Swot Système U

2009/2011 BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALS ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE COCCIMARKET U EXPRESS SOMMAIRE Description de L'UC 1-Contexte géographique de l'uc 1.1 L'historique de l'uc 1.2 Les moyens d'accès et horaires d'ouvertures 1.3 Zone de chalandise 2- Contexte et organisation de l'uc 2.1 Organigramme (voir annexes) 2.2 Répartition des taches au seins de l'uc 2.3 Management de l'entreprise 3-Contexte commercial de l'uc 3.1 Analyse de la clientèle

d'opérationnalisation des décisions stratégiques et des conditions de mise en uvre de la stratégie. II. Le modèle S.W.O.T Le modèle SWOT considéré comme un prolongement naturel du modèle de base (LCAG)4, ce modèle propose une matrice synthétique apparue au début des années soixantedix permettant le croisement des différentes conclusions du diagnostic. La matrice SWOT dont l¶acronyme signifie (Strengths / Weakness and opportunities /threats)5 a rapidement séduit un large public de professionnel car

Analyse Interne . Analyse Externe . Stratégie Conclusion INTRODUCTION Créée en 1970 Professeur d’Harvard : Michael Porter Outil technique d’analyse pour étudier 5 dimensions qui impactent sur l’entreprise LES 5 FORCES DE PORTER T IU O U Q R U R? O E P I. RT PO R E S I L I INTÉRÊT POUR L’ENTREPRISE  Optimiser son avantage concurrentiel  Générer du profit  Anticiper les évolutions du marché  Résister à la pression des forces qui s’applique sur l’entreprise OBJECTIF DE L’ANALYSE

hétérogène, ce qui engendre incertitude et risque perçu  La présence du client est indispensable, sans lui, le service ne peut exister ; un service est inséparable de son acte de création  Les activité de service nécessitent le développement d’un système d’information « on line » pour l’interface client  Le rôle primordial du personnel en contact, avec une nécessaire fidélité, condition de base de la fidélité des client. infocontact@marjolainematray.com 06 – 11 – 69 – 91 – 70 - 13 Les 10 dimensions

. 15 Présentation de l'outil SWOT .......................................................................................................... 15 ii Présenté & soutenu par Souleymane OUATTARA &Donald Wilfrid Bénéré OUEDRAOGO Elaboration d’un processus de planification au sein d’une administration : Cas de la direction régionale de l’économie et de la planification du plateau central (DREP-PCL) III.4.3.2 III.5 III.6 IV Entretien sur la base de l'Outil FFOM ou SWOT .............................

  en   heures.   A   ce   niveau   décisionnel,   on   peut   avoir   à   répondre  de  façon  instantanée  à  une  demande  dynamique.  On  parle  alors  de   gestion  en  temps  réel  d’un  système.     18 sur 272     Il  faut  identifier  pour  chaque  problème:               -­‐  le  niveau  de  décision   -­‐  les  décideurs,  les  personnes  concernées  par  la  décision

Kiloutou ou une stratégie marketing bien pensée 1 T U T E U R : J A C Q U E L I N E W. K I E S E R DO Anh Tuan FERRERAS Jonathan MICHAUDEL Manon MORENO Omar ROUSSEL Adrien Marketing - Kiloutou 09/03/2011 Introduction 2  Entreprise Kiloutou entreprise de location de matériel dans le domaine du Génie Civil/Bricolage.  Kiloutou:    une gamme très large un réseau sur toute la France classe au premier rang des sociétés françaises de location Marketing - Kiloutou 09/03/2011

de 3 000 salles numérotées. Grâce à son logiciel Billetel, Fnac Spectacles permet la réservation et l'obtention de billets de façon immédiate, quels que soient le point de vente ou le lieu du spectacle, dans les magasins Fnac, Carrefour, Géant, Système U et dans plus de cent autres points de vente. La Fnac propose également un service de vente à distance par téléphone (0 892 68 36 22 - 0,34 euros/min.) et sur le site Fnac.com. Fnac Spectacles dispose d'un réseau de 470 points de vente dans toute

.........................................  18   CHAINE  DE  VALEURS  ...................................................................................................................................................  19   Analyse  SWOT  .................................................................................................................................................................  20   a.   Forces  et  faiblesses  ...................................

près de 120 000 personnes Michelin est à l’origine d’un grand nombre d’innovations dans le domaine du pneumatique, telles que : ✓ Le pneu démontable, le pneu ferroviaire (appelé aussi « pneurail »), la carcasse radiale, le système PAX… [pic] Historique : [pic] 28 Mai 1889 : création de Michelin et Cie à Clermont Ferrand, le premier gérant Édouard MICHELIN assisté de son frère André. 1895 : Michelin fait rouler la première voiture sur pneus : l’Éclair 1898 : Bibendum ;