre de produits et de services. A) un lieu physique Ce peut être un magasin, un hypermarché, un supermarché, une agence commerciale, une agence bancaire, une agence d’intérim, une société de location de véhicule (exemple : BNP PARIBAS, carrefour…). Le client accède à l’offre de produits et de services en entrant en contact physique avec les produits ou les services (exemple : aller

concurrent au niveau local. Les concurrents de la zone sont les agences bancaires situant à proximité de l’enseigne : BNP Paribas, LCL Crédit Lyonnais, La Caisse d’Epargne, CIC Société Bordelaise, la Société Marseillaise de Crédit, la Société Générale et la Banque Populaire du Sud. (Voir annexes Concurrents 1 & 2) Le bureau de Poste Canet Principal présente une organisation de l’équipe commerciale hiérarchisée, sous la direction du chef d’établissement, Monsieur Antoine Paulet. Celui-ci a une autonomie relativement

bataille pour l’avenir , les 16-29 ans, avec leurs 50 à 200 euros de PNB moyen annuel, valent surtout par leur capacité à multiplier ce PNB par 10 à l’âge adulte.. Le marché des jeunes développent de forts enjeux pour les banques et plusieurs stratégies sont alors misent en place pour répondre à ceux là. I) Les enjeux des banques à l’heure actuelle Il existe des marchés à forts enjeux pour les banquiers. Certains le sont par leur valeur, d’autres par le potentiel qu’ils représentent

service du développement économique et social du Maroc. Fort du professionnalisme de ses ressources humaines et de sa position de leader sur le marché bancaire, il contribue, à fin 2005, à hauteur de 23,12% des crédits distribués par les banques commerciales et de 30% au titre de la mobilisation de l'épargne. 3- Organisation et structure du CPM Le CPM comporte une structure à deux niveaux, les Banques Populaires Régionales et la Banque Centrale Populaire sous la tutelle d'un Comité Directeur

travail dans le cadre de mon projet de fin d’études effectué au sein de la société BNP PARIBAS Med-IT dans le cadre de la formation Mangement du système d’information et de communication à l’Ecole Nationale de commerce et de gestion Settat (ENCG). La procédure adoptée pour l’élaboration de cette étude est la suivant : La problématique de ce projet a émergé à partir du diagnostic général de l’entreprise BNP PARIBAS. En effet, les opportunités et les menaces du diagnostic externe nous ont permis de

Jean-Michel RÂLE, Directeur de Projet Ressources Humaines RHODIA Régis REVERET, Consultant expert et formateur en stratégie sociale et en gestion de crise. Consultant auprès des ministères et des grandes entreprises publiques et privées. Enseignant à l’ENA et l’IEP Paris Rémy SAVANNE, Directeur des Affaires Sociales CAP SOGETI Bernard VIALLATOUX, Responsable de la Gestion Collective chez BNP PARIBAS Fabien BLANCHOT et Frédéric WACHEUX pour la qualité des enseignements et des enseignants rencontrés dans le

acteur est toute trouvée puisque dès lors le média est au plus proche de sa cible. Cette organisation met facilement en avant la relation avec le salarié et est à l’écoute de ses préoccupations. Mais la communication interne a également un aspect commercial et stratégique important et ce dernier nécessitera certainement un effort plus important de la part de la direction des ressources humaines. Le rattachement à la direction de la communication. Un tel rattachement paraît évident puisqu’il y a là