Swatch Group Diagnostic

objectives ou perceptuelles (résultant d’une image de marque qui crée un effet d’estime).  Un même produit peut répondre à des besoins différents. (ex l’ordinateur qui permet la gestion d’une PME, le traitement de texte, les jeux vidéo..) A chaque groupe d’utilisateurs, correspondra donc une fonction principale différente. 6 Classification LEVITT 1985  Le produit générique : service de base,  Le produit attendu : se compose de tout ce qui accompagne le produit générique (délais de livraison

La performance de l’entreprise Chapitre 5 : Direction et décision dans l’entreprise Chapitre 6 : Parties prenantes, contre-pouvoirs et gouvernance de l’entreprise Chapitre 7 : La démarche stratégique Chapitre 8 : Le diagnostic stratégique externe Chapitre 9 : Le diagnostic stratégique interne Chapitre 10 : Les stratégies globales Chapitre 11 : Les stratégies de domaine Chapitre 12 : Croissance et internationalisation de l’entreprise Chapitre 1 : L’esprit et la dynamique de l’entrepreneuriat

logique managériale 1.1. Qu’est-ce qu’un manager ? A. Les tâches exercées par le manager Un manager exerce cinq tâches spécifiques à sa fonction : – définir les objectifs à atteindre (ex. : une marge opérationnelle de 6 % pour 2009 pour le groupe Renault) et communiquer sur ces objectifs en interne et à l’extérieur de l’entreprise ; – organiser les activités et les tâches au sein de l’entreprise ; – motiver les hommes sous diverses formes (cf. les propos de Noël Goutard : « Chacun doit être

IUT de découvrir le fonctionnement d’une entreprise, ses relation avec le marché et de rencontrer des responsables qui présenteront leurs métiers. Son fonctionnement : * Elle se déroule au cours de la S1 * Les étudiants sont répartis par groupes de cinq personnes * Il y a une évaluation sur le dossier écrit (présentation, plan, contenu, fiches-métiers, réflexions personnelles) ainsi que sur la présentation orale (intérêt suscité, qualité des réponses, qualité de la PREAO) Les différents

Détermination de la démarche stratégique : faire un diagnostic stratégique. Diagnostics externe (opportunités/menaces de l’environnement) et interne (forces/faiblesses de l’entreprise) Si l’entreprise intervient sur plusieurs marchés, elle doit se structurer en Domaines d’Activité Stratégique (DAS) DAS : Correspondent à couple produit/marché qui est homogène. Sont régis par les mêmes Facteurs Clés de Succès (FCS) (ex : produit phare) Intérêt du diagnostic stratégique : DETERMINER UN AVANTAGE CONCURRENTIEL

document écrit qui reprend les choix de stratégie marketing. Il est imbriqué dans une logique de planification de la stratégie. A long terme * pourquoi ? = quelles sont les missions stratégiques ? * quoi ? = quels DAS ? = niveau groupe = stratégie corporate A moyen terme * comment ? = déclinaison sur les DAS des plans stratégiques des DAS = stratégie concurrentielle mode de développement (croissance interne/croissance externe) stratégie générique (différenciation

portefeuille d’activité. Remarque : le diagnostic marketing est une étude des performances de l’entreprise sur son marché et dans son environnement au cours des années précédentes et une analyse de sa situation concurrentielle actuelle au niveau stratégique et opérationnel. Les domaines d’activité stratégique ou DAS Un DAS ou unité stratégique (strategic business unit) est la combinaison de 3 éléments : - Un segment de clientèle, c’est à dire un groupe d’acheteurs aux comportements homogènes

son portefeuille d’activité. Remarque : le diagnostic marketing est une étude des performances de l’entreprise sur son marché et dans son environnement au cours des années précédentes et une analyse de sa situation concurrentielle actuelle au niveau stratégique et opérationnel. Les domaines d’activité stratégique ou DAS Un DAS ou unité stratégique (strategic business unit) est la combinaison de 3 éléments : Un segment de clientèle, c’est à dire un groupe d’acheteurs aux comportements homogènes Un

période a été l’une des plus dure (2009= la crise). B. Enseignements - Les modèles sont en perpétuelle changement - La réglementation protectrice affaiblit - Le modèle américain ne fonctionne pas en France (modèle basé prix) - Les groupes qui résistent sont ceux qui se sont internalisé le plus tôt car ils ont répartis les risques sur plusieurs territoires. II. Vers les distributeurs multidimensionnels 1) A l’origine, j’ai une entreprise qui a un format unique, dans un

particulier) Le métier est le dénominateur commun de toutes les activités de l’entreprise, c’est donc une approche globale. - Stratégie de groupe ou corporate strategy (Stratégie de Mc Do est mise en place aux Etats Unis) Le métier d’origine de l’entreprise, ou historique, évolue avec le développement de l’entreprise : - ajout de nouvelles activités (Groupe Bouygues qui rachète TF1, secteur télécom, Opérateur tél…→ on a beaucoup de mal é définir le métier de Bouygues → Bâtiment, Télécom, téléphonie