Swot Bell Mobilité

produits Apple. Seul l’effet de masse peut jouer un rôle prépondérant dans les activités d’Apple. Les clients – fournisseurs (sont clients d’Apple, mais fournissent également les clients consommateurs) tels que les fournisseurs d’accès téléphonique (Bell, Télus, Virgin Mobile, Kodoo) ou les commerces de ventes informatiques (Futur Shop, Best Buy) sont l’intermédiaire entre Apple et leurs clients finaux. Ainsi les achats pour les produits Apple sont négociés par ces clients fournisseurs. En effet, de

officielle « communication électronique ». Elles se distinguent ainsi de la poste qui transmet des informations ou des objets sous forme physique. Dans les débuts des télécommunications modernes, des inventeurs comme Antonio Meucci, Alexander Graham Bell ou Guglielmo Marconi ont mis au point des dispositifs de communication comme le télégraphe, le téléphone ou la radio. Ceux-ci ont révolutionné les moyens traditionnels tels que les pavillons ou le télégraphe optique Chappe. Actuellement, les télécommunications

conception et réalisation des messages • étude des processus de médiation (il y a des spécialistes de la médiation) : il faut éviter les rapports de force. Sommes-nous dans une société de l’information ou de la communication ? D’après Daniel Bell, nous sommes dans une société post-industrielle où le secteur tertiaire est devenu dominant. En conséquence l’information joue un rôle plus important que la communication, mais celle-ci tend de plus en plus à prendre le dessus. En effet :

politique étrangère, les secrets d’affaires, les dossiers d’enquête, les renseignements personnels ou les décisions non adoptées. Pendant les années 1970 s’affirme toujours davantage le rôle majeur de l’information dans la richesse des nations. Daniel Bell et Marc Uri Porat, sociologue et économiste reconnus, analysent alors l’émergence de notre société dite « postindustrielle » dans laquelle la connaissance (notamment technologique) joue le rôle pivot et apparaît comme la source d’un nouveau pouvoir

des marchés, au regard des prestations attendues par l’usager (par exemple, la mise à disposition de tous d’une connexion Internet). 9 3 Les origines de la stratégie Points clefs Appliqué à l’entreprise de manière systématique depuis la matrice SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) inspirée en 1962 par Ansoff, le concept de stratégie a des origines plus lointaines. Présente dans le domaine militaire, à travers les stratégies d’encerclement ou d’attaque par le flanc par exemple, ou dans

.......................................................................... 104 4.2.5. Produits de la filière en Algérie ............................................................................................................ 106 4.2.6. Tableau SWOT ..................................................................................................................................... 107 4.2.7. Constats généraux.....................................................................................

des marques Table des matières XI 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 1 L’analyse du portefeuille d’activités 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 303 304 304 310 316 318 321 321 322 325 327 328 333 334 338 338 339 340 341 342 342 344 351 352 354 355 356 357 358 359 362 363 366 368 369 370 372 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les

Table des matières 10 LE CHOIX D’UNE STRATÉGIE DE MARKETING 303 1 L’analyse du portefeuille d’activités 304 1.1 1.2 1.3 1.4 La matrice « croissance-part de marché relative » La matrice « attractivité-compétitivité » L’analyse SWOT L’utilité des analyses du portefeuille d’activités 2 Les options stratégiques de base 2.1 Les conceptions de la stratégie 2.2 Les stratégies de base dans les marchés existants 2.3 La spécialisation dans l’une des stratégies de base 3 Les

.........................135 TABLEAU N° 7 : EVOLUTION DU PARC DE CLIENTS DE MAROC TELECOM ......................................176 TABLEAU N°8 : EVOLUTION D LA POPULATION MAROCAINE (1960-2004) ....................................185 TABLEAU N°9 : SWOT DE MAROC TELECOM ...............................................................................200 CSG 2002-2004 10 LISTE DES ABREVIATIONS Abréviation Définition " Automatic Call Distribution ", DAA ou Distribution Automatique d'Appels

D’ailleurs, de plus en plus d’entreprises élaborent des référentiels de compétences, lesquels les aident à connaître leurs ressources actuelles et potentielles (Lévy-Leboyer, 1996). 21 Chapitre 1 : Le management des compétences carrières, mobilité inter-métiers, etc.)15. C’est pourquoi la gestion des compétences individuelles apparaît aujourd’hui largement instrumentée (Paraponaris, 2003 ; Roger, 2004). La notion de compétence individuelle apparaît ainsi au carrefour de plusieurs champs