Synthese Comportement Consommateur Automobile

Période : 1 19ème - économie de production Contexte économique : Production domine ; D > O Priorité des entreprises : Produire en masse Fonction commerciale : 2 fonctions principales : production et financement Comportement consommateurs : Conso vit dans son milieu social ; habitudes rigides et traditionnelles Optique de l’entreprise : Écouler production ; satisfaire des besoins homogènes Objectifs de l’entreprise : Produire en diminuant coût unitaire

Faible | Moyenne | Forte | Très forte | Fournisseurs | | | | | | Clients | | | | | | Concurrents | | | | | | Nouveaux entrants | | | | | | Produits de substitution | | | | | | Pouvoirs publics | | | | | | Synthèse de l’analyse Concurrentielle | | | | | | L’ANALYSE INTERNE Critères commerciaux : * Le groupe puis l’entreprise : position concurrentielle du groupe, et/ou de l’entreprise et performances (PDM (=part de marché), marge/profit, nombre

DÉLOCALISATION) : RÉSUMEZ L’HISTOIRE DE L’ENTREPRISE ET DÉGAGEZ SES FORCES ET SES FAIBLESS ES - - Forces Image de l’entreprise : pionnière dans les vélomoteurs, expertise et renommée Marque emblématique aux yeux des différentes générations de consommateurs Nombreuses innovations et améliorations au fil des ans Elargissement de l’offre avec les Motobécanes Prix : accessible aux classes ouvrières et moyennes Faibles coûts d’utilisation et d’entretien Facilité d’utilisation : convient à une large

fondamental S2 Cas EGS Contenu Introduction : 3 1ère partie : le marché du vélo, VTT et VTC 4 1.1 L’étude de la demande 4 1.2. L’étude de l’offre 6 1.3. Conclusion 7 1.4 Les facteurs clés du succès 8 2ème partie : les attentes des consommateurs 9 2.1 La segmentation de la clientèle 9 2.2 Les attentes des différents segments 10 3ème partie : le positionnement actuel de l’entreprise et son marketing mix 11 3.1 le positionnement actuel 11 3.2. Mapping de l’entreprise 12 3.3.Marketing

aussi les habitudes et les comportements des consommateurs ; il en résulte une évolution de leurs modes de vie. L’envolée de la consommation de biens durables et l’amélioration de leur qualité au cours de la croissance influencent les modes de vie. Des progrès remarquables sont constatés. Comme le souligne le document 2, le mode de vie de l’ouvrier s’est nettement amélioré au cours du XX e siècle. En outre, le taux d’équipement des ménages en biens durables comme les automobiles croît. Parallèlement,

dans une certaine mesure à la fois aux consommateurs et aux concurrents. Lorsque on prend des valeurs importantes, la part de marché moyenne de chacune tend à baisser, ainsi le pouvoir de marché d’une firme dépend de sa part de marché. Si la firme est seule sur le marché sa part de marché moyenne est égale à 1/1=100%, sa capacité à imposer est à son maximum. La seule contrainte est de fixer un prix qui ne soit pas supérieur au prix maximum que le consommateur est disposé à payer noté Pmax. Mais,

Les facteurs démographiques 2.2 . Les facteurs économiques Préambule Les approches du concept marketing mettent presque toutes l’accent sur des mots clés tels que activité humaine, demande, satisfaction des besoins, désirs des consommateurs et échange . Le mot qui nous intéresse le plus dans cette définition est le mot « échange » ; celui – ci suppose 5 conditions : * Confrontation de deux parties. * Chaque partie possède quelque chose qui peut avoir de la valeur

de l’information sur le marketing Pour résumer la démarche marketing PARTIE 1 : la démarche marketing 1) Rapide historique de l’évolution marketing Période : 1 Contexte économique : Priorité des entreprises : Fonction commerciale : Comportement consommateurs : Optique de l’entreprise : Objectifs de l’entreprise : Règles d’échanges : 19ème - économie de production Production domine ; D > O Produire en masse 2 fonctions principales : production et financement Conso vit dans son milieu social ;

la prospérité et la croissance de l’entreprise Le marketing devient une culture d’entreprise Connaître : étude de marché S’adapter : ne pas heurter, satisfaire les besoins, langage adapté Influencer : Tenter de modifier les attitudes et les comportements L’EXTENSION DU MARKETING VERS DE NOUVEAUX SECTEURS D’ACTIVITES Quelques dates : 1905 : 1er cours de Marketing aux USA (en France, 1er enseignement du marketing développé à HEC en 1965) Années 30 : Aux USA, création de l’institut Gallup

1.1. Les tendances lourdes de l’industrie automobile 3 1.2. Le champ organisationnel de Peugeot-Citroën 4 1.3. La synthèse SWOT du contexte de Peugeot-Citroën 10 II. ANALYSE DU MODELE CULTUREL DE PEUGEOT-CITROËN 11 2.1. Les traits de la culture d’entreprise de Peugeot-Citroën 11 2.2. La culture d’entreprise de Peugeot-Citroën 13 2.3. Les recommandations 13 CONCLUSION 15 INTRODUCTION Le groupe Peugeot-Citroën, constructeur automobile français, après de multiples tribulations l’ayant