Sujet Brico Plus

faciliter tous les travaux de la maison et d’accompagner chaque famille dans son évolution. Son ambition est de permettre à chacun d’exprimer sa personnalité dans l’aménagement et la décoration de son foyer. Son métier est d’offrir à ses clients le plus large éventail de références (50 000) et le meilleur choix en matériaux, outils, couleurs, matières et services. Le bricolage est le 1er secteur d’équipement des ménages. La dépense annuelle moyenne des ménages français pour le bricolage s’élève

poids au niveau de l’activité de la banque, l’octroi de crédit présente un risque important. De ce fait, il est fondamental pour le conseiller professionnel de recueillir le maximum d’informations sur le client pour réduire les risques au niveau le plus faible possible. En pratique cela consisterait à choisir le client en ayant la certitude qu’il pourra rembourser ses échéances. Bien évidemment le risque de non remboursement ne peut jamais être nul. Pour essayer de limiter le risque lié au client

transactions immobilières dans l'Hexagone n'aide pas inverser la tendance. «C'est la première fois en quarante ans que nous constatons une telle baisse, déplore Jean-Claude Bourrelier, président fondateur de Bricorama. En temps normal, quand on ne bricole plus à l'extérieur parce qu'il fait mauvais, on bricole à l'intérieur. Cette année, ce transfert n'a pas eu lieu.» Pour enrayer cette baisse, certaines enseignes ont accéléré le repositionnement de leur concept: c'est le cas du réseau d'indépendants Bricomarché

humain, une organisation, une idée, … Attention: on n'achète jamais le produit pour lui-même mais pour le service qu'il rend. La notion de valeur coût satisfaction Le consommateur pour opérer ses choix : * cherche le produit qui délivre le plus de valeur perçue en comparant : valeur globale et coût total d’un produit * après l’achat, mesure sa satisfaction en comparant les performances du produit par rapport à ses attentes. A.2. Les échanges et transactions * La notion d’échange

corrélation entre les moyens engagés, tant humains que financiers, et les résultats obtenus explique la réticence de certains dirigeants et entrepreneurs à engager des campagnes marketing à la fois coûteuses et hasardeuses. Les postes de dépenses les plus importants se rapportent à l’achat d’espaces publicitaires, au marketing direct classique et aux relations publiques. Rappelons en quoi consistent ces techniques, que nous regrouperons par la suite sous le terme de marketing traditionnel. La publicité

militaire a utilisé ce terme pour définir l’activité qui réussit à combiner deux facteurs nécessaires dans la gestion des flux : l’espace et le temps. La logistique a donc été un sujet de réflexion intensif pour les grands chefs militaires. La logistique a depuis toujours été un support quotidien du commerce Au niveau mondial, les plus grands défis logistiques ont concerné le secteur de l’automobile. Historique et problématiques de la logistique • Années 50 et 60 : Apparition des premières techniques d’optimisation

Leclerc). C'est à la fois une centrale de référencement, une banque de données sur le marché et les consommateurs, et une école pour les nouveaux adhérents. 1973 : Au nom de la défense du petit commerce, la loi Royer soumet les supermarchés de plus de 1000 m? et les extensions de surface à autorisation des pouvoirs publics. Edouard Leclerc part en guerre contre ce texte qui menace les prix bas et la libre concurrence. Premiers pas dans la culture. A Tarbes, le centre E.Leclerc crée le premier

d’un industriel du prêt-à-porter et d’un opticien grenoblois, la société Binoptics propose aux consommateurs un nouveau concept de lunettes. Le concept imaginé par les dirigeants est né d’un constat simple : 40 % de la population est presbyte, soit plus de 22 millions de Français. Ces 22 millions de presbytes sont obligés de porter des lunettes en permanence alors qu’ils n’en ont pas besoin pour l’ensemble de leurs activités. Les dirigeants de la société ont décidé de la commercialiser dans le monde

farouche, national et international que subit en les grandes surfaces du Maroc. Les entreprises de distributions installés à Marrakech sont obligés de développés des stratégies Marchandising qui leurs permettrons d’attiré le maximum de clientèle mais en plus de les fidélisé en vue de vendre le maximum de produit pour accroitre leurs chiffre d’affaire et assuré la survie de l’entreprise, d’ou le thème de cette mémoire « comparaison des stratégies marchandising des grandes surfaces de Marrakech : Marjane

traiter, etc. Il vise à créer des relations durables et rentables avec le client, Double objectif : - Séduire de nouveaux clients, - Conserver la clientèle existante. Remarque : Séduire de nouveaux clients coûte en moyenne 7 fois plus cher que de chouchouter les clients existants. Essentiel dans le succès d’une organisation, la gestion de crise peut-être assimilé à du marketing, A l’origine plutôt réservé à la vente/commercial, diffusion du marketing à d’autres domaines :