Synthese Comportement Consommateur Automobile

en pleine mutation. Seules les entreprises qui franchiront un seuil qualitatif important dans leur capacité à prévoir les marchés, cerneront les besoins potentiels, identifieront les innovations technologiques, anticiperont les modifications de comportement des acteurs économiques, politiques et sociaux pourront prétendre maintenir leur compétitivité. Les informations de plus en plus nombreuses, couvrant tous les domaines de la vie de l’entreprise, circulent de plus en plus vite. Les situations

plusieurs offreurs sur le marché et un libre jeu de l’offre et de la demande. Le consommateur doit être informé sur les produits, pouvoir choisir ce qui lui convient le mieux, ce qui répond le plus à ses attentes. « L’entreprise ne doit plus produire que ce qu’elle peut vendre, sous peine de ne rien vendre du tout ». En effet, l’entreprise intervient dans un environnement changeant, dans lequel les attentes des consommateurs évoluent. Si l’entreprise se contente de produire ce qu’elle peut vendre à un

Macroéconomie - Synthèse PBL - Les liens entre activité économique et fluctuations économiques, placé dans le contexte du marché des matières premières. Introduction Les bourses ont été conçues au XIIIe siècle à Bruges afin de permettre des échanges plus simples par la création d’un marché ordonné par l’offre et la demande de nombreux produits. De nos jours, la plupart des cours boursiers sont devenus très instables. Ainsi les investisseurs se sont dirigés vers d’autres

adopté le 28 juin 2006 ............... 3 INTRODUCTION ...............................................................................................5 I - UNE FILIÈRE DYNAMIQUE EN MUTATION ............................7 A - PANORAMA DE LA FILIÈRE AUTOMOBILE FRANCAISE ........7 1. Un enjeu majeur pour la France .......................................................7 2. Une stratégie mondiale .....................................................................7 3. Des mouvements de recomposition .

recherches sur Internet afin de s’informer. De plus, il a interrogé ses clients les plus fidèles (ayant la carte VIP du magasin, réservée aux meilleurs clients) pour en savoir plus. DOC 3 Fidélisation et satisfaction Ce n’est qu’une fois que le consommateur a vécu son expérience de consommation qu’il pourra devenir ou non fidèle à l’entreprise. Au cours de cette expérience, un seul mot d’ordre : la satisfaction !!! Il est donc important pour l’entreprise de tout faire pour satisfaire son client en

dans sa stratégie de développement mondial, Renault aura-t-il choisi le japonais Nissan comme partenaire à la suite d‛une action de recherche marketing qui lui a permis de conclure à la complémentarité des deux groupes mondiaux de construction automobile. L‛information est donc devenue, en cette fin de siècle, un matériau stratégique et la clé de la réussite dans la compétition économique. Les évolutions technologiques facilitent et égalisent l‛accès aux ressources informationnelles, et ce, quel

.........................................77 2.1.3. Différentes appréciations du concept de soi...................................................80 2.1.4. Le concept de soi donne sens aux motivations du comportement.................83 2.2. DE LA RELATION SYMBOLIQUE MARQUE/CONSOMMATEUR A LA RELATION INTERPERSONNELLE ............................................................................................................88 2.2.1. La consommation symbolique, une expression du concept de

L’analyse des concurrents directs et indirects 1.1.4.3. L’analyse de l’intensité concurrentielle d’un marché 1.2. L’ANALYSE INTERNE 1.2.1. Les principales rubriques 1.2.2. Le choix du portefeuille d’activités de l’entreprise 1.3. LE DIAGNOSTIC 1.3.1. La synthèse SWOT 1.3.2. Les conditions de réussite d’un diagnostic SWOT 1.3.3. Les enjeux clés 2. CHOIX DES OPTIONS STRATEGIQUES 2.1. STRATEGIES DE COUVERTURE DE MARCHE 2.1.1. Segmentation 2.1.2. Ciblage 2.1.3. Positionnement et politique de marque 2.2. STRATEGIES

qu’on ne saurait le regarder comme une fonction séparée. Le marketing est toute l’entreprise considérée du point de vue de son résultat final , c’est-à-dire du point de point de vue du consommateur. Peter F. Drucker Section 1 : Notion sur le marketing 1. : Définition du marketing : Il existe deux sortes de définitions du marketing. Celles qui mettent l’accent sur le rôle sociétal et celles

PROJET DE FIN D’ETUDES L’INFLUENCE DE LA PUBLICITE SUR LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR MAROCAIN Département : Techniques de Communication et Commercialisation Option : Techniques de Vente et Services Clients Réalisé par : TAMASNA Ikram BERDOUKI Sami KOUJIL Omar Encadré par : M. LAOUIDAT Mohammed Projet de Fin d’Etudes : l’influence de la publicité sur le comportement d’achat du consommateur marocain. Remerciements ...............................................