Structure De La Bmci

cinq semaines passées au sein de la banque populaire, il apparaît indispensable de présenter à titre préalable l'environnement économique du stage, à savoir le secteur bancaire marocain, puis d'envisager le cadre du stage : banque populaire, la structure et divisions du groupe. Enfin, il sera précisé les différentes missions et tâches que j'ai pu effectuer au sein de l'agence, et les nombreux apports que j'ai pu en tirer. Chapitre I : La banque populaire et son secteur d'activité :  I- le

achats, la nature des produits achetés, les lieux de consommation, les préférences par canaux d’achats. 1.3.1 Classification des besoins : La classification propose des pistes pour expliquer la consommation d’un produit ou analyser la structure d’un marché * La classification de Maslow La pyramide de Maslow est basée sur l’hypothèse d’une hiérarchie de besoin. 1.3 La concurrence La définition : Dans un contexte commercial ou marketing et du point de vue d’une entreprise

Chapitre I : Présentation d’ATTIJARIWAFA BANK et de l’environnement bancaire……………………………………………………………………08 SECTION I – Présentation du système bancaire marocain……………………08 Partie I - Le système bancaire marocain ……………………………………..09 Partie II : Structure du système bancaire marocain ………………………….11 Partie III : Environnement Institutionnel et réglementaire…………………14 Partie IV : Le dispositif Prudentiel …………………………………………..…19 Partie V : Le système bancaire marocain : synthèse et perspectives ……….20

mais sept banques contrôlent le marché. Le principal acteur est constitué par le réseau public des Banques Populaires. Viennent ensuite Attijariwafa, la BNPE et des banques contrôlées majoritairement par des actionnaires étrangers, parmi lesquelles la BMCI, filiale de BNP-Paribas, et le Crédit du Maroc, filiale du groupe Crédit Lyonnais-Crédit Agricole. Enfin, la Caisse de Dépôt et de Gestion est extrêmement active dans les secteurs de l'immobilier et du tourisme, en accompagnant les projets d'intérêt

Remerciements Liste des abréviations BAM : Bank Al-Maghrib (la Banque Centrale du Maroc) BMCE : Banque marocaine du commerce extérieur BMCI : Banque marocaine CC : Conseil de concurrence CCF : Comité chariâ pour la finance CEC : Comité des établissements de crédit DGI : Direction Générales des Impôts DTFE : Direction du Trésor et des Financements

et/ou d’assainissement des banques spécialisées, le secteur financier marocain a connu une profonde mutation de son cadre réglementaire et institutionnel Le secteur financier marocain apparait actuellement comme l’un des secteurs les plus structurés et les plus performants de la région sud-méditerranéenne, les nouveaux défis qui s’imposent, notamment en lien avec les engagements actuels et futurs dans le cadre de la libéralisation des services financiers, posent avec acuité la question de l’adaptation

REMERCIEMENT Introduction : ………………………………………………………………………..3 SECTION I : Organisation interne de l’agence Banque populaire JORF EL MELHA I : Organigrammes :……………………………………… …………………5 II : Structure de l’Agence : ………………………………………………. ..6 A/ Chef d’Agence ; B/ Chargé de produits ; C/ Agent commercial : Caissier SECTION II : les activités de l’agence :

opérations de change et de couverture  L’investissement Le système bancaire marocain se caractérise par une diversité juridique et institutionnelle :  Banque publique (BAM)  Semi-public (CIH – BP – CAM – CDG …)  Banque privé (AWB – BMCE – BMCI – CITIBANK …)  Banque d’affaire (media finance – Casa Finance Group – BMCE CAPITAL …) PLAN Les métiers de la banque : I. Les comptes bancaires II. Les services et produits bancaires aux personnes physiques III. Les

RELATIF à la réglementation et l’organisation de la profession bancaire était en 1943, elle n’a été complètement appliquée qu’en 1955 après sa modification. i) Phase s’étalant entre 1956 au 1967 : marquée en 1967 par la mise en place de structures fondamentales de bases : création de la BAM et la monnaie nationale en 1959, création d’un certain nombre d’organisation bancaire et la réduction d’autre banque suite à une fusion ou disparition. ii) Phase comprise entre 1967 et 1985 :

§ 5 Les niveaux de risque 20 §6 Les lettres 21 §7 Le retour en agences des clients régularisés 23 Chapitre 3 24 LE TRAVAIL DANS UNE AGENCE DE BNP PARIBAS 24 SECTION 1 Relation commerciale dans une agence 24 § 1 La structure du travail dans l`agence 24 § 2 Les ventes des produits dans l’agence de BNP 25 §3 Les produits proposés par BNP 27 § 4 L’assistance rapatriement de corps 27 Section 2 Le découvert du secret bancaire dans une agence 28