Synthèse Projet Sondage Mercatique

d’entreprise | |Académie : |( Gestion des systèmes d’information | | |( Mercatique | |Candidat |NOM : | |

PARTIE : La Mercatique |Contenus : |Recommandations et Précisions |Eléments du programme faisant l’objet d’évaluation en examen national | |Introduction | | | |1-1 Notion de mercatique

distribution Circuit de distriution CMR (relation-client) Comportement d’achat Couponnage Cycle de vie Fonction commerciale Ecrémage E-business Etude de marché Fidélisation Marché de l’entreprise Marchandisage Marque Matrice BCG Mécénat Mercatique Méthode Stoetzel-Adam Méthode AIDA Niche Politique commerciale ou plan de marchéage Prix psychologique Promotion des ventes Publicité Référencement Seuil de rentabilité Yield Management 1 PLAN I. L’ETUDE DE MARCHES A. La recherche d’informations

BREVET DE TECHNICIEN SUPÉRIEUR  ANIMATION ET GESTION TOURISTIQUES LOCALES  RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES  CHAMP D'ACTIVITÉ  1.1. Définition  Le titulaire de ce BTS est un professionnel polycompétent qui intervient dans l’animation de territoires,  le montage de projets touristiques, l'organisation d'opérations promotionnelles, l’accueil, participant ainsi  au développement de l'économie locale. ·  Il  met  en  place  des  événements,  des  manifestations  (séminaires,  congrès,  salons,  spectacles,  festivals, 

pendant leur formation, lorsque les compétences sont jugées suffisantes pour être évaluées ; - Des formateurs - évaluateurs du candidat ; - Des compétences terminales, issues du référentiel, à évaluer une seule fois ; - Des compétences contrôlées par sondage - Des moments d’évaluation variables selon les centres de formation et selon les étudiants. 2. Les situations d’évaluation La mise en œuvre du CCF s’appuie sur la notion de situation d’évaluation. Celle-ci se caractérise par : - un contexte professionnel

animé ? Quels sont les commerces qui semblent fonctionner le mieux ? Comment y circule-t-on ? Pour une analyse plus fine, le géomarketing reste un atout majeur pour l’analyse de cette zone. Ainsi, le siège de la banque décrit, grâce à la géo mercatique, les différentes zones de chalandise du réseau, en s’appuyant sur le potentiel des différentes zones géographiques du territoire étudié. 2/ la composition La ZDC est constituée d’une zone primaire (proximité immédiate avec un taux de fréquentation

communication scientifique, médiations et controverses socio- scientifique ; o ancien professionnel : étude cycle court, professionnel dès la fin des années 90 (start- up, agences de communication, cabinet d’études marketing, annonceur). - Vous (études, projet professionnel, expériences pro ?) Organisation et évaluation des enseignements - Nous avons ensemble, ce semestre, deux enseignements : o Pratiques de veille (12h eqtd) ; o Stratégie de communication des organisations (12h eqtd). - Ces deux cours

(rentabilité, création de richesses) mais à en commun le fait de regrouper des individus dont les actions doivent être coordonnées pour atteindre des objectifs. La question est de savoir quelle fonction domine ? Mais l’actualité exige la capacité de synthèse des fonctions spécialisées au sein de la direction générale et la créativité individuelle. Chapitre 1 : Qu’est-ce que la gestion ? 1.1/ Une peu d’histoire et une définition 1.1.1/ Le mot gestion dans l’histoire « Gestio » .latin, Action de

L’analyse des concurrents directs et indirects 1.1.4.3. L’analyse de l’intensité concurrentielle d’un marché 1.2. L’ANALYSE INTERNE 1.2.1. Les principales rubriques 1.2.2. Le choix du portefeuille d’activités de l’entreprise 1.3. LE DIAGNOSTIC 1.3.1. La synthèse SWOT 1.3.2. Les conditions de réussite d’un diagnostic SWOT 1.3.3. Les enjeux clés 2. CHOIX DES OPTIONS STRATEGIQUES 2.1. STRATEGIES DE COUVERTURE DE MARCHE 2.1.1. Segmentation 2.1.2. Ciblage 2.1.3. Positionnement et politique de marque 2.2. STRATEGIES

Dossier 1 Les bases de la mercatique LE GROUPE DANONE Extrait du programme Thèmes 1. Les bases de la mercatique 1.1. Définition, origine et évolution de la mercatique La mercatique est une démarche et un ensemble de méthodes utilisés par une organisation (entreprise, administration, association) pour comprendre, influencer et contrôler en fonction de ses propres fins, les conditions de l’échange avec des personnes ou avec d’autres organisations. La mercatique est étroitement liée à l’histoire