Swot Grandes Surfaces

type de société : Grande surface spécialisée Forme juridique : SA N° identification - RCS : B 347 384 570 Numéro de téléphone : 02 40 92 36 36 Nom du responsable : Mr Ploquin Adresse @ : chantelot-fr@boulanger.fr Dimension de la surface de vente : 2500m² Dimension de la réserve : 500m² Effectif total du magasin : 70 Effectif du rayon si grande surface : 25 2- SITUATION DANS L'APPAREIL COMMERCIAL Type et forme de commerce : Intégré, Grande surface spécialisée Détaillant

Electricals PLC. L'enseigne communique en promouvant sonService Après-Vente, et ne manque pas d'associer sa marque avec son slogan fétiche, « le contrat de confiance ». Le premier magasin Darty ouvre à Montreuil en 1957 et 11ans plus tard la première grande surface (800m2) et la création du premier S.A.V dans la banlieue nord-est de Paris (Bondy,93) -1973 constitue un tournant déterminant : Darty donne naissance au Contrat de Confiance. Pour la première fois, un distributeur s’engage par écrit pour garantir

magasins. Elle distribue aussi des jeux et des jouets en Espagne (6magasins), en Suisse (5magasins) et plusieurs surfaces de vente de 800 à 1500m² implantées en périphérie des grandes villes. Au 4ième trimestre 2005, elle lance un site de vente en ligne sur internet. En 2008, l’objectif est de doubler le nombre de points de ventes sur le territoire français. King Jouet est une Grande Surface Spécialisée (GSS) qui pratique le libre service assisté. Cette méthode de vente donne au client une impression

L'UC est 16 ème sur 54 magasins en CA au niveau de Darty Ouest en 2010 800 m² de surface de vente, 3 univers : Blanc Gros électroménager, Brun les appareils audiovisuels Gris équipement informatique et bureautique. Implantation Route de Vannes, zone commerciale du forum. Points Fort | Points faibles | Route Marchande très fréquenté Création d'un 2ème parking Proche d'une Grande Surface avec galerie Parking gratuit Périphérique et Moyen de transport à proximité | Infrastructure

Un contrat d’engagement 10 3. Le contrat de confiance évolue 11 II. Darty et ses outils 12 A. La qualité du service 12 B. La satisfaction client 13 C. La fidélité client 14 III. Le contrat de confiance a la loupe 16 A. Darty : LE GRAND TEST 16 B. La visite mystère 17 Conclusion 19 Annexe 1 : Le contrat de confiance 21 Annexe 2 : Carte Client Darty 22 Annexe 3 : Photo Visite Mystère 23 Annexe 4: Photo Visite Mystère 24 Annexe 5 : Photo Visite Mystère 25 D arty est une

d’Information Mercatique Partie 1 : Présentation de l’unité commerciale [pic] Le groupe et l’enseigne Conforama a rejoint, le 18 mars 2011 le groupe Steinhoff International. Depuis 1991, il appartenait au Pôle Grande Distribution du Groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) mais Conforama gardera la stratégie de ce groupe jusqu'à fin 2011. En 1995, Ouverture du magasin Conforama Mondeville 2 1. Le groupe Steinhoff International [pic] Steinhoff a été

frères Darty transfèrent l’entrepôt à Bondy mais le terrain et le bâtiment sont très supérieurs aux besoins. Cependant, après un voyage aux Etats-Unis, ils virent ce qu’était une grande surface spécialisée alors les locaux furent parfaits pour y appliquer une GSS. Ainsi en 1968, Darty ouvre la première grande surface (800 m2) spécialisée en électroménager. Ce fut un événement au succès immédiat. En 1973, le concept est formalisé. Darty créé le « Contrat de Confiance » en s’engageant par écrit

Marketing Stratégique : Le modèle SWOT Plan Introduction : Partie I : Conception Analyse SWOT  Diagnostic interne  Diagnostic externe Partie II : Etude de Cas 1. Présentation de la société 2. Diagnostic du cas Conclusion : Introduction : Définition du marketing stratégique :Le marketing Stratégique est une démarche au travers de laquelle une organisation ou un système d’action collectif tente de trouver un équilibre satisfaisant entre des exigences (de compétitivité, de sécurité

Analyse SWOT cas Fromage Delorme Introduction Nous allons aborder le cas de l’entreprise de Fromage Delorme créée en 1962 dans le puy de Dôme qui se trouve être une entreprise expérimenté avec une certaine expérience. De plus, celle-ci connais un développement continue et régulier qui lui a permis de se constituer un certain capital et puissance. En voyant le bon contexte économique concernant leur marché, cette entreprise ce pose la question si il devrait se lancer dans l’innovation et

indicateurs du marché Le macro-environnement L’environnement concurrentiel Les forces de Porter L’analyse interne Définition & principes L’analyse fonctionnelle La chaine de Valeur La méthode des 5M L’approche multidimensionnelle L’analyse SWOT Définition & Historique Utilisation et organisation des idées Analyse externe et interne Application marketing L’analyse marketing Définition et périmètre du marché 1. L’analyse externe Définition et types de marché La Segmentation des